Sự cố mạng lớn tại SFR. Nhà điều hành của Altice đã gặp sự cố mất điện ngày hôm qua, một sự cố "nằm ngoài tầm kiểm soát", nhà điều hành này đảm bảo, trong khi mạng đã hoạt động trở lại bình thường vào buổi tối. Toàn bộ lãnh thổ Pháp đã bị ảnh hưởng, tác động ngẫu nhiên đến các thuê bao di động SFR và RED.
SFR đã cung cấp thêm thông tin vào tối nay, giải thích rằng một sự cố kỹ thuật "trên nền tảng dịch vụ mạng lõi đã tác động đến mạng di động SFR." Các kỹ thuật viên vẫn đang trong tình trạng báo động để "đảm bảo chất lượng dịch vụ tối ưu trên các mạng."
Để giành lại thiện cảm của những người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện chưa từng có này, SFR cũng thông báo rằng tất cả các thuê bao di động sẽ tự động được cung cấp 100GB dữ liệu trong những ngày tới. Họ sẽ không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào. Người điều hành, trong lúc đang thực hiện một hoạt động quyến rũ trước khi có thể bán, cũng xin lỗi vì sự bất tiện này.
Nguồn: Altice
SFR đã cung cấp thêm thông tin vào tối nay, giải thích rằng một sự cố kỹ thuật "trên nền tảng dịch vụ mạng lõi đã tác động đến mạng di động SFR." Các kỹ thuật viên vẫn đang trong tình trạng báo động để "đảm bảo chất lượng dịch vụ tối ưu trên các mạng."
Để giành lại thiện cảm của những người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện chưa từng có này, SFR cũng thông báo rằng tất cả các thuê bao di động sẽ tự động được cung cấp 100GB dữ liệu trong những ngày tới. Họ sẽ không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào. Người điều hành, trong lúc đang thực hiện một hoạt động quyến rũ trước khi có thể bán, cũng xin lỗi vì sự bất tiện này.
Nguồn: Altice
