Hỏi / Đáp Samsung EVO 870 liên tục biến mất cho đến khi hoàn tất chu kỳ bật nguồn tiếp theo?

[Karukaze]

Đang cố gắng tìm hiểu lý do tại sao một trong những ổ 870 EVO 4TB bên trong của tôi lại biến mất trong Windows 11 sau 3-4 ngày và chỉ hoạt động trở lại sau khi hoàn tất chu kỳ cấp nguồn, chỉ khởi động lại không có tác dụng gì. Nó hoạt động tốt trong vài tháng trước khi bắt đầu hành vi này trong khi ổ đĩa khác cùng nhãn hiệu và kiểu máy vẫn hoạt động tốt.

Tôi đã đổi cáp SATA giữa các ổ đĩa khác nhau trong PC của mình cũng như thử các loại cáp nguồn khác nhau và nó vẫn hoạt động như vậy. Có lúc tôi đã cài đặt lại PC của mình mà không có gì hoạt động khác biệt. Điều khiến tôi bối rối hơn nữa là nếu tôi di chuyển nó sang PC Windows 10 cũ của mình thì nó dường như hoạt động tốt, cho đến nay nó đã chạy liên tục trong gần 2 tuần mà không biến mất trên giàn máy đó.

CrystalDisk và Samsung Magician nói rằng mọi thứ đều ổn và không có bản nâng cấp chương trình cơ sở nào khả dụng nên tôi hơi bối rối không biết mình có thể thử gì trước khi thử RMA nó. Để bạn biết thêm, ổ đĩa này mới sử dụng được chưa đầy một năm, nó bắt đầu hoạt động không bình thường sau 4 tháng sử dụng.

Bạn có mẹo nào không?

 

[helpstar]

Bạn đã quét toàn bộ ổ SSD bằng Magician chưa?

có thể thấy gì trong nhật ký sự kiện của Windows không? như lỗi ĐĨA hoặc tương tự?

RMA, có thể là do bộ phận điện tử quá nóng hoặc bị lỗi. Không có cảm biến hoặc phần mềm nào có thể cung cấp cho bạn thông tin về thứ gì đó như thế trong phần nguồn điện.

Cuối cùng:

Samsung 870 EVO - Hãy cẩn thận, một số lô hàng dễ bị lỗi!​

Một số ổ đĩa 870 EVO 4TB và 2TB bị ảnh hưởng bởi lỗi sớm khi chúng phát triển các lỗi không thể sửa được và một số dữ liệu không thể đọc được từ chúng nữa. Điều này có vẻ chủ yếu ảnh hưởng đến các ổ đĩa được sản xuất vào tháng 1/tháng 2 năm 2021. Ví dụ, tôi có ba ổ đĩa 870 EVO 4TB, chỉ có một ổ bị ảnh hưởng (vì vậy...

www.techpowerup.com

 

[Karukaze]

Bạn đã quét toàn bộ ổ SSD bằng Magician chưa?

có thể thấy gì trong nhật ký sự kiện của windows không? như lỗi DISK hoặc tương tự?

RMA nó, có thể là do một bộ phận điện tử quá nóng hoặc bị lỗi. Không có cảm biến hoặc phần mềm nào có thể cung cấp cho bạn thông tin về thứ gì đó như thế trong phần nguồn điện.

Cuối cùng:

Samsung 870 EVO - Hãy cẩn thận, một số lô hàng dễ bị lỗi!​

Một số ổ đĩa 870 EVO 4TB và 2TB bị ảnh hưởng bởi lỗi sớm khi chúng phát triển các lỗi không thể sửa được và một số dữ liệu không thể đọc được từ chúng nữa. Có vẻ như lỗi này chủ yếu ảnh hưởng đến các ổ đĩa được sản xuất vào tháng 1/tháng 2 năm 2021. Ví dụ, tôi có ba ổ 870 EVO 4TB, chỉ có một ổ bị ảnh hưởng (vậy nên...

www.techpowerup.com
Đã quét bằng Magician và báo cáo không có vấn đề gì. Điều duy nhất tôi thấy trong nhật ký sự kiện Windows là "Đĩa <số> đã bị xóa bất ngờ.", về cơ bản là không giải thích được điều gì. Đã thử một số bước khắc phục sự cố được đề xuất cho lỗi đó nhưng không có tác dụng gì.

Tôi có thể sẽ RMA lỗi này, đây là nỗ lực cuối cùng với hy vọng tìm được ai đó có thể có thể đã từng gặp vấn đề này trước đây. Vấn đề lớn nhất là tôi mua ổ SSD ở Nhật Bản nên tôi phải gửi từ Châu Âu đến một người bạn ở đó để RMA, vì vậy việc hoàn thành nó khá là phiền phức.

 

[helpstar]

cập nhật BIOS của bo mạch chủ của bạn
cập nhật / cài đặt lại chipset và trình điều khiển sata của bo mạch chủ của bạn cũng có thể giúp ích

chúc may mắn với RMA