Hỏi / Đáp PC hoạt động bình thường trong BIOS nhưng bị treo ngẫu nhiên sau khi khởi động, cả trên W11 và Linux

[andreafranceschini]

Chào mọi người,Tôi đã nâng cấp PC của mình cách đây vài tuần với CPU, PSU, Bo mạch chủ, RAM và SSD mới. Chỉ có GPU là cũ. Sau đây là thông số kỹ thuật:

• Bo mạch chủ

• : MSI Z790 Tomahawk Wifi
• CPU: i7 14700k
• RAM: 16GB Corsair DDR5
• PSU: Corsair RM1000e
• GPU: NVIDIA 1060 3GB
• Bộ làm mát Arctic 360 AIO
• 2 ổ SSD NVME (Samsung và Western)

Tôi đang khởi động kép Arch Linux và W11 trên hai NVME riêng biệt.
Nó hoạt động tốt trong một thời gian, tôi đã chơi game cách đây vài ngày và máy tính đột nhiên bị treo. Khởi động lại và nó bắt đầu bị treo ngay sau khi khởi động mỗi lần. Đèn bật, màn hình bật, nhưng không có phản hồi từ bàn phím/chuột/bất cứ thứ gì. Bây giờ khi khởi động W11, tôi nhận được chế độ phục hồi hoặc BSOD, khi khởi động Linux, đôi khi nó khởi động, đôi khi không, nhưng khi khởi động, nó bị treo ngay sau đó (ví dụ: khi tôi cố mở Chrome hoặc VSCode)
Một số lưu ý về những gì tôi đã làm để khắc phục sự cố:

• Sự cố xảy ra trong cả cài đặt Windows và Linux
• Khi ở trong BIOS, mọi thứ hoạt động tốt và PC không bao giờ bị treo
• Tôi đã thử sử dụng USB có thể khởi động với trình cài đặt W11/Arch Linux, PC bị treo với cả hai tại một thời điểm ngẫu nhiên trong quá trình cài đặt Arch, tại bánh xe tải quay cho trình cài đặt W11
• Tôi đã thử định dạng NVME, vẫn gặp sự cố tương tự. Máy tính bị treo khi bắt đầu Cài đặt Linux (tại các điểm ngẫu nhiên) hoặc trong khi bánh xe quay tải để cài đặt W11
• Tôi đã thử tháo GPU và sử dụng đồ họa tích hợp (GPU rất cũ, ý nghĩ đầu tiên của tôi là tôi đã làm hỏng nó khi chơi trên màn hình 4k mặc dù đã thiết lập mọi cài đặt ở mức tối thiểu) - vẫn vậy
• Chạy memtest, mọi thứ có vẻ ổn. Tôi đã thử khởi động chỉ với một thanh RAM trên khe cắm ưu tiên, vẫn gặp vấn đề tương tự
• Tôi đã tháo rời bộ tản nhiệt và kiểm tra các chân CPU, mọi thứ dường như vẫn nguyên vẹn trong ổ cắm
• Nhiệt độ của CPU trông ổn trên BIOS, 30C khi không tải
• Đã tắt Khởi động an toàn/Khởi động nhanh từ BIOS
• Tôi đã thử với một PSU khác (hoàn toàn mới từ Amazon), vấn đề vẫn tiếp diễn

Những điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến bây giờ là

• Có thể là PSU không lấy đủ điện từ ổ cắm? Thật kỳ lạ, vì trước đây tôi từng chơi game và chạy các chương trình tốn nhiều điện năng và nó chưa bao giờ gặp vấn đề gì
• CPU? Tôi đọc rằng điều này khá hiếm mặc dù... và các chân cắm có vẻ ổn
• Bo mạch chủ?

Thành thật mà nói, tôi đang cạn ý tưởng...
Có lời khuyên nào không? Cảm ơn!

Chỉnh sửa: đã kiểm tra lại các chân cắm ổ cắm một lần nữa hôm nay bằng kính lúp, chúng có vẻ còn nguyên vẹn

 

[rgd1101]

nhiệt độ CPU trong BIOS là bao nhiêu?

 

[andreafranceschini]

nhiệt độ CPU trong BIOS là bao nhiêu?

khoảng 30 độ C ổn định khi tôi để nó ở đó trong 10/15 phút

 

[andreafranceschini]

Cập nhật: đã thay đổi bo mạch chủ, có một chiếc i3 12100 cũ để thử nghiệm, đã thử một số cấu hình và tôi thấy một số hành vi kỳ lạ (tất cả đều sử dụng bo mạch chủ mới, Aorus Z790 Elite AX rev 1.1)

• Nếu tôi sử dụng i3 12100 với Arctic Cooler

• , mọi thứ đều hoạt động bình thường
• Nếu tôi sử dụng i7 14700k với Arctic Cooler, tôi thấy đèn CPU màu cam liên tục trên bo mạch chủ, không có bất kỳ dấu hiệu nào (đã thử lắp lại RAM, thay đổi mức độ siết chặt giá đỡ AIO, không có gì thay đổi)
• Vì vậy, bạn sẽ nghĩ rằng CPU bị lỗi - nhưng bây giờ đến phần kỳ lạ
• Nếu tôi sử dụng i7 14700k với bộ làm mát đi kèm với i3 (tức là bộ làm mát quạt Intel), hệ thống đăng nhập và khởi động vào windows đúng cách (rõ ràng là với nhiệt độ khủng khiếp)

Bạn có biết lý do tại sao không?

Tôi đang sử dụng chân AIO cho bộ làm mát Arctic, được kết nối với chân cắm CPU_FAN trên MB (sử dụng CPU_OPT không thay đổi bất cứ điều gì)