Hỏi / Đáp Ổ SSD M.2 mới hiển thị trong BIOS nhưng không hiển thị trong Quản lý đĩa hoặc trong mục tạo không gian lưu trữ mới?

[A131313]

Thực sự cần giúp đỡ với các bạn này. Tôi có một chiếc Asus ROG maxiumus Z790 Hero. Tôi đã tạo bản dựng này cách đây khoảng 3 năm, cài đặt hệ điều hành của mình trên ổ đĩa Samsung 980 PRO 2 TB. Bây giờ nó đã đầy và tôi cần thêm dung lượng để lưu trữ và chỉnh sửa video, vì vậy quyết định cuối cùng là mua một ổ SSD M.2 mới. Tôi đã cài đặt nó và nó hiện lên trong BIOS, nhưng khi tôi vào quản lý đĩa trên Windows thì hoàn toàn KHÔNG có dấu hiệu nào của nó. Tôi đã thử mọi cách để làm cho nó hiển thị/hoạt động, nhưng nó không hoạt động.

Tôi đã thử khắc phục sự cố trong 20 giờ liên tục. Tôi đã thử lắp khe thứ 3 (M.2_3) và khe thứ 2 (M.2_2), tôi đã thử mọi cách trong BIOS, nó vẫn không hiện lên. Tôi dùng Windows 10 và tôi đọc ở đâu đó rằng bạn phải tạo một nhóm lưu trữ mới nếu nó không hiển thị trong quản lý đĩa, nhưng khi tôi thực hiện thì nó lại báo "Không có ổ đĩa nào hoạt động với không gian lưu trữ khả dụng. Hãy đảm bảo rằng các ổ đĩa bạn muốn sử dụng được kết nối".

Tôi không hiểu tại sao điều này lại có thể xảy ra. Thực sự rất mong nhận được sự giúp đỡ của các bạn. Tôi cũng đã vào trình quản lý thiết bị và tôi có một vài thiết bị PCI không xác định, nhưng tôi đã gỡ cài đặt chúng và quét phần cứng mới nhưng sự cố vẫn chưa được khắc phục. Tôi thậm chí đã trả lại và nhận một ổ MỚI vì tôi muốn loại trừ khả năng đó là ổ đĩa bị lỗi/hỏng và nó vẫn không hoạt động

 

[thestryker]

Bạn vẫn còn thiết bị không xác định trong trình quản lý thiết bị?

Bạn đã cài đặt BIOS/IME mới nhất và bất kỳ phần mềm chipset nào chưa?

 

[SkyNetRising]

nên cuối cùng đã quyết định mua một ổ SSD M.2 mới. Tôi đã cài đặt và nó hiện ra trong BIOS

Mẫu SSD M.2 nào?

nhưng khi tôi vào quản lý đĩa trên windows thì không có dấu hiệu nào về nó.
Tôi cũng đã vào trình quản lý thiết bị và tôi có một vài thiết bị PCI không xác định

Hiển thị ảnh chụp màn hình:
Quản lý đĩa,Trình quản lý thiết bị - phần ổ đĩa và bộ điều khiển lưu trữ được mở rộng vàWindows Storage Spaces (Control Panel/Storage Spaces).(tải lên imgur.com và đăng liên kết)

tôi đọc ở đâu đó rằng bạn phải tạo một nhóm lưu trữ mới nếu nó không hiển thị trong quản lý đĩa

Không. Tuyệt đối không làm như vậy.
Thực tế - nếu bạn có một nhóm lưu trữ, thì bạn nên xóa nó.

Bạn đã cài đặt trình điều khiển chipset chưa?
Nếu chưa, hãy cài đặt chúng.
Trong phần chipset, hãy nhấp vào <show all>, tìm và cài đặt trình điều khiển chipset Intel.

ROG MAXIMUS Z790 HERO | ROG Maximus | Bo mạch chủ chơi game｜ROG - Republic of Gamers｜ROG Global​

ROG Maximus Z790 Hero giúp việc xây dựng trở nên dễ dàng hơn với giải pháp nguồn 20 tầng mạnh mẽ, bộ nhớ DDR5 siêu tốc và kết nối PCIe 5.0 thế hệ tiếp theo. Sản phẩm có năm khe cắm SSD M.2 có bộ tản nhiệt, hỗ trợ Thunderbolt™ 4 và USB 3.2 Gen 2x2, Wi-Fi 6E, AI Overclocking, AI Cooling II, AI Networking...

rog.asus.com
Sau đó cài đặt trình điều khiển nvme.
Bạn có thể tải xuống từ samsung (chỉ cài đặt nếu bạn có ổ cứng ssd nvme samsung) hoặc
từ intel.

Tải xuống công cụ & phần mềm | Samsung Semiconductor Global​

Tải xuống nhiều phần mềm liên quan đến sản phẩm của bạn, bao gồm Samsung Magician, được thiết kế để sử dụng với các sản phẩm bộ nhớ của Samsung và tìm thông tin liên quan.

semiconductor.samsung.com