Khi không muốn... Apple hiện đang ở giữa một cuộc khủng hoảng chưa từng có về việc hoãn các tính năng được cá nhân hóa của Siri. Những điều này phải cho phép trợ lý khai thác dữ liệu từ người dùng, ứng dụng và iPhone của họ để đưa ra câu trả lời chính xác cho những câu hỏi phức tạp. Kể từ đó, sự xấu hổ và ngượng ngùng đã thống trị nội bộ, đến mức Apple phảiû làm thay đổi bộ máy quản lý phụ trách phát triển AI.
Siri 2.0 này là trọng tâm của bài thuyết trình về Trí tuệ Apple trong WWDC lần trước. Và Apple đã không ngần ngại quảng bá nó thông qua một đoạn quảng cáo có sự tham gia của nữ diễn viên Bella Ramsey: cô ấy lấy chiếc iPhone 16 Pro ra để yêu cầu Siri nhắc lại tên của một người mà anh ấy đã gặp hai tháng trước trong một quán cà phê. Ngày nay, cũng như vào tháng 6, khoa học viễn tưởng, phần mềm hứa hẹn đang làm suy yếu uy tín của Apple.
Thông báo chính thức về sự chậm trễ (vào tối thứ Sáu thông qua kênh bán chính thức, một cách vụng về để che giấu Siri) đã gây ra một trận động đất và khiến quảng cáo nổi tiếng này bị gỡ khỏi YouTube. Nhưng bạn biết đấy, Internet không bao giờ quên bất cứ điều gì:
Các luật sư của Apple đáng lẽ phải lường trước được điều này, một đơn khiếu nại đã được đệ trình tại California với hy vọng trở thành một vụ kiện tập thể. «Các quảng cáo của Apple tràn ngập trên Internet, TV và sóng phát thanh để cung cấp cho người tiêu dùng ý tưởng rõ ràng và hợp lý rằng những tính năng mang tính cách mạng này sẽ có sẵn ngay khi iPhone được phát hành, các nguyên đơn lập luận.
Kỳ vọng rất cao và với việc Apple nổi tiếng là cung cấp hàng hóa (ít nhất là cho đến nay), người mua iPhone 16 có thể hy vọng chính đáng để tận dụng tính năng này sớm hay muộn. Nhưng đây là sự thật:
"Các sản phẩm chỉ cung cấp phiên bản rất hạn chế — hoặc thậm chí không tồn tại — Apple Intelligence, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về tính hữu ích và hiệu suất thực tế của chúng. Tệ hơn nữa, công ty đã quảng cáo sản phẩm của mình bằng cách phóng đại các khả năng AI này, khiến khách hàng tin rằng họ đang mua một thiết bị có các tính năng không tồn tại hoặc được định giá quá cao."
Lời phàn nàn này có thể trở thành một cái gai thực sự trong mắt Apple và thậm chí còn tệ hơn nếu nhà sản xuất không giữ lời hứa ban đầu về Siri được cá nhân hóa này.
Nguồn: Axios
Siri 2.0 này là trọng tâm của bài thuyết trình về Trí tuệ Apple trong WWDC lần trước. Và Apple đã không ngần ngại quảng bá nó thông qua một đoạn quảng cáo có sự tham gia của nữ diễn viên Bella Ramsey: cô ấy lấy chiếc iPhone 16 Pro ra để yêu cầu Siri nhắc lại tên của một người mà anh ấy đã gặp hai tháng trước trong một quán cà phê. Ngày nay, cũng như vào tháng 6, khoa học viễn tưởng, phần mềm hứa hẹn đang làm suy yếu uy tín của Apple.
Thông báo chính thức về sự chậm trễ (vào tối thứ Sáu thông qua kênh bán chính thức, một cách vụng về để che giấu Siri) đã gây ra một trận động đất và khiến quảng cáo nổi tiếng này bị gỡ khỏi YouTube. Nhưng bạn biết đấy, Internet không bao giờ quên bất cứ điều gì:
Kỳ vọng rất cao và với việc Apple nổi tiếng là cung cấp hàng hóa (ít nhất là cho đến nay), người mua iPhone 16 có thể hy vọng chính đáng để tận dụng tính năng này sớm hay muộn. Nhưng đây là sự thật:
"Các sản phẩm chỉ cung cấp phiên bản rất hạn chế — hoặc thậm chí không tồn tại — Apple Intelligence, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về tính hữu ích và hiệu suất thực tế của chúng. Tệ hơn nữa, công ty đã quảng cáo sản phẩm của mình bằng cách phóng đại các khả năng AI này, khiến khách hàng tin rằng họ đang mua một thiết bị có các tính năng không tồn tại hoặc được định giá quá cao."
Lời phàn nàn này có thể trở thành một cái gai thực sự trong mắt Apple và thậm chí còn tệ hơn nếu nhà sản xuất không giữ lời hứa ban đầu về Siri được cá nhân hóa này.
Nguồn: Axios
