Xin chào tất cả, tôi quyết định tạo một tài khoản để hỏi về tình huống kỳ lạ này mà tôi gặp phải, đây là thông số kỹ thuật của tôi trước khi công bố vấn đề:
Windows 11
Bộ xử lý AMD Ryzen 7 2700 tám nhân 3,2 GHz
Bộ nhớ Corsair Vengeance LPX 16 GB (4 x 4 GB) DDR4-2133 CL15
Bo mạch chủ ASRock X570 ATX AM4 Steel Legend - Không có Wi-Fi
AMD Radeon RX 6700 XT 12 Gb
BỘ NHỚ:Ổ SSD Samsung 970 EVO Plus 500 Gb - Windows được cài đặt trên ổ đĩa nàyỔ SSD WD_Black SN850X NVMe
Ổ cứng thể rắn Western Digital Caviar Blue 1 TB 3,5" 7200 RPM
Ổ cứng thể rắn Western Digital Blue 250 GB 2,5"
Vậy khoảng 2 tháng trước, tôi quyết định lắp ổ đĩa nvme mới, WD_Black SN850X.Mọi thứ đều hoạt động tốt, đã được định dạng và như vậy, không có vấn đề gì. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng khi tôi để máy tính ở chế độ ngủ và bật lại, các ổ đĩa của tôi tự ngắt kết nối và/hoặc hệ thống không còn nhìn thấy chúng nữa. Máy tính khởi động bình thường với mọi thứ hoạt động. Trước khi cài đặt mới, điều này không bao giờ là vấn đề nhưng ngay sau khi tôi cài đặt ổ đĩa, sự cố xuất hiện. Khi tôi thử mở bất kỳ tệp nào trên các ổ đĩa ngoài ổ đĩa Windows, tôi nhận được thông báo lỗi (tôi không có ảnh chụp màn hình hiện tại). Tôi biết rằng không có bản cập nhật nào cho máy tính vì máy tính đã được cập nhật, vì vậy điều đó đã bị loại trừ, tôi thậm chí đã kiểm tra ổ đĩa thông qua dấu nhắc CMD để sửa bất kỳ lỗi nào nhưng không tìm thấy gì. Tôi cũng đã quét máy tính để tìm bất kỳ sự cố nào và không có gì xuất hiện. Máy tính cũng không bật chế độ khởi động nhanh, vì vậy điều đó cũng bị loại trừ.
*Ngoài ra, cần lưu ý rằng card đồ họa của tôi nằm trên khe cắm PCIE-4 của bo mạch chủ. Do cồng kềnh, tôi không thể giữ nó ở khe cắm PCIE-1 mặc định khi tôi nâng cấp bo mạch chủ trước khi xảy ra sự cố này, tôi không chắc đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố này không.
Có ai có ý kiến gì về cách khắc phục, đề xuất hay không hoặc liệu đó có phải là sự cố tương thích với bo mạch chủ của tôi không? Việc tắt máy và đăng nhập lại vào mọi thứ hàng ngày hoặc thậm chí khi tôi rời xa trong 30 phút -1 giờ có hơi mệt mỏi.
Windows 11
Bộ xử lý AMD Ryzen 7 2700 tám nhân 3,2 GHz
Bộ nhớ Corsair Vengeance LPX 16 GB (4 x 4 GB) DDR4-2133 CL15
Bo mạch chủ ASRock X570 ATX AM4 Steel Legend - Không có Wi-Fi
AMD Radeon RX 6700 XT 12 Gb
BỘ NHỚ:Ổ SSD Samsung 970 EVO Plus 500 Gb - Windows được cài đặt trên ổ đĩa nàyỔ SSD WD_Black SN850X NVMe
Ổ cứng thể rắn Western Digital Caviar Blue 1 TB 3,5" 7200 RPM
Ổ cứng thể rắn Western Digital Blue 250 GB 2,5"
Vậy khoảng 2 tháng trước, tôi quyết định lắp ổ đĩa nvme mới, WD_Black SN850X.Mọi thứ đều hoạt động tốt, đã được định dạng và như vậy, không có vấn đề gì. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng khi tôi để máy tính ở chế độ ngủ và bật lại, các ổ đĩa của tôi tự ngắt kết nối và/hoặc hệ thống không còn nhìn thấy chúng nữa. Máy tính khởi động bình thường với mọi thứ hoạt động. Trước khi cài đặt mới, điều này không bao giờ là vấn đề nhưng ngay sau khi tôi cài đặt ổ đĩa, sự cố xuất hiện. Khi tôi thử mở bất kỳ tệp nào trên các ổ đĩa ngoài ổ đĩa Windows, tôi nhận được thông báo lỗi (tôi không có ảnh chụp màn hình hiện tại). Tôi biết rằng không có bản cập nhật nào cho máy tính vì máy tính đã được cập nhật, vì vậy điều đó đã bị loại trừ, tôi thậm chí đã kiểm tra ổ đĩa thông qua dấu nhắc CMD để sửa bất kỳ lỗi nào nhưng không tìm thấy gì. Tôi cũng đã quét máy tính để tìm bất kỳ sự cố nào và không có gì xuất hiện. Máy tính cũng không bật chế độ khởi động nhanh, vì vậy điều đó cũng bị loại trừ.
*Ngoài ra, cần lưu ý rằng card đồ họa của tôi nằm trên khe cắm PCIE-4 của bo mạch chủ. Do cồng kềnh, tôi không thể giữ nó ở khe cắm PCIE-1 mặc định khi tôi nâng cấp bo mạch chủ trước khi xảy ra sự cố này, tôi không chắc đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố này không.
Có ai có ý kiến gì về cách khắc phục, đề xuất hay không hoặc liệu đó có phải là sự cố tương thích với bo mạch chủ của tôi không? Việc tắt máy và đăng nhập lại vào mọi thứ hàng ngày hoặc thậm chí khi tôi rời xa trong 30 phút -1 giờ có hơi mệt mỏi.
