Hỏi / Đáp Ổ SSD NVMe đột nhiên không còn được phát hiện nữa - nhưng chỉ khi khởi động phải không?

GrantR32

New member
Xin chào tất cả, độc giả lâu năm, lần đầu đăng bài. Tôi (tôi nghĩ) có một tình huống khá độc đáo và đã tìm kiếm khắp nơi mà không có giải pháp nào. Một số bài đăng tôi tìm thấy có người đã thay ổ đĩa nhưng vẫn không khắc phục được sự cố, một số bài đăng khác thì sự cố do cáp cổng hiển thị.
Một chút lịch sử, tôi đã mua chiếc PC này cách đây gần 3 năm trong thời gian phong tỏa và nó vẫn ổn kể từ đó cho đến khoảng 2 tuần trước. Khi khởi động máy tính vào buổi sáng, nó thường vào thẳng BIOS và thỉnh thoảng bị kẹt ở màn hình khởi động ASUS. Khi vào BIOS, ổ SSD Kingston NVMe của tôi không thấy đâu và do đó không thể chọn làm ổ khởi động.

Thông thường, sau khi tắt máy tính 1-2 lần thông qua BIOS hoặc nút khởi động, máy sẽ khởi động vào Windows bình thường và không gặp sự cố nào, đôi khi nếu tôi bị kẹt trong vòng lặp này đủ lâu, tôi phải tắt PSU rồi nhấn nút khởi động vài lần, bật lại PSU và máy khởi động bình thường. Tôi chưa bao giờ không vào được sau một vài lần thử. Tôi cũng gặp vấn đề tương tự khi đưa máy tính vào chế độ ngủ, khi thức dậy, máy chỉ bị treo ở màn hình đăng nhập Windows.

Khi đã vào Windows, không có vấn đề gì nữa, bây giờ tôi thường để máy tính bật cả ngày, hơn 12 tiếng và máy không bao giờ bị treo hoặc làm bất cứ điều gì không nên làm.

Nếu tôi tắt máy tính và bật lại sau 1-2 phút, tôi không thấy vấn đề này, tôi đã làm như vậy nhiều lần và không phải không có vấn đề. Tôi không chắc chắn chính xác cần tắt máy trong bao lâu để sự cố này tái diễn, nhưng sau khi tắt máy trong 1 giờ, sự cố sẽ giống như buổi sáng.

Tôi chỉ muốn xem liệu có ai có lời khuyên nào trước khi tôi bắt đầu mua linh kiện mới không.

Không có phần cứng nào được thay đổi trước khi sự cố này bắt đầu xảy ra.

Một số điều tôi đã thử (có thể đã bỏ sót một vài điều:
- Cập nhật BIOS
- Đặt lại CMOS
- Cập nhật tất cả trình điều khiển + chương trình cơ sở nvme
- Tắt khởi động nhanh của Windows
- Lắp lại nvme + thay đổi khe cắm
- Đặt nvme thành gen 3 trong bios thay vì tự động
- Chạy sfc /scannow và Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Rút phích cắm mọi thứ và khởi động máy tính chỉ với màn hình được kết nối
- Kiểm tra tất cả các đầu nối đã được cắm đúng cách
- Rút phích cắm tất cả các ổ đĩa khác

Thông số kỹ thuật:
ASUS PRIME B550M-A (WI-FI)
AMD Ryzen 5 3600
RX 6600 XT
2x Gskill 8gb DDR4-3200
Nguồn Coolermaster 550w
Windows 10

Kingston KC2500 500GB
(ổ không hiển thị trong BIOS)
Crucial BX500 240gb
2x WD red plus 4tb

Tôi sẵn sàng lắng nghe mọi gợi ý, cảm ơn.
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Bộ nguồn Coolermaster 550w
Coolermaster là thương hiệu của bộ nguồn trong khi 550W là công suất được quảng cáo của thiết bị. Model của thiết bị là gì? Bộ nguồn đã 3 năm tuổi tại thời điểm này chưa?

BIOS đã cập nhật
Để liên quan, bạn có thể nêu phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của mình không?

Chỉ tò mò thôi, bạn đã mang ổ đĩa sang một nền tảng khác và xem ổ đĩa có liên tục hiển thị trong BIOS và GUI của hệ điều hành với số lần thử/giờ sử dụng như bạn đã đề cập ở trên không? Nếu có, vấn đề nằm ở BIOS của bo mạch/bo mạch chủ của bạn.
 
Ở giai đoạn này, tôi không chắc chắn về model PSU, cách thiết kế case của tôi, tôi không thể xem thông tin này mà không tháo thiết bị ra. Tôi có thể làm điều này nếu có nghi ngờ mạnh mẽ rằng nó đang gây ra sự cố, rất có thể là như vậy. Đúng, thiết bị đã 3 năm tuổi.

Phiên bản BIOS của tôi là 3607, phiên bản trước đó là 24xx từ bộ nhớ, từ năm 2021.

Thật không may, tôi không có máy nào khác để thử nvme của mình.
 
Xin chào tất cả, độc giả lâu năm, lần đầu đăng bài. Tôi (tôi nghĩ) có một tình huống khá độc đáo và đã tìm kiếm khắp nơi mà không có giải pháp nào. Một số bài đăng tôi tìm thấy trong đó mọi người đã thay ổ đĩa nhưng vẫn không khắc phục được sự cố, những bài đăng khác thì sự cố do cáp cổng hiển thị gây ra.

Một chút lịch sử, tôi đã mua chiếc PC này cách đây gần 3 năm trong thời gian phong tỏa và nó vẫn ổn kể từ đó cho đến khoảng 2 tuần trước. Khi khởi động máy tính vào buổi sáng, nó thường vào thẳng BIOS và thỉnh thoảng bị kẹt ở màn hình khởi động ASUS. Khi vào BIOS, ổ SSD Kingston NVMe của tôi không thấy đâu cả và do đó không thể chọn làm ổ khởi động.

Thông thường, sau khi tắt máy tính 1-2 lần thông qua BIOS hoặc nút khởi động, máy sẽ khởi động vào Windows bình thường và không có vấn đề gì, đôi khi nếu tôi bị kẹt trong vòng lặp này đủ lâu, tôi phải tắt PSU rồi nhấn nút khởi động vài lần, bật lại PSU và máy khởi động tốt. Tôi chưa bao giờ không vào được sau một vài lần thử. Tôi cũng gặp vấn đề tương tự khi đưa máy tính vào chế độ ngủ, khi thức dậy, máy chỉ bị treo ở màn hình đăng nhập Windows.

Khi vào Windows, máy không gặp vấn đề gì, giờ tôi thường để máy tính bật cả ngày, hơn 12 giờ và máy không bao giờ bị treo hoặc làm bất cứ điều gì khác mà máy không nên làm.

Nếu tôi tắt máy tính và bật lại sau 1-2 phút, tôi không thấy vấn đề này, tôi đã làm như vậy nhiều lần và không phải không có vấn đề. Tôi không chắc chắn chính xác cần tắt máy trong bao lâu để sự cố này tái diễn, nhưng sau khi tắt máy trong 1 giờ, sự cố sẽ giống như buổi sáng.

Tôi chỉ muốn xem liệu có ai có lời khuyên nào trước khi tôi bắt đầu mua linh kiện mới không.

Không có phần cứng nào được thay đổi trước khi sự cố này bắt đầu xảy ra.

Một số điều tôi đã thử (có thể đã bỏ sót một vài điều:
- Cập nhật BIOS
- Đặt lại CMOS
- Cập nhật tất cả trình điều khiển + chương trình cơ sở nvme
- Tắt khởi động nhanh của Windows
- Lắp lại nvme + thay đổi khe cắm
- Đặt nvme thành gen 3 trong bios thay vì tự động
- Chạy sfc /scannow và Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Rút phích cắm mọi thứ và khởi động máy tính chỉ với màn hình được kết nối
- Kiểm tra tất cả các đầu nối đã được cắm đúng cách
- Rút phích cắm tất cả các ổ đĩa khác

Thông số kỹ thuật:
ASUS PRIME B550M-A (WI-FI)
AMD Ryzen 5 3600
RX 6600 XT
2x Gskill 8gb DDR4-3200
Nguồn Coolermaster 550w
Windows 10

Kingston KC2500 500GB
(là loại không hiển thị trong BIOS)
Crucial BX500 240gb
2x WD red plus 4tb

Tôi rất hoan nghênh mọi đề xuất, cảm ơn.Bài kiểm tra giá rẻ.....thay pin BIOS.
 
Back
Bên trên