Trong nhiều năm trở lại đây, Spotify đã đa dạng hóa dịch vụ âm thanh của mình. Ngoài âm nhạc, nền tảng này còn cung cấp quyền truy cập vào hàng nghìn podcast và thậm chí cả sách nói. Thực tế là nếu danh mục của công ty mở rộng, họ cũng phải đối mặt với một vấn đề dai dẳng: sự hiện diện của nội dung khiêu dâm.
Nếu quá trình này nghe quen thuộc, đó là vì Spotify không phải là nền tảng đầu tiên trải qua làn sóng khiêu dâm này. Amazon Kindle cũng gặp phải vấn đề tương tự, trong khi Instagram, mặc dù kiểm duyệt ngày càng chặt chẽ hơn nhưng vẫn cho phép một số lượng lớn video có nội dung khiêu dâm được tải lên. Ngay cả khi không có video, một số tài khoản vẫn đăng nội dung âm thanh khiêu dâm trong nhiều năm, đôi khi khuyến khích người nghe đánh giá thấp để tránh bị thuật toán kiểm duyệt phát hiện.
Tình hình này đặc biệt gây khó khăn cho khán giả trẻ tuổi. Nhiều lời chứng thực của người dùng cho biết con cái họ đã tiếp xúc với những nội dung không phù hợp, với hành vi thủ dâm hoặc liên quan trực tiếp đến các vấn đề về tình dục. Ngoài ra, không thể lọc nội dung NSFW. Một vấn đề không mới, vì vào năm 2022, trang web Vice của Mỹ đã báo cáo về sự hiện diện của nội dung âm thanh có tính chất khiêu dâm. Trên lý thuyết, Spotify cấm “nội dung khiêu dâm”, bao gồm nội dung khiêu dâm hoặc hình ảnh khỏa thân. nhằm mục đích thỏa mãn tình dục. Một nguyên tắc có vẻ khó thực hiện trong thực tế.
Không giống như các nền tảng như YouTube Music, được hưởng lợi từ kinh nghiệm kiểm duyệt của công ty mẹ, Spotify dường như vẫn đang loay hoay với việc triển khai hệ thống lọc hiệu quả cho các định dạng mới này.
Video khiêu dâm đang gây sốt trên Spotify
Chiến lược tích hợp video vào nền tảng của Spotify, ban đầu được thiết kế để phát trực tuyến âm thanh, đã tạo ra một lỗ hổng lớn trong hệ thống của công ty. Nội dung khiêu dâm hiện đang xuất hiện trong số các podcast phổ biến nhất, đứng đầu bảng xếp hạng ở một số danh mục. Những video khiêu dâm này nằm giữa các chương trình truyền thống hơn và bao gồm tất cả các thể loại nội dung. Thậm chí còn đáng lo ngại hơn, họ thấy mình đứng đầu bảng xếp hạng hàng ngày, thu hút một lượng lớn khách truy cập ngay dưới sự kiểm duyệt của Spotify.Nếu quá trình này nghe quen thuộc, đó là vì Spotify không phải là nền tảng đầu tiên trải qua làn sóng khiêu dâm này. Amazon Kindle cũng gặp phải vấn đề tương tự, trong khi Instagram, mặc dù kiểm duyệt ngày càng chặt chẽ hơn nhưng vẫn cho phép một số lượng lớn video có nội dung khiêu dâm được tải lên. Ngay cả khi không có video, một số tài khoản vẫn đăng nội dung âm thanh khiêu dâm trong nhiều năm, đôi khi khuyến khích người nghe đánh giá thấp để tránh bị thuật toán kiểm duyệt phát hiện.
Spotify gặp vấn đề về kiểm duyệt
Ngoài vấn đề đó, việc thiếu hệ thống báo cáo hiệu quả trên Spotify khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn. Nền tảng này không cung cấp nút chuyên dụng, buộc người dùng phải Sao chép thủ công liên kết đến nội dung có vấn đề để báo cáo thông qua một trang cụ thể. Ngay cả sau khi có báo cáo, nền tảng này chỉ xóa nội dung có vấn đề mà không đưa ra bất kỳ biện pháp phòng ngừa nào. Người phát ngôn của Spotify đã làm rõ rằng những chương trình này không được kiếm tiền thông qua Chương trình đối tác của Spotify hoặc thông qua quảng cáo.Tình hình này đặc biệt gây khó khăn cho khán giả trẻ tuổi. Nhiều lời chứng thực của người dùng cho biết con cái họ đã tiếp xúc với những nội dung không phù hợp, với hành vi thủ dâm hoặc liên quan trực tiếp đến các vấn đề về tình dục. Ngoài ra, không thể lọc nội dung NSFW. Một vấn đề không mới, vì vào năm 2022, trang web Vice của Mỹ đã báo cáo về sự hiện diện của nội dung âm thanh có tính chất khiêu dâm. Trên lý thuyết, Spotify cấm “nội dung khiêu dâm”, bao gồm nội dung khiêu dâm hoặc hình ảnh khỏa thân. nhằm mục đích thỏa mãn tình dục. Một nguyên tắc có vẻ khó thực hiện trong thực tế.
Không giống như các nền tảng như YouTube Music, được hưởng lợi từ kinh nghiệm kiểm duyệt của công ty mẹ, Spotify dường như vẫn đang loay hoay với việc triển khai hệ thống lọc hiệu quả cho các định dạng mới này.