Shadow AI: Một trong ba nhân viên sử dụng AI mà không nói chuyện với ban quản lý

theanh

Administrator
Nhân viên
Mặc dù một nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng chỉ có 32% các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Pháp đã áp dụng trí tuệ nhân tạo, khác xa so với các công ty tại Hoa Kỳ có vẻ ít phản kháng với AI hơn, một hiện tượng rất đáng lo ngại dường như đang phát triển trong chính những tổ chức này...

Và nếu bạn chưa bao giờ nghe nói đến "Shadow AI", thì thật không may, đây không phải là một công cụ trí tuệ nhân tạo mang tính cách mạng khác, mà là một hoạt động có thể khiến bạn lo lắng mà bạn thậm chí không nhận ra...

Shadow AI: nó là gì?​

Mặc dù khái niệm này vẫn còn mới và đôi khi chúng ta nói về "shadow AI" bằng tiếng Pháp cũng như IBM, thuật ngữ Shadow AI sẽ sớm trở nên hoàn toàn quen thuộc với bạn.

Cụ thể, Shadow AI bao gồm việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong công ty của bạn mà không được cấp trên cho phépkhông có sự giám sát kỹ thuật.

Và trong khi một số yêu cầu chuyên môn đối với ChatGPT, Mistral, Google Gemini hoặc thậm chí Copilot có vẻ rất vô hại và không có hậu quả, nhưng thực tế, hoạt động này không phải là không có rủi ro đối với các công ty...

37% nhân viên bị ảnh hưởng bởi Shadow AI​

Trong một nghiên cứu gần đây do Datacraft và Inria (Viện Nghiên cứu Khoa học và Công nghệ Số quốc gia Pháp) công bố, trong đó 14 tổ chức đồng ý tham gia, bao gồm Crédit Agricole, L’Oréal, AirbusHealth Insurance, các nhà nghiên cứu công khai nói về "các hoạt động tự làm" trong các công ty.

Trong mẫu các chuyên gia được khảo sát, 37% nhân viên sử dụng trí tuệ nhân tạo chưa thông báo cho cấp trên của họ. Và trong khi một số công ty, chẳng hạn như Crédit Agricole, đã quản lý hoạt động này kể từ khi ChatGPT ra đời vào năm 2022, thì điều này vẫn chưa đúng với tất cả các công ty Pháp.

Nghiên cứu "Trí tuệ nhân tạo tại nơi làm việc" cũng chỉ ra rằng một trong mười hai lời nhắc có chứa thông tin bí mật, chẳng hạn như thông tin về khách hàng hoặc nhân viên của công ty.

Một hoạt động đang thu hút ngày càng nhiều nhân viên​

Mặc dù các nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng các công ty Pháp sử dụng trí tuệ nhân tạo vẫn còn lâu mới trở thành số đông, nhưng ngày càng có nhiều nhân viên công ty sử dụng AI riêng lẻ.

Theo nghiên cứu do Yann Ferguson, một tiến sĩ xã hội học tại Inria thực hiện, 65% sinh viên thậm chí sẽ sẵn sàng ủng hộ một công ty khuyến khích sử dụng trí tuệ nhân tạo. hàng ngày.

Đối mặt với hiện tượng này, nhiều công ty sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thích nghi nếu họ không muốn chứng kiến dữ liệu nhạy cảm bị chính nhân viên của mình xâm phạm...
 
Back
Bên trên