Hỏi / Đáp RX 5700 bị giật khi có điều gì đó mới xảy ra trong trò chơi ?

[DimitrusTheNice]

Xin chào mọi người, đây là bài đăng đầu tiên của tôi trên diễn đàn. Máy tính của tôi đã 4 năm tuổi và hoạt động hoàn hảo cho đến khoảng một tháng trước. Tất cả các trò chơi tôi chơi đều thỉnh thoảng bị giật, đặc biệt là khi có điều gì đó mới xảy ra.Trong khi đó, fps trung bình của tôi có vẻ giống như trước đây. Đó chính là cốt lõi của vấn đề.

Thông số kỹ thuật của tôi:

• Hệ điều hành: Windows 10

• 22H2, Bản dựng hệ điều hành 19045.3930
• CPU: Intel i7-9700KF @ 3,60Hz 8 lõi
• GPU: AMD GIGABYTE Radeon RX 5700
• Bo mạch chủ: ASRock H370M Pro4 có BIOS American Megatrends Inc. P4.10, 07.05.2019
• RAM: Hai thanh 8GB thanh Patriot Memory VIPER ELITE 8Gb DDR4 2666 MHz DIMM CL16 PVE416G266C6KGY
• Lưu trữ: 480GB SATA SSD Kingston A400 SATA SA400S37/480G (~360GB dung lượng trống còn lại)
• PSU: Thermaltake PSU TT Smart RGB 700W PS-SPR-0700NHSAWE-1
• Màn hình: S24R35x HDMI 23,8" 1080p 75Hz (Có hỗ trợ AMD FreeSync nhưng tôi tắt)

Dữ liệu duy nhất tôi có là ĐỒNG HỒ NHỚ GPU của tôi dao động trong khoảng 10-100 và 750-800 khi tôi chơi game, nhưng tôi không biết điều đó có bình thường hay không; xung nhịp lõi ổn định

- biểu đồ xung nhịp bộ nhớ, bất thường hay ổn?

Thực sự không chắc chắn nguồn gốc của vấn đề là gì. Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng được đánh giá cao

 

[DimitrusTheNice]

Đó là mobo của tôi.
Tôi đã kiểm tra trong GPU-Z và CPU-Z, GPU của tôi hoạt động ở giao diện bus PCIe x2 thay vì PCIe x16. Sau khi nhận ra điều đó, tôi đã đến thăm bạn mình và cắm GPU vào PC của anh ấy và nó hoạt động tốt. Có lẽ là do GPU bị võng làm hỏng khe PCIe chính, mà trước đó tôi không để ý hoặc không biết cho đến khi toàn bộ vấn đề phát sinh.

Cuối cùng, tôi chỉ cần lắp một PC với mọi thứ mới ngoại trừ GPU, ồ, một giá đỡ chống võng nữa, giờ thì mọi thứ đều ổn. Dù sao thì đó cũng là thời điểm hoàn hảo để chuyển sang AM5, vì vậy tôi không thực sự khó chịu
(có lẽ chỉ cần mua một bộ nâng và sử dụng khe PCIe thứ hai tbf, nhưng đó là một cái cớ tốt để nâng cấp)

 

[geofelt]

Tôi đã thử những cách sau cho đến nay:

1. Cài lại trình điều khiển GPU bằng tiện ích AMD Cleanup, sau đó bằng Display Driver Uninstaller (chế độ an toàn và tất cả)
2. Cài đặt trình điều khiển GPU cũ hơn
3. Bật/tắt Chế độ trò chơi của Windows
4. Vệ sinh PC bằng khí nén
5. Gắn lại GPU
6. Gắn lại RAM
7. Cài lại Windows, xóa từ USB (điều này đã khắc phục thời gian khởi động lâu 45 giây của tôi trở lại ~10 giây)
8. Theo dõi nhiệt độ và mức sử dụng bằng MSI Afterburner, mọi thứ có vẻ bình thường: vẫn xảy ra hiện tượng giật ngay cả khi nhiệt độ thấp hơn 70°C
9. Đã thử nghiệm SSD trong CrystalMarkInfo và CrystalDiskMark. Tốc độ đọc ~550MB/giây và tốc độ ghi ~450MB/giây, trạng thái sức khỏe TỐT 84%
10. sfc /scannow
11. Đang cắm lại cáp HDMI
12. Đang tắt/bật lại Cấu hình XMP

Xem: https://www.youtube.com/watch?v=H1dmcz56l04
- trình bày hiện tượng giật hình, mã thời gian được bao gồm trong bình luận được ghim. Khi bật VSync, fps giảm từ 75 xuống 60, khi tắt VSync, fps giảm từ 130 xuống 90 hoặc đại loại như vậy

 

[DimitrusTheNice]

Điều gì có thể đã thay đổi kể từ một tháng trước khi mọi thứ vẫn ổn?

Tình trạng giật hình là do thiếu tạm thời một tài nguyên quan trọng. Thường là CPU.

Bạn có đang đa nhiệm trong khi chơi game không?
Có ứng dụng nào có mức độ ưu tiên cao hơn đã xâm nhập không?
Chrome và Discord có thể là những thứ đầu tiên cần loại bỏ.
Kiểm tra các tác vụ khởi động của bạn.

Có thể vi-rút hoặc phần mềm độc hại đã xâm nhập.
Bạn có thể sử dụng khôi phục hệ thống để đặt lại về thời điểm mọi thứ vẫn ổn không?

Có thể có sự cố về nhiệt và bạn đang điều chỉnh tốc độ không?
Chạy hwmonitor và tìm lõi chạy ở 100c.

Xem trình giám sát tài nguyên của trình quản lý tác vụ.
Chọn tab bộ nhớ và xem tỷ lệ lỗi cứng khi sự cố xuất hiện. Nếu bạn thấy tỷ lệ trên 0, bạn đang sử dụng quá nhiều RAM.

 

[Dark Lord of Tech]

Tôi đã chơi Baldur's Gate 3 (một trò chơi đòi hỏi cấu hình cao và sử dụng nhiều CPU) rất nhiều vào tháng trước và đó là lúc tôi nhận thấy tất cả các trò chơi của mình thỉnh thoảng bắt đầu bị giật. Tôi gặp tình trạng fps thấp nhưng bản thân máy tính không bị trễ hay có bất kỳ hiện tượng bất thường nào.

• Đã thử chơi mà không cần đa nhiệm, vẫn vậy
• Đã thử chơi mà không có bất kỳ ứng dụng nào chạy trong nền - không có gì thay đổi
• Tôi tắt các tác vụ khởi động không cần thiết
• Chắc chắn không có phần mềm độc hại hoặc vi-rút, tôi rất thận trọng + Tôi đã cài đặt lại Windows sạch
• Không thể khôi phục vì tôi đã cài đặt lại Windows sạch
• Tôi đã kiểm tra tất cả nhiệt độ và chúng có vẻ ổn, dưới 80°C
• Nhiệt độ tối đa khi tải nhiều khối trong Minceraft đạt 75°C, vẫn bị giật khi thực hiện. Trong Deep Rock Galactic, nhiệt độ hiếm khi vượt quá 70°C và hiện tượng giật hình vẫn xảy ra

Không có lỗi nghiêm trọng nào khi sự cố xuất hiện, RAM cũng không đạt gần mức sử dụng 100%
Tôi cũng đã thực hiện bài kiểm tra Công cụ chẩn đoán bộ xử lý Intel và đã vượt qua, nhiệt độ cũng không vượt quá 80°C

 

[geofelt]

cũng có thể là do ổ lưu trữ, chất lượng của chúng rất kém.

 

[DimitrusTheNice]

Có lẽ có một số cài đặt trò chơi có liên quan. Diễn đàn trò chơi sẽ là nơi để kiểm tra.

 

[DimitrusTheNice]

cũng có thể là do ổ lưu trữ, chất lượng của chúng rất kém.

Vâng, tôi nghi ngờ rằng ổ SSD có thể là vấn đề, vì hiện tượng giật hình thường xảy ra khi tải nội dung mới trong trò chơi, CrystalMark nói rằng không sao nhưng có lẽ có vấn đề sâu xa hơn

 

[DimitrusTheNice]

Có lẽ có một số cài đặt trò chơi có liên quan. Diễn đàn trò chơi sẽ là nơi để kiểm tra.

Tôi rất nghi ngờ điều đó, vì ngay cả những trò chơi không đòi hỏi nhiều nhất cũng thỉnh thoảng bị giật. Nhưng cảm ơn bạn đã gợi ý, dù sao tôi cũng sẽ kiểm tra lại

 

[DimitrusTheNice]

Vâng, tôi nghi ngờ rằng ổ SSD có thể là vấn đề, vì hiện tượng giật thường xảy ra khi có thứ gì đó mới được tải trong trò chơi, CrystalMark nói rằng nó ổn nhưng có lẽ có vấn đề sâu xa hơn với nó

không phải ổ đĩa. Ngắt kết nối vật lý và thử trên ổ Samsung EVO Plus 2tb NVME mới và vẫn vậy

 

[Guest]

Đó là mobo của tôi.
Tôi đã kiểm tra trong GPU-Z và CPU-Z, GPU của tôi hoạt động ở giao diện bus PCIe x2 thay vì PCIe x16. Sau khi nhận ra điều đó, tôi đã đến thăm bạn mình và cắm GPU vào PC của anh ấy và nó hoạt động tốt. Có lẽ là do GPU bị võng làm hỏng khe PCIe chính, mà trước đó tôi không để ý hoặc không biết cho đến khi toàn bộ vấn đề phát sinh.

Cuối cùng, tôi chỉ cần lắp một PC với mọi thứ mới ngoại trừ GPU, ồ, một giá đỡ chống võng nữa, giờ thì mọi thứ đều ổn. Dù sao thì đó cũng là thời điểm hoàn hảo để chuyển sang AM5, vì vậy tôi không thực sự khó chịu
(có lẽ chỉ cần mua một bộ nâng và sử dụng khe PCIe thứ hai tbf, nhưng đó là một cái cớ tốt để nâng cấp)