Sự phát triển được mong đợi từ lâu của Siri sẽ phải chờ đợi. Apple đã chính thức lùi thời điểm ra mắt các tính năng mới của trợ lý giọng nói, ban đầu dự kiến diễn ra vào mùa xuân năm nay, sang năm sau.
Một trục quan trọng khác của ngày cập nhật này: cá nhân hóa. Bằng cách tận dụng thói quen và sở thích của người dùng, Siri được thiết kế để trở nên trực quan hơn và phản hồi nhanh hơn với nhu cầu của từng cá nhân. Một tham vọng lớn lao, bị cản trở bởi những trở ngại kỹ thuật dường như đã buộc Apple phải xem xét lại lịch trình của mình.
Sự chậm chạp này có thể củng cố quan điểm cho rằng công ty Cupertino đang tiếp cận AI với sự thận trọng quá mức. Apple, trung thành với cam kết về tính bảo mật, dựa vào sự phát triển nội bộ để đảm bảo kiểm soát hoàn toàn dữ liệu, không giống như các đối thủ khác có xu hướng dựa vào các mô hình mở. Nhưng cách tiếp cận này, dù an toàn đến đâu, cũng làm chậm tiến độ đáng kể.
Một thách thức lớn khác: tương tác bằng giọng nói. Apple muốn Siri trở nên mượt mà hơn, chủ động hơn và phù hợp hơn, nhưng những cải tiến này đòi hỏi sự tích hợp tinh vi giữa phần cứng và phần mềm. Ngay cả độ trễ hoặc sự không nhất quán nhỏ nhất cũng có thể gây hại cho trải nghiệm của người dùng, điều mà Apple không thể chấp nhận được.
WWDC 2025 có thể là nơi diễn ra một thông báo hoàn thiện hơn, nơi Apple cuối cùng sẽ chứng minh rằng chất lượng và sự đổi mới không xung đột với sự tôn trọng quyền riêng tư. Trong khi đó, trí tuệ nhân tạo tiếp tục định nghĩa lại các ứng dụng kỹ thuật số... mà không có Siri dẫn đầu.
Một cuộc đại tu đầy tham vọng cho một Siri thông minh hơn
Năm ngoái, tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC), Apple đã vén bức màn bí mật về những tiến bộ lớn của Siri, được hỗ trợ bởi chương trình Apple Intelligence của hãng. Trợ lý sẽ được hưởng lợi từ khả năng hiểu ngữ cảnh tốt hơn và tích hợp mượt mà hơn với các ứng dụng, ví dụ, cho phép tổ chức bữa trưa ngay khi chuyến bay hạ cánh.Một trục quan trọng khác của ngày cập nhật này: cá nhân hóa. Bằng cách tận dụng thói quen và sở thích của người dùng, Siri được thiết kế để trở nên trực quan hơn và phản hồi nhanh hơn với nhu cầu của từng cá nhân. Một tham vọng lớn lao, bị cản trở bởi những trở ngại kỹ thuật dường như đã buộc Apple phải xem xét lại lịch trình của mình.
Một sự chậm trễ đáng chú ý trước sự cạnh tranh
Trong một thị trường mà ChatGPT, Google Assistant và Alexa liên tục mở rộng ranh giới của AI đàm thoại, báo cáo này nêu bật những thách thức của Apple trong cuộc đua đổi mới. Là trong khi các đối thủ cạnh tranh của họ đã tích hợp các mô hình ngôn ngữ tiên tiến cung cấp các tương tác tự nhiên hơn, Siri vẫn đang phải vật lộn để bắt kịp.Sự chậm chạp này có thể củng cố quan điểm cho rằng công ty Cupertino đang tiếp cận AI với sự thận trọng quá mức. Apple, trung thành với cam kết về tính bảo mật, dựa vào sự phát triển nội bộ để đảm bảo kiểm soát hoàn toàn dữ liệu, không giống như các đối thủ khác có xu hướng dựa vào các mô hình mở. Nhưng cách tiếp cận này, dù an toàn đến đâu, cũng làm chậm tiến độ đáng kể.
Vượt qua những thách thức về mặt kỹ thuật và chiến lược
Cải thiện Siri không chỉ đơn thuần là tăng cường thuật toán. Để biến trợ lý ảo thành một người bạn đồng hành kỹ thuật số thực sự, Apple phải đạt được kỳ tích công nghệ: phân tích thói quen của người dùng theo thời gian thực mà không ảnh hưởng đến tính bảo mật. Một phương trình tinh tế cần giải quyết, đặc biệt là khi công ty lựa chọn xử lý dữ liệu cục bộ trên thiết bị của mình thay vì trên máy chủ từ xa.Một thách thức lớn khác: tương tác bằng giọng nói. Apple muốn Siri trở nên mượt mà hơn, chủ động hơn và phù hợp hơn, nhưng những cải tiến này đòi hỏi sự tích hợp tinh vi giữa phần cứng và phần mềm. Ngay cả độ trễ hoặc sự không nhất quán nhỏ nhất cũng có thể gây hại cho trải nghiệm của người dùng, điều mà Apple không thể chấp nhận được.
Một canh bạc mạo hiểm nhưng mang tính chiến lược
Bằng cách trì hoãn việc triển khai các tính năng mới của Siri, Apple đang chấp nhận rủi ro khi trợ lý giọng nói của mình mất thêm thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh. Nhưng sự chậm trễ này cũng có thể được hiểu là dấu hiệu của sự nghiêm ngặt: thay vì tung ra bản cập nhật chưa hoàn thiện trong một ngày, công ty này thích tinh chỉnh sản phẩm của mình hơn.WWDC 2025 có thể là nơi diễn ra một thông báo hoàn thiện hơn, nơi Apple cuối cùng sẽ chứng minh rằng chất lượng và sự đổi mới không xung đột với sự tôn trọng quyền riêng tư. Trong khi đó, trí tuệ nhân tạo tiếp tục định nghĩa lại các ứng dụng kỹ thuật số... mà không có Siri dẫn đầu.