Để làm sáng tỏ những xu hướng này, phong vũ biểu kỹ thuật số năm 2025 dựa trên một nghiên cứu được tiến hành trong nhóm đại diện cho dân số Pháp từ 12 tuổi trở lên.
Sự áp dụng rộng rãi này không nhất thiết dẫn đến tình trạng tiêu thụ không kiểm soát. Gần một nửa số người dùng không sử dụng hết dữ liệu có trong gói cước của họ. Tuy nhiên, ở mọi lứa tuổi, có thể nhận thấy rằng: điện thoại di động đã trở thành thiết bị trung tâm, thậm chí đôi khi có mặt ở khắp mọi nơi. Một xu hướng đang, bằng sức mạnh của vũ lực, đưa ra ánh sáng một hiện tượng vẫn còn là thiểu số cho đến gần đây: chứng sợ không có điện thoại thông minh, tức là khó khăn khi không có điện thoại thông minh.
Sự chuyển đổi này đi kèm với việc tiết kiệm thời gian thực cho người dùng. Trên hết, nó phản ánh sự thay đổi về mặt cấu trúc trong các dịch vụ công, nơi hiệu quả ngày càng phụ thuộc vào giao diện kỹ thuật số.
Nhưng sự nhiệt tình không phải là không có sự dè dặt. Hơn một phần hai người Pháp lo ngại về tác động của việc tích hợp AI rộng rãi vào xã hội. Bóng ma về tác động tiêu cực đến việc làm, thậm chí là môi trường, đã gây ra sự hoài nghi nhất định. Nếu trí tuệ nhân tạo tiến triển, nó sẽ phải tiến triển dưới sự giám sát của một bộ phận dân số đòi hỏi sự đảm bảo.
Digital Barometer 2025
Nghiện màn hình sẽ còn tiếp diễn. 65% số người được hỏi thừa nhận rằng họ gặp khó khăn khi không có điện thoại thông minh dù chỉ một ngày. Và 25% dành hơn năm giờ mỗi ngày trước màn hình - tỷ lệ này tăng lên 39% ở những người từ 18-24 tuổi.
Tuy nhiên, tình trạng kết nối quá mức này không nhất thiết đồng nghĩa với sự thu mình hoặc thụ động. Ngoài ra, nó còn đi kèm với việc mở rộng khả năng tiếp cận thông tin, văn hóa và dịch vụ. Với 94% người Pháp thường xuyên kết nối, Internet đã trở thành một phần mở rộng của cuộc sống hàng ngày, mặc dù nó không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với sự hòa nhập.
Một chủ đề nhạy cảm khác: bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mối lo ngại về tính bảo mật của thông tin được chia sẻ trực tuyến đang ngày càng gia tăng. Nếu niềm tin vào các dịch vụ số đang dao động, thì nguyên nhân cũng là do đôi khi thiếu tính minh bạch. Để tiếp tục tiến triển, công nghệ số cũng cần phải được đảm bảo.
Digital Barometer 2025
Mạng xã hội vẫn là yếu tố thiết yếu đối với cuộc sống số hàng ngày: 75% người dùng Internet tham khảo chúng mỗi ngày. Lượng người tham dự đông đảo, phản ánh vai trò hiện tại của họ trong việc tiếp cận thông tin và tương tác xã hội.
Video theo yêu cầu cũng đang có sự tăng trưởng bền vững. Hơn một nửa người Pháp thường xuyên sử dụng các nền tảng này, ưa chuộng nội dung gọi món và nội dung tức thời. Một sự tiến hóa hợp lý, trong một môi trường mà tính tức thời đã trở thành chuẩn mực.
Công nghệ hiện nay sẽ phải kết hợp hiệu suất và tính tỉnh táo. Với điều kiện này, công nghệ số sẽ có thể tiếp tục chuyển đổi cách sử dụng mà không làm trầm trọng thêm sự mất cân bằng mà đôi khi nó góp phần củng cố.
Điện thoại cố định đang phát triển, điện thoại di động đang thắng thế
Trong vòng một năm, điện thoại cố định đã mất đi thị phần trong các hộ gia đình ở Pháp. Chỉ có 74% hộ gia đình vẫn được trang bị những thiết bị này, so với mức 79% trước đây. Một sự sụp đổ thầm lặng nhưng đầy ẩn ý. Ngược lại, điện thoại di động vẫn tiếp tục chinh phục thế giới: 98% người Pháp sở hữu một chiếc và trong số đó, 91% sử dụng điện thoại thông minh.Sự áp dụng rộng rãi này không nhất thiết dẫn đến tình trạng tiêu thụ không kiểm soát. Gần một nửa số người dùng không sử dụng hết dữ liệu có trong gói cước của họ. Tuy nhiên, ở mọi lứa tuổi, có thể nhận thấy rằng: điện thoại di động đã trở thành thiết bị trung tâm, thậm chí đôi khi có mặt ở khắp mọi nơi. Một xu hướng đang, bằng sức mạnh của vũ lực, đưa ra ánh sáng một hiện tượng vẫn còn là thiểu số cho đến gần đây: chứng sợ không có điện thoại thông minh, tức là khó khăn khi không có điện thoại thông minh.
Thủ tục trực tuyến: quản trị điện tử đang được sử dụng
Gần ba phần tư người Pháp hiện đang sử dụng dịch vụ quản trị trực tuyến. Một thói quen đã hình thành vững chắc kể từ cuộc khủng hoảng sức khỏe, đóng vai trò thúc đẩy. Ít di chuyển hơn, đơn giản hơn: công nghệ số đang trở thành kênh được ưa chuộng cho nhiều quy trình, từ đặt lịch hẹn khám bệnh đến nộp tờ khai thuế.Sự chuyển đổi này đi kèm với việc tiết kiệm thời gian thực cho người dùng. Trên hết, nó phản ánh sự thay đổi về mặt cấu trúc trong các dịch vụ công, nơi hiệu quả ngày càng phụ thuộc vào giao diện kỹ thuật số.
Trí tuệ nhân tạo đang trở nên phổ biến... một cách thận trọng
Một phần ba người Pháp đã sử dụng giải pháp tích hợp trí tuệ nhân tạo. Đây là một trong những con số ấn tượng nhất cho năm 2024. Trong số những người từ 18-24 tuổi, tỷ lệ này đang tăng cao hơn nữa, đặc biệt là khi AI được sử dụng cho mục đích giáo dục hoặc chuyên môn.Nhưng sự nhiệt tình không phải là không có sự dè dặt. Hơn một phần hai người Pháp lo ngại về tác động của việc tích hợp AI rộng rãi vào xã hội. Bóng ma về tác động tiêu cực đến việc làm, thậm chí là môi trường, đã gây ra sự hoài nghi nhất định. Nếu trí tuệ nhân tạo tiến triển, nó sẽ phải tiến triển dưới sự giám sát của một bộ phận dân số đòi hỏi sự đảm bảo.
Tiếp xúc với màn hình, đặc biệt là ở những người trẻ tuổi
Digital Barometer 2025
Nghiện màn hình sẽ còn tiếp diễn. 65% số người được hỏi thừa nhận rằng họ gặp khó khăn khi không có điện thoại thông minh dù chỉ một ngày. Và 25% dành hơn năm giờ mỗi ngày trước màn hình - tỷ lệ này tăng lên 39% ở những người từ 18-24 tuổi.
Tuy nhiên, tình trạng kết nối quá mức này không nhất thiết đồng nghĩa với sự thu mình hoặc thụ động. Ngoài ra, nó còn đi kèm với việc mở rộng khả năng tiếp cận thông tin, văn hóa và dịch vụ. Với 94% người Pháp thường xuyên kết nối, Internet đã trở thành một phần mở rộng của cuộc sống hàng ngày, mặc dù nó không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với sự hòa nhập.
Khoảng cách số và thách thức về lòng tin
Đằng sau những con số lạc quan về kết nối, vẫn còn tồn tại sự chênh lệch. Đặc biệt khi thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, một số người dùng vẫn gặp khó khăn trong việc tìm đường đi. Sự hòa nhập kỹ thuật số vẫn là một dự án mở, đòi hỏi nhiều nỗ lực hỗ trợ hơn.Một chủ đề nhạy cảm khác: bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mối lo ngại về tính bảo mật của thông tin được chia sẻ trực tuyến đang ngày càng gia tăng. Nếu niềm tin vào các dịch vụ số đang dao động, thì nguyên nhân cũng là do đôi khi thiếu tính minh bạch. Để tiếp tục tiến triển, công nghệ số cũng cần phải được đảm bảo.
Mạng xã hội, phát trực tuyến: mức tiêu thụ ngày càng linh hoạt
Digital Barometer 2025
Mạng xã hội vẫn là yếu tố thiết yếu đối với cuộc sống số hàng ngày: 75% người dùng Internet tham khảo chúng mỗi ngày. Lượng người tham dự đông đảo, phản ánh vai trò hiện tại của họ trong việc tiếp cận thông tin và tương tác xã hội.
Video theo yêu cầu cũng đang có sự tăng trưởng bền vững. Hơn một nửa người Pháp thường xuyên sử dụng các nền tảng này, ưa chuộng nội dung gọi món và nội dung tức thời. Một sự tiến hóa hợp lý, trong một môi trường mà tính tức thời đã trở thành chuẩn mực.
Hướng tới quá trình chuyển đổi số bền vững hơn?
Trong khi việc sử dụng kỹ thuật số ngày càng phổ biến, các mối quan ngại về sinh thái cũng ngày càng gia tăng. Vấn đề về tác động của công nghệ số đến môi trường không còn là vấn đề nhỏ nữa. Nó đang dần trở thành một yêu cầu bắt buộc đối với các doanh nghiệp, cơ quan công quyền và người dân.Công nghệ hiện nay sẽ phải kết hợp hiệu suất và tính tỉnh táo. Với điều kiện này, công nghệ số sẽ có thể tiếp tục chuyển đổi cách sử dụng mà không làm trầm trọng thêm sự mất cân bằng mà đôi khi nó góp phần củng cố.
