Đối với một thứ được cho là sẽ không xuất hiện tại WWDC 2025, Apple Intelligence đã có sự hiện diện khá lớn trong bài phát biểu quan trọng với một số tính năng mới được công bố cho các nền tảng khác nhau của Apple.
Chúng tôi sẽ có Live Translation trong iOS 26 trên một số ứng dụng, Visual Intelligence được cải tiến hiện có thể đọc màn hình của bạn, Call Screen và Hold for You trong ứng dụng Phone và ứng dụng Shorcuts siêu mạnh AI.
Nhưng vẫn còn thiếu một thứ lớn: Siri mới. Đúng vậy, Apple tiếp tục phát triển các tính năng đã hứa như hiểu ngữ cảnh cá nhân của bạn, nhận thức trên màn hình và hành động trong ứng dụng. Và chúng tôi đã xác nhận rằng "trong năm tới" có nghĩa là năm 2026 — nói cách khác, sau khi iOS 26 ra mắt vào mùa thu năm nay.
Cùng với Lance Ulanoff từ TechRadar, tôi đã ngồi lại với Craig Federighi, phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần mềm của Apple và Greg Joswiak, phó chủ tịch cấp cao phụ trách tiếp thị toàn cầu để có được bức tranh rõ ràng hơn về tương lai của Siri. Chúng tôi cũng thảo luận về cách tiếp cận tổng thể của Apple đối với AI và cách nó khác biệt cơ bản so với OpenAI và Google Gemini.
Apple đã cung cấp một Siri mới với iOS 18, với một số cải tiến bao gồm trải nghiệm đàm thoại nhiều hơn, duy trì ngữ cảnh và loại cho Siri. Nhưng một số tính năng hứa hẹn thú vị nhất đã bị trì hoãn. Câu hỏi là tại sao?
"Chúng tôi nghĩ là vào tháng 12, và nếu không thì chúng tôi nghĩ là vào mùa xuân, cho đến khi chúng tôi công bố nó như một phần của WWDC. Bởi vì chúng tôi biết thế giới muốn có một bức tranh thực sự hoàn chỉnh về, 'Apple đang nghĩ gì về những tác động của trí thông minh Apple và nó sẽ đi về đâu?'"
Thực ra, Apple đã đồng thời làm việc trên hai phiên bản kiến trúc Siri cơ bản. V1 đã được sử dụng để xây dựng các bản demo Siri ban đầu. Nhưng V2 là cần thiết để cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh cho khách hàng.
"Chúng tôi đã bắt đầu trong nhiều tháng, làm cho nó hoạt động ngày càng tốt hơn trên nhiều ý định ứng dụng hơn, ngày càng tốt hơn cho việc thực hiện tìm kiếm", Federighi cho biết. "Nhưng về cơ bản, chúng tôi thấy rằng những hạn chế của kiến trúc V1 không giúp chúng tôi đạt được mức chất lượng mà chúng tôi biết khách hàng của mình cần và mong đợi.
"Chúng tôi nhận ra rằng kiến trúc V1, chúng tôi có thể thúc đẩy và thúc đẩy và dành nhiều thời gian hơn, nhưng nếu chúng tôi cố gắng đưa nó ra ngoài ở trạng thái mà nó sẽ ở, nó sẽ không đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng hoặc các tiêu chuẩn của Apple và chúng tôi phải chuyển sang kiến trúc V2.
"Ngay khi chúng tôi nhận ra điều đó, và đó là vào mùa xuân, chúng tôi đã cho thế giới biết rằng chúng tôi sẽ không để có thể đưa ra điều đó, và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để thực sự chuyển sang kiến trúc mới và phát hành một cái gì đó."
Vậy thì lịch trình hiện tại là gì? Không rõ ràng, và Apple sẽ không công bố ngày cho đến khi bản cập nhật Siri được hoàn thiện.
"Chúng tôi sẽ công bố ngày khi chúng tôi sẵn sàng gieo hạt giống, và tất cả các bạn đã sẵn sàng để có thể trải nghiệm nó", Federighi cho biết.
Sam Altman của OpenAI cho biết mọi người thường xuyên sử dụng ChatGPT để đưa ra quyết định trong cuộc sống, vì chatbot có đầy đủ bối cảnh của mọi người trong cuộc sống của họ và những gì họ đã nói. Nhiều người thậm chí còn bắt đầu sử dụng các chatbot giọng nói này như những nhà trị liệu thay thế.
Federighi không phủ nhận khái niệm này, nhưng có vẻ như Siri sẽ không sớm trở thành huấn luyện viên cuộc sống tiếp theo của bạn.
"Là một nhà trị liệu, đây là điều hợp lý cần làm", Federighi cho biết. “Tôi biết nhiều người thấy đây là cách thực sự hiệu quả để tập hợp suy nghĩ của họ, bạn biết đấy, động não, làm đủ thứ. Và chắc chắn, đây là những điều tuyệt vời nhưng liệu chúng có phải là điều quan trọng nhất để Apple phát triển tốt không?
“Bạn biết đấy, thời gian sẽ cho biết chúng tôi sẽ đi đến đâu, nhưng đó không phải là điều chính mà chúng tôi đặt ra để làm vào thời điểm này.”
Đối với Apple, thông điệp chính với chiến lược AI của họ là không muốn xây dựng một chatbot. Thay vào đó, họ muốn "gặp gỡ mọi người ở nơi họ đang ở" bằng AI.
Điều đó có nghĩa là cung cấp các tính năng Apple Intelligence bên trong các ứng dụng được thiết kế để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn hoặc thú vị hơn, chẳng hạn như với các tính năng Call Screening và Hold for Me mới trong ứng dụng Điện thoại và Live Translate trong Tin nhắn, Điện thoại và FaceTime.
Vì vậy, ví dụ, nếu bạn đang ở trong ứng dụng tin nhắn và ai đó gửi cho bạn một tin nhắn bằng ngôn ngữ mà bạn không nói, Live Translate sẽ hỏi bạn có muốn nó bắt đầu dịch cho bạn không.
"Nó được tích hợp nên luôn trong tầm tay bất cứ khi nào bạn cần theo cách bạn cần, có liên quan đến ngữ cảnh và có quyền truy cập vào các công cụ cần thiết để hoàn thành những gì bạn muốn hoàn thành tại thời điểm đó", Federighi cho biết.
“Nhiệm vụ của Apple là tìm ra những trải nghiệm phù hợp có ý nghĩa trong bối cảnh những gì chúng tôi cung cấp cho khách hàng và tạo ra công nghệ đó”, Joswiak cho biết. "Các tính năng mà bạn thấy trong Apple Intelligence không phải là đích đến của chúng tôi. Không có ứng dụng nào về trí thông minh. [Mục đích là] làm cho mọi thứ bạn làm mỗi ngày trở nên tốt hơn.”
Một ví dụ điển hình về sự phát triển AI của Apple là Visual Intelligence. Bản nâng cấp đi kèm với iOS 26 sẽ cho phép bạn xác định một đối tượng trên màn hình của mình và sau đó mua ngay lập tức trên Etsy, ví dụ.
"Tôi không giới hạn nó chỉ để chúng tôi cho phép các nhà phát triển áp dụng một ứng dụng và sử dụng API ý định. Để kết nối với trải nghiệm đó, vì vậy nếu bạn có ứng dụng sưu tập rượu vang và bạn muốn tra cứu trong ứng dụng sưu tập rượu vang của mình, bạn có thể dễ dàng thêm nó vào bộ sưu tập của mình", Federighi cho biết.
"Cuối cùng, mọi người mua đúng sản phẩm, họ mua trải nghiệm, Joswiak cho biết. “Chúng tôi rất tự hào khi trong mỗi danh mục sản phẩm chủ lực của mình, chúng tôi đều đứng đầu về sự hài lòng của khách hàng, đúng không?
"Có lý do cho điều đó, và chúng tôi đang cố gắng làm cho những trải nghiệm sản phẩm đó ngày càng tốt hơn và làm cho những sản phẩm đó ngày càng tốt hơn và đó là điều mà khách hàng quan tâm."
Chúng tôi sẽ có Live Translation trong iOS 26 trên một số ứng dụng, Visual Intelligence được cải tiến hiện có thể đọc màn hình của bạn, Call Screen và Hold for You trong ứng dụng Phone và ứng dụng Shorcuts siêu mạnh AI.
Nhưng vẫn còn thiếu một thứ lớn: Siri mới. Đúng vậy, Apple tiếp tục phát triển các tính năng đã hứa như hiểu ngữ cảnh cá nhân của bạn, nhận thức trên màn hình và hành động trong ứng dụng. Và chúng tôi đã xác nhận rằng "trong năm tới" có nghĩa là năm 2026 — nói cách khác, sau khi iOS 26 ra mắt vào mùa thu năm nay.
Cùng với Lance Ulanoff từ TechRadar, tôi đã ngồi lại với Craig Federighi, phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần mềm của Apple và Greg Joswiak, phó chủ tịch cấp cao phụ trách tiếp thị toàn cầu để có được bức tranh rõ ràng hơn về tương lai của Siri. Chúng tôi cũng thảo luận về cách tiếp cận tổng thể của Apple đối với AI và cách nó khác biệt cơ bản so với OpenAI và Google Gemini.
Nghiêm túc mà nói, Siri có vấn đề gì vậy?
Apple đã cung cấp một Siri mới với iOS 18, với một số cải tiến bao gồm trải nghiệm đàm thoại nhiều hơn, duy trì ngữ cảnh và loại cho Siri. Nhưng một số tính năng hứa hẹn thú vị nhất đã bị trì hoãn. Câu hỏi là tại sao?
"Chúng tôi thấy rằng khi chúng tôi phát triển tính năng này, chúng tôi thực sự có hai giai đoạn, hai phiên bản của kiến trúc cuối cùng mà chúng tôi sẽ tạo ra", Federighi cho biết. "Phiên bản một mà chúng tôi đã làm việc ở đây vào thời điểm chúng tôi đang tiến gần đến hội nghị và vào thời điểm đó, chúng tôi rất tự tin rằng chúng tôi có thể thực hiện được.
"Chúng tôi nghĩ là vào tháng 12, và nếu không thì chúng tôi nghĩ là vào mùa xuân, cho đến khi chúng tôi công bố nó như một phần của WWDC. Bởi vì chúng tôi biết thế giới muốn có một bức tranh thực sự hoàn chỉnh về, 'Apple đang nghĩ gì về những tác động của trí thông minh Apple và nó sẽ đi về đâu?'"
Thực ra, Apple đã đồng thời làm việc trên hai phiên bản kiến trúc Siri cơ bản. V1 đã được sử dụng để xây dựng các bản demo Siri ban đầu. Nhưng V2 là cần thiết để cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh cho khách hàng.
"Chúng tôi đã bắt đầu trong nhiều tháng, làm cho nó hoạt động ngày càng tốt hơn trên nhiều ý định ứng dụng hơn, ngày càng tốt hơn cho việc thực hiện tìm kiếm", Federighi cho biết. "Nhưng về cơ bản, chúng tôi thấy rằng những hạn chế của kiến trúc V1 không giúp chúng tôi đạt được mức chất lượng mà chúng tôi biết khách hàng của mình cần và mong đợi.
"Chúng tôi nhận ra rằng kiến trúc V1, chúng tôi có thể thúc đẩy và thúc đẩy và dành nhiều thời gian hơn, nhưng nếu chúng tôi cố gắng đưa nó ra ngoài ở trạng thái mà nó sẽ ở, nó sẽ không đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng hoặc các tiêu chuẩn của Apple và chúng tôi phải chuyển sang kiến trúc V2.
"Ngay khi chúng tôi nhận ra điều đó, và đó là vào mùa xuân, chúng tôi đã cho thế giới biết rằng chúng tôi sẽ không để có thể đưa ra điều đó, và chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để thực sự chuyển sang kiến trúc mới và phát hành một cái gì đó."
Vậy thì lịch trình hiện tại là gì? Không rõ ràng, và Apple sẽ không công bố ngày cho đến khi bản cập nhật Siri được hoàn thiện.
"Chúng tôi sẽ công bố ngày khi chúng tôi sẵn sàng gieo hạt giống, và tất cả các bạn đã sẵn sàng để có thể trải nghiệm nó", Federighi cho biết.
Còn trợ lý giọng nói trực tiếp để tư vấn về cuộc sống — và liệu pháp thì sao?
Hiện tại, hàng triệu người đang sử dụng ChatGPT với Voice và Gemini Live để trò chuyện hàng ngày, cho dù đó là để nhận câu trả lời cho các câu hỏi hàng ngày, trợ giúp cho các dự án tự làm hoặc thậm chí là lời khuyên về cuộc sống.Sam Altman của OpenAI cho biết mọi người thường xuyên sử dụng ChatGPT để đưa ra quyết định trong cuộc sống, vì chatbot có đầy đủ bối cảnh của mọi người trong cuộc sống của họ và những gì họ đã nói. Nhiều người thậm chí còn bắt đầu sử dụng các chatbot giọng nói này như những nhà trị liệu thay thế.
Federighi không phủ nhận khái niệm này, nhưng có vẻ như Siri sẽ không sớm trở thành huấn luyện viên cuộc sống tiếp theo của bạn.
"Là một nhà trị liệu, đây là điều hợp lý cần làm", Federighi cho biết. “Tôi biết nhiều người thấy đây là cách thực sự hiệu quả để tập hợp suy nghĩ của họ, bạn biết đấy, động não, làm đủ thứ. Và chắc chắn, đây là những điều tuyệt vời nhưng liệu chúng có phải là điều quan trọng nhất để Apple phát triển tốt không?
“Bạn biết đấy, thời gian sẽ cho biết chúng tôi sẽ đi đến đâu, nhưng đó không phải là điều chính mà chúng tôi đặt ra để làm vào thời điểm này.”
Sự khác biệt về AI của Apple: Tại sao họ không xây dựng một chatbot
Đối với Apple, thông điệp chính với chiến lược AI của họ là không muốn xây dựng một chatbot. Thay vào đó, họ muốn "gặp gỡ mọi người ở nơi họ đang ở" bằng AI.
Điều đó có nghĩa là cung cấp các tính năng Apple Intelligence bên trong các ứng dụng được thiết kế để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn hoặc thú vị hơn, chẳng hạn như với các tính năng Call Screening và Hold for Me mới trong ứng dụng Điện thoại và Live Translate trong Tin nhắn, Điện thoại và FaceTime.
Vì vậy, ví dụ, nếu bạn đang ở trong ứng dụng tin nhắn và ai đó gửi cho bạn một tin nhắn bằng ngôn ngữ mà bạn không nói, Live Translate sẽ hỏi bạn có muốn nó bắt đầu dịch cho bạn không.
"Nó được tích hợp nên luôn trong tầm tay bất cứ khi nào bạn cần theo cách bạn cần, có liên quan đến ngữ cảnh và có quyền truy cập vào các công cụ cần thiết để hoàn thành những gì bạn muốn hoàn thành tại thời điểm đó", Federighi cho biết.
“Nhiệm vụ của Apple là tìm ra những trải nghiệm phù hợp có ý nghĩa trong bối cảnh những gì chúng tôi cung cấp cho khách hàng và tạo ra công nghệ đó”, Joswiak cho biết. "Các tính năng mà bạn thấy trong Apple Intelligence không phải là đích đến của chúng tôi. Không có ứng dụng nào về trí thông minh. [Mục đích là] làm cho mọi thứ bạn làm mỗi ngày trở nên tốt hơn.”
Tiếp theo là gì cho Apple Intelligence
Hiện tại, Apple dường như tập trung vào việc cung cấp các tính năng AI sẽ tạo ra tác động như một phần của bộ phần mềm mới ra mắt vào mùa thu năm nay, bao gồm iOS 26, iPadOS 26, macOS 26 Tahoe và thậm chí cả Apple Watch với watchOS 26 và tính năng Workout Buddy mới.Và Apple cũng đang mở các mô hình ngôn ngữ lớn của mình cho các nhà phát triển bên thứ ba để họ có thể khai thác sức mạnh của Apple Intelligence trên thiết bị.
Một ví dụ điển hình về sự phát triển AI của Apple là Visual Intelligence. Bản nâng cấp đi kèm với iOS 26 sẽ cho phép bạn xác định một đối tượng trên màn hình của mình và sau đó mua ngay lập tức trên Etsy, ví dụ.
"Tôi không giới hạn nó chỉ để chúng tôi cho phép các nhà phát triển áp dụng một ứng dụng và sử dụng API ý định. Để kết nối với trải nghiệm đó, vì vậy nếu bạn có ứng dụng sưu tập rượu vang và bạn muốn tra cứu trong ứng dụng sưu tập rượu vang của mình, bạn có thể dễ dàng thêm nó vào bộ sưu tập của mình", Federighi cho biết.
Kết luận
Apple Intelligence vẫn đang trong quá trình hoàn thiện, nhưng Apple có vẻ tập trung vào việc cung cấp Siri đã hứa cùng với nhiều tính năng hỗ trợ AI giúp hệ sinh thái của mình trở nên hấp dẫn hơn — ngay cả khi đối thủ cạnh tranh ngày càng nóng lên."Cuối cùng, mọi người mua đúng sản phẩm, họ mua trải nghiệm, Joswiak cho biết. “Chúng tôi rất tự hào khi trong mỗi danh mục sản phẩm chủ lực của mình, chúng tôi đều đứng đầu về sự hài lòng của khách hàng, đúng không?
"Có lý do cho điều đó, và chúng tôi đang cố gắng làm cho những trải nghiệm sản phẩm đó ngày càng tốt hơn và làm cho những sản phẩm đó ngày càng tốt hơn và đó là điều mà khách hàng quan tâm."
- WWDC 2025 Trực tiếp: iOS 26, Liquid Glass và tất cả các thông báo sự kiện lớn nhất của Apple
- iOS 26: tất cả các tính năng mới lớn nhất cho iPhone của bạn
- WWDC 2025: Apple vừa công bố hai bản nâng cấp AirPods mới lớn
