Hỏi / Đáp RX 6750 XT liên tục khởi động lại máy tính của tôi khi chơi game nặng – Cần trợ giúp!

nyctihawk

New member
Xin chào mọi người,
Tôi đang gặp vấn đề khởi động lại nghiêm trọng
với PC chơi game của mình sau khi cài đặt XFX Radeon RX 6750 XT. Hệ thống của tôi chỉ khởi động lại ngẫu nhiên khi chơi game nặng (các tựa game như Oblivion Remastered, Dragon's Dogma 2, Baldur's Gate 3 ở cài đặt cao), nhưng chạy hoàn hảo trong các tác vụ hàng ngày. Tôi thậm chí còn chơi BG3 ở cài đặt trung bình tùy chỉnh trong hơn 3 giờ mà không gặp phải bất kỳ sự cố khởi động lại nào.
Đây là cài đặt của tôi:
🔹 CPU: Ryzen 5 5600G🔹 GPU: XFX Radeon RX 6750 XT🔹 PSU: Corsair RM750e (750W, ATX 3.1, PCIe 5.1, 80+ Gold, Hoàn toàn dạng mô-đun)🔹 Bo mạch chủ: ASUS Prime B450M-A II🔹 RAM: 3T-Force Delta 16GB (2x8GB) DDR4 3200MHz🔹 Lưu trữ: 512TB NVMe SSD, 2x1TB SATA HDD🔹 HĐH: Windows 11🔹 Làm mát: 1 Master + 3 Slave ARGB Kit 5000 Quạt, cộng với 4 Quạt Core 12
Những gì tôi đã thử:
✅ Thay thế PSU bằng Corsair RM750e (vấn đề vẫn tiếp diễn)✅ Sử dụng DDU để cài đặt sạch trình điều khiển AMD Adrenalin (không thành công)✅ Đã chạy một số thử nghiệm với Furmark + Prime95 và OCCT và không bao giờ xảy ra hiện tượng khởi động lại trong quá trình thử nghiệm
✅ Theo dõi nhiệt độ – CPU & GPU vẫn ở mức an toàn
✅ Đã cài đặt lại Windows 11 (vấn đề vẫn còn)

Tôi tự hỏi liệu đây có phải là lỗi GPU hay sự cố tương thích của bo mạch chủ không?
Ban đầu, tôi nghĩ đó là sự cố của PSU khi xử lý các đợt tăng điện áp đột biến trong các trò chơi nặng hơn, vì hiện tượng khởi động lại không bao giờ xảy ra trong bất kỳ lần nào khác ngoài việc chơi các trò chơi đó. Và không bao giờ gặp bất kỳ lỗi hình ảnh, CTD, màn hình xanh, v.v. Chỉ cần khởi động lại ngay lập tức.
Một số trò chơi mà tôi đã thử chơi và kiểm tra trong nhiều giờ mà không cần khởi động lại:
✅ Skyrim Special Editions (2 giờ)
✅ The Sims 4 (1 giờ)
✅ Baldur's Gate 3 (cài đặt trung bình tùy chỉnh - 3 giờ)
✅The Witcher 3 (cài đặt trung bình tùy chỉnh - 1 giờ) / nếu không cũng khởi động lại khi tôi thử thay đổi cài đặt đồ họa cao hơn một chút

Có ai gặp vấn đề tương tự
với RX 6750 XT không? Có lời khuyên nào trước khi tôi thử RMA không?
Cảm ơn mọi sự giúp đỡ!
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!
ASUS Prime B450M-A II
Bo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

Đã sử dụng DDU để cài đặt sạch trình điều khiển AMD Adrenalin
(không thành công)Bạn nên sử dụng DDU ở Chế độ an toàn để xóa tất cả trình điều khiển GPU (intel Nvidia và AMD) sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của AMD trong lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách quản trị viên.

Bạn có thể xem liệu việc hướng quạt vào khu vực VRM trên bo mạch chủ có giúp thay đổi kết quả không?

Có ai gặp sự cố tương tự
với RX 6750 XT không? Có lời khuyên nào trước khi tôi thử RMA không?
Để loại trừ GPU của bạn, tôi sẽ chuyển GPU rời sang một nền tảng hoạt động khác đã biết với công suất hơn 750W do bạn bè hoặc hàng xóm sở hữu PSU đáng tin cậy (trong giàn máy đó) cung cấp cho toàn bộ hệ thống và xem sự cố có còn tiếp diễn không.
 
Cảm ơn bạn đã trả lời!

BIOS Phiên bản 4631, để bạn tham khảo, tôi cũng vừa cập nhật BIOS sau
khi gặp phải một vài lần khởi động lại đầu tiên vì tôi nghĩ rằng điều đó sẽ giải quyết được vấn đề, nhưng vấn đề vẫn tiếp diễn.

Còn về DDU, đúng vậy, ý tôi là tôi đã gỡ cài đặt trình điều khiển ở chế độ an toàn trước rồi mới cài đặt lại Adrenalin sau khi khởi động lại.


Bạn có thể xem liệu việc hướng quạt vào khu vực VRM trên bo mạch chủ có giúp thay đổi kết quả không?
Thật không may là không.

Tôi không nghĩ rằng quá nhiệt là vấn đề, vì ngay cả khi tôi vừa khởi động PC và chạy một trong những trò chơi tôi đã đề cập, thì hiện tượng khởi động lại vẫn xảy ra sau vài phút.
Nhưng khi chạy thử nghiệm với Furmark trong khoảng một giờ và thấy GPU của tôi hoạt động như một kẻ điên, thì hiện tượng khởi động lại không hề xảy ra.

Ồ, và tôi cũng quên đề cập rằng tôi đã thử tháo GPU của mình ra và chạy các trò chơi đó bằng GPU tích hợp của CPU, thì hiện tượng khởi động lại không bao giờ xảy ra. Chết tiệt, tôi thậm chí còn chơi Oblivion Remastered với cài đặt thấp nhất có thể và bật FSR trong vài giờ và sự cố khởi động lại vẫn không xảy ra.


Để loại trừ GPU của bạn, tôi sẽ chuyển GPU rời sang một nền tảng hoạt động đã biết khác có công suất hơn 750W do một người bạn hoặc hàng xóm sở hữu PSU được chế tạo đáng tin cậy (trong giàn máy nói trên) cung cấp cho toàn bộ hệ thống và xem sự cố có còn tiếp diễn không.
Thật đáng buồn là không có ai. Có lẽ lựa chọn khả thi duy nhất là đến cửa hàng dịch vụ máy tính và thử với họ. Hy vọng là họ có giàn máy có công suất hơn 750W.
 
Back
Bên trên