Việc xây dựng các chiến dịch quan hệ công chúng nổi bật với các nhà báo trong khi thúc đẩy giá trị SEO đang trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Để thành công, các thương hiệu phải vượt ra ngoài các bài giới thiệu chung chung và các ý tưởng chưa hoàn thiện, thay vào đó tập trung vào các chiến lược phù hợp với các nhà báo, đáp ứng nhu cầu biên tập và cung cấp nội dung vừa được xếp hạng vừa được cộng hưởng.
Quan hệ công chúng kỹ thuật số như một khía cạnh của SEO hiện đã được các công ty, thương hiệu và - quan trọng nhất - các nhà báo hiểu rõ.
Năm năm trước, việc sử dụng các chiến dịch sáng tạo để kiếm được sự đưa tin trên phương tiện truyền thông và các liên kết là điều mới lạ và nhiều nhà báo đánh giá cao sự hỗ trợ trong việc tạo ra câu chuyện.
Tuy nhiên, ngày nay, bối cảnh đã thay đổi.
Có quá nhiều tiếng ồn, với các chiến dịch lặp đi lặp lại và các phương pháp tiếp cận khiến các nhà báo hiện đã thành thạo về SEO khó chịu và có thể phẫn nộ với những ý tưởng chưa phát triển nhằm đảm bảo phạm vi phủ sóng.
Cùng với thách thức này, áp lực tài chính đã khiến nhiều nhà xuất bản áp dụng mô hình "trả tiền để phát", khiến việc giành được phạm vi phủ sóng truyền thông miễn phí và các liên kết tăng cường SEO trở nên khó khăn.
Để nổi bật, các thương hiệu phải tạo ra các bài giới thiệu có các điểm thu hút độc đáo, nhắm mục tiêu phù hợp với sở thích và áp lực của các nhà báo, cân bằng giữa tính sáng tạo với tính thực tế.
Mặc dù việc hiểu được sở thích theo mùa của các ấn phẩm khác nhau là hữu ích, nhưng việc lưu ý đến thời điểm, sự rõ ràng và đối tượng mục tiêu thậm chí còn quan trọng hơn.
Thông thường, các chuyên gia SEO và quan hệ công chúng tập trung vào những gì họ muốn từ hoạt động tiếp cận hoặc những gì họ thấy thú vị về một chiến dịch, nhầm lẫn giữa số lượng với chất lượng.
Gạt cái tôi sang một bên và tập trung vào các yếu tố thiết yếu của một chiến dịch (tức là các câu mở đầu ngắn gọn phù hợp với đối tượng cụ thể) giúp thu hút sự chú ý. Bạn kiếm được liên kết khi có sự phù hợp thực sự giữa chiến dịch và lượng độc giả.
Tôn trọng thời gian của các nhà báo là một hình thức phân biệt tinh tế nhưng hiệu quả.
Tùy chỉnh tóm tắt và tài sản để phù hợp với phong cách biên tập của ấn phẩm giúp truyền tải câu chuyện dễ dàng hơn.
Phát triển các khái niệm chiến dịch với các móc câu đa dạng cũng đảm bảo tính liên quan.
Ví dụ, hãy cân nhắc chuyển hướng từ dữ liệu chung về xu hướng ngày lễ sang góc độ cụ thể hơn như quà tặng bền vững cho những người mua sắm có ý thức về môi trường.
Để tránh bị bỏ qua, hãy giúp cuộc sống của các nhà báo dễ dàng hơn và thể hiện sự hiểu biết rõ ràng về đối tượng của họ.
Một dòng tiêu đề hấp dẫn có thể hữu ích, nhưng nếu bản thân bài giới thiệu không phù hợp với nhu cầu của họ, thì nó sẽ không dẫn đến các liên kết.
Bước đầu tiên để tạo ra các mối quan hệ bền chặt hơn, ít giao dịch hơn là xác định đúng nhà báo, đặc biệt là đối với các ấn phẩm ngày càng nghiêng về mô hình trả tiền để chơi.
Đào sâu hơn: Tại sao SEO đang giết chết quan hệ công chúng kỹ thuật số
Việc tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để xác định các nhà báo trong các lĩnh vực có liên quan là rất quan trọng.
Điều này giúp đánh giá nhóm liên hệ tiềm năng và điều chỉnh các thông cáo báo chí và thông điệp để phù hợp với phong cách và trọng tâm của họ, đảm bảo truyền đạt ngắn gọn, dễ hiểu.
Tuy nhiên, cá nhân hóa có thể phản tác dụng nếu nó có vẻ không chân thành, giống như một nhân viên bán hàng sử dụng quá nhiều tên riêng một cách vụng về hoặc cố gắng thể hiện sự đồng cảm hời hợt.
Thường thì tốt hơn là bỏ qua hoàn toàn việc cá nhân hóa trừ khi bạn tự tin rằng nó sẽ tạo được ấn tượng chân thực; những lời khen chung chung như "Tôi thích bài viết gần đây của bạn về X" có xu hướng tạo cảm giác trống rỗng và lỗi thời.
Thay vào đó, hãy tập trung vào việc trở nên gần gũi hơn là quá cá nhân hóa.
Tôn trọng thời gian, ưu tiên và sự nhạy cảm của các nhà báo đối với độc giả của họ bằng cách tiếp cận chân thành, ngắn gọn thể hiện sự hiểu biết thực sự.
Mặc dù đã có nhiều bài viết về việc lạm dụng thẩm quyền tên miền và SEO ký sinh, nhưng vẫn rõ ràng là nhiều trang web truyền thông lớn có thể nhanh chóng xếp hạng cho các thuật ngữ mà các trang web nhỏ hơn, có liên quan nhiều hơn đến chủ đề thường gặp khó khăn.
Với điều này, điều cần thiết là phải xem xét giá trị của phạm vi phủ sóng có liên kết từ các phương tiện truyền thông chính thống và lưu lượng truy cập tiềm năng nếu phạm vi phủ sóng đó được xếp hạng tốt.
Điều này có thể yêu cầu tập trung vào các khái niệm chiến dịch phù hợp hơn với phân khúc của thương hiệu mục tiêu thay vì lựa chọn các ý tưởng không liên quan được thiết kế chỉ để kiếm liên kết.
Ví dụ, các thương hiệu trong các lĩnh vực "khô khan" hoặc gây tranh cãi như tài chính và cờ bạc thường sử dụng các chiến dịch quan hệ công chúng không liên quan đến dịch vụ của họ, chẳng hạn như cuộc thi công việc mơ ước hoặc câu đố trực quan.
Mặc dù những chiến dịch này có thể kiếm được liên kết, nhưng chúng thường tạo ra ít lưu lượng truy cập có ý nghĩa.
Thay vào đó, việc ưu tiên phạm vi phủ sóng chiến dịch được xếp hạng có thể mang lại nhiều giá trị hơn bằng cách thúc đẩy lưu lượng truy cập có liên quan và tăng khả năng hiển thị thương hiệu.
Điều này đòi hỏi các chuyên gia SEO phải suy nghĩ giống như các chuyên gia quan hệ công chúng và nhà tiếp thị truyền thống, xem xét cách các nỗ lực của họ phù hợp với hoạt động tiếp thị tổng thể như thế nào.
Đào sâu hơn: 12 số liệu SEO cần thêm vào chương trình đo lường quan hệ công chúng kỹ thuật số của bạn
Để xác định phương pháp tiếp cận phù hợp, SEO nên theo dõi các số liệu chính liên quan đến các chiến dịch quan hệ công chúng kỹ thuật số, chẳng hạn như:
Tập trung vào giá trị của nội dung đưa tin quan hệ công chúng được xếp hạng tốt và làm nổi bật thương hiệu của bạn trong khi vẫn sử dụng các điểm thu hút cụ thể đối tượng để thu hút các nhà báo.
Để tối đa hóa mức độ liên quan theo chủ đề và lưu lượng truy cập tiềm năng, hãy cân nhắc các kênh truyền thông ngoài phương tiện truyền thông truyền thống như:
Tìm hiểu sâu hơn: Tìm kiếm, mạng xã hội và video: Phát triển quan hệ công chúng kỹ thuật số cho năm 2025
Không có chiến dịch nào là hoàn hảo. Việc phụ thuộc quá nhiều vào một số định dạng nhất định có thể dẫn đến sự lặp lại.
Tuy nhiên, một số loại chiến dịch kích hoạt phản ứng cảm xúc thu hút sự chú ý và khuyến khích người đọc ngừng cuộn - nội dung mà các nhà báo có nhiều khả năng tiếp nhận hơn.
Cân nhắc các chiến dịch có nhiều yếu tố có thể liên kết, chẳng hạn như:
Tìm hiểu sâu hơn: Quan hệ công chúng phản ứng & AI: Cách tận dụng các chủ đề thịnh hành nhanh hơn
Để thành công, các thương hiệu phải vượt ra ngoài các bài giới thiệu chung chung và các ý tưởng chưa hoàn thiện, thay vào đó tập trung vào các chiến lược phù hợp với các nhà báo, đáp ứng nhu cầu biên tập và cung cấp nội dung vừa được xếp hạng vừa được cộng hưởng.
Quan hệ công chúng kỹ thuật số và SEO: Bối cảnh cạnh tranh, đông đúc
Quan hệ công chúng kỹ thuật số như một khía cạnh của SEO hiện đã được các công ty, thương hiệu và - quan trọng nhất - các nhà báo hiểu rõ.
Năm năm trước, việc sử dụng các chiến dịch sáng tạo để kiếm được sự đưa tin trên phương tiện truyền thông và các liên kết là điều mới lạ và nhiều nhà báo đánh giá cao sự hỗ trợ trong việc tạo ra câu chuyện.
Tuy nhiên, ngày nay, bối cảnh đã thay đổi.
Có quá nhiều tiếng ồn, với các chiến dịch lặp đi lặp lại và các phương pháp tiếp cận khiến các nhà báo hiện đã thành thạo về SEO khó chịu và có thể phẫn nộ với những ý tưởng chưa phát triển nhằm đảm bảo phạm vi phủ sóng.
Cùng với thách thức này, áp lực tài chính đã khiến nhiều nhà xuất bản áp dụng mô hình "trả tiền để phát", khiến việc giành được phạm vi phủ sóng truyền thông miễn phí và các liên kết tăng cường SEO trở nên khó khăn.
Để nổi bật, các thương hiệu phải tạo ra các bài giới thiệu có các điểm thu hút độc đáo, nhắm mục tiêu phù hợp với sở thích và áp lực của các nhà báo, cân bằng giữa tính sáng tạo với tính thực tế.
1. Đồng cảm với các nhà báo và mục tiêu biên tập của họ
Mặc dù việc hiểu được sở thích theo mùa của các ấn phẩm khác nhau là hữu ích, nhưng việc lưu ý đến thời điểm, sự rõ ràng và đối tượng mục tiêu thậm chí còn quan trọng hơn.
Thông thường, các chuyên gia SEO và quan hệ công chúng tập trung vào những gì họ muốn từ hoạt động tiếp cận hoặc những gì họ thấy thú vị về một chiến dịch, nhầm lẫn giữa số lượng với chất lượng.
Gạt cái tôi sang một bên và tập trung vào các yếu tố thiết yếu của một chiến dịch (tức là các câu mở đầu ngắn gọn phù hợp với đối tượng cụ thể) giúp thu hút sự chú ý. Bạn kiếm được liên kết khi có sự phù hợp thực sự giữa chiến dịch và lượng độc giả.
Tôn trọng thời gian của các nhà báo là một hình thức phân biệt tinh tế nhưng hiệu quả.
Tùy chỉnh tóm tắt và tài sản để phù hợp với phong cách biên tập của ấn phẩm giúp truyền tải câu chuyện dễ dàng hơn.
Phát triển các khái niệm chiến dịch với các móc câu đa dạng cũng đảm bảo tính liên quan.
Ví dụ, hãy cân nhắc chuyển hướng từ dữ liệu chung về xu hướng ngày lễ sang góc độ cụ thể hơn như quà tặng bền vững cho những người mua sắm có ý thức về môi trường.
Để tránh bị bỏ qua, hãy giúp cuộc sống của các nhà báo dễ dàng hơn và thể hiện sự hiểu biết rõ ràng về đối tượng của họ.
Một dòng tiêu đề hấp dẫn có thể hữu ích, nhưng nếu bản thân bài giới thiệu không phù hợp với nhu cầu của họ, thì nó sẽ không dẫn đến các liên kết.
Bước đầu tiên để tạo ra các mối quan hệ bền chặt hơn, ít giao dịch hơn là xác định đúng nhà báo, đặc biệt là đối với các ấn phẩm ngày càng nghiêng về mô hình trả tiền để chơi.
Đào sâu hơn: Tại sao SEO đang giết chết quan hệ công chúng kỹ thuật số
2. Sử dụng cá nhân hóa có ý nghĩa – và tránh sự không chân thành
Việc tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để xác định các nhà báo trong các lĩnh vực có liên quan là rất quan trọng.
Điều này giúp đánh giá nhóm liên hệ tiềm năng và điều chỉnh các thông cáo báo chí và thông điệp để phù hợp với phong cách và trọng tâm của họ, đảm bảo truyền đạt ngắn gọn, dễ hiểu.
Tuy nhiên, cá nhân hóa có thể phản tác dụng nếu nó có vẻ không chân thành, giống như một nhân viên bán hàng sử dụng quá nhiều tên riêng một cách vụng về hoặc cố gắng thể hiện sự đồng cảm hời hợt.
Thường thì tốt hơn là bỏ qua hoàn toàn việc cá nhân hóa trừ khi bạn tự tin rằng nó sẽ tạo được ấn tượng chân thực; những lời khen chung chung như "Tôi thích bài viết gần đây của bạn về X" có xu hướng tạo cảm giác trống rỗng và lỗi thời.
Thay vào đó, hãy tập trung vào việc trở nên gần gũi hơn là quá cá nhân hóa.
Tôn trọng thời gian, ưu tiên và sự nhạy cảm của các nhà báo đối với độc giả của họ bằng cách tiếp cận chân thành, ngắn gọn thể hiện sự hiểu biết thực sự.
3. Tạo nội dung chiến dịch có thể xếp hạng, có liên quan nhiều hơn đến chủ đề
Mặc dù đã có nhiều bài viết về việc lạm dụng thẩm quyền tên miền và SEO ký sinh, nhưng vẫn rõ ràng là nhiều trang web truyền thông lớn có thể nhanh chóng xếp hạng cho các thuật ngữ mà các trang web nhỏ hơn, có liên quan nhiều hơn đến chủ đề thường gặp khó khăn.
Với điều này, điều cần thiết là phải xem xét giá trị của phạm vi phủ sóng có liên kết từ các phương tiện truyền thông chính thống và lưu lượng truy cập tiềm năng nếu phạm vi phủ sóng đó được xếp hạng tốt.
Điều này có thể yêu cầu tập trung vào các khái niệm chiến dịch phù hợp hơn với phân khúc của thương hiệu mục tiêu thay vì lựa chọn các ý tưởng không liên quan được thiết kế chỉ để kiếm liên kết.
Ví dụ, các thương hiệu trong các lĩnh vực "khô khan" hoặc gây tranh cãi như tài chính và cờ bạc thường sử dụng các chiến dịch quan hệ công chúng không liên quan đến dịch vụ của họ, chẳng hạn như cuộc thi công việc mơ ước hoặc câu đố trực quan.
Mặc dù những chiến dịch này có thể kiếm được liên kết, nhưng chúng thường tạo ra ít lưu lượng truy cập có ý nghĩa.
Thay vào đó, việc ưu tiên phạm vi phủ sóng chiến dịch được xếp hạng có thể mang lại nhiều giá trị hơn bằng cách thúc đẩy lưu lượng truy cập có liên quan và tăng khả năng hiển thị thương hiệu.
Điều này đòi hỏi các chuyên gia SEO phải suy nghĩ giống như các chuyên gia quan hệ công chúng và nhà tiếp thị truyền thống, xem xét cách các nỗ lực của họ phù hợp với hoạt động tiếp thị tổng thể như thế nào.
Đào sâu hơn: 12 số liệu SEO cần thêm vào chương trình đo lường quan hệ công chúng kỹ thuật số của bạn
4. Đo lường và quản lý các số liệu không phải SEO
Để xác định phương pháp tiếp cận phù hợp, SEO nên theo dõi các số liệu chính liên quan đến các chiến dịch quan hệ công chúng kỹ thuật số, chẳng hạn như:
- Xếp hạng của các trang có nội dung đưa tin bên ngoài.
- Vị trí của các liên kết theo dõi và không theo dõi.
- Xu hướng lưu lượng truy cập.
- Chia sẻ trên mạng xã hội.
- Tác động chung.
Tập trung vào giá trị của nội dung đưa tin quan hệ công chúng được xếp hạng tốt và làm nổi bật thương hiệu của bạn trong khi vẫn sử dụng các điểm thu hút cụ thể đối tượng để thu hút các nhà báo.
Để tối đa hóa mức độ liên quan theo chủ đề và lưu lượng truy cập tiềm năng, hãy cân nhắc các kênh truyền thông ngoài phương tiện truyền thông truyền thống như:
- Tài khoản người có sức ảnh hưởng.
- Diễn đàn.
- Người viết blog.
Tìm hiểu sâu hơn: Tìm kiếm, mạng xã hội và video: Phát triển quan hệ công chúng kỹ thuật số cho năm 2025
5. Phát triển các chiến dịch quan hệ công chúng kỹ thuật số ngăn khán giả cuộn trang
Không có chiến dịch nào là hoàn hảo. Việc phụ thuộc quá nhiều vào một số định dạng nhất định có thể dẫn đến sự lặp lại.
Tuy nhiên, một số loại chiến dịch kích hoạt phản ứng cảm xúc thu hút sự chú ý và khuyến khích người đọc ngừng cuộn - nội dung mà các nhà báo có nhiều khả năng tiếp nhận hơn.
Cân nhắc các chiến dịch có nhiều yếu tố có thể liên kết, chẳng hạn như:
- Báo chí dữ liệu gốc phù hợp với xu hướng theo mùa, sự kiện hiện tại hoặc tin tức nóng hổi.
- Góc độ quan tâm của con người gợi lên những cảm xúc như tiếng cười, sự tò mò hoặc thậm chí là sự ghê tởm.
- Hỗ trợ các tài sản như đồ họa thông tin, hình ảnh và ảnh giúp các nhà báo kể một câu chuyện và biện minh cho việc liên kết trở lại trang web của bạn.
- Nội dung tương tác, chẳng hạn như câu đố hoặc công cụ, giúp khán giả luôn tham gia và tăng cường khả năng ghi nhớ thương hiệu.
- Sự hợp tác của những người có sức ảnh hưởng hoặc các cuộc phỏng vấn độc quyền tận dụng uy tín và phạm vi tiếp cận của những người nổi tiếng hoặc chuyên gia, tạo ra các chiến dịch có khả năng liên kết vốn có.
Tìm hiểu sâu hơn: Quan hệ công chúng phản ứng & AI: Cách tận dụng các chủ đề thịnh hành nhanh hơn
