Hỏi / Đáp nvlddmkm.sys BSOD trong quá trình Benchmark sau khi nâng cấp GPU Gigabyte 3070

[xShadowPro]

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------***MÔ TẢ***Tôi vừa chuyển từ 1080ti sang 3070 và tôi CHỈ gặp sự cố trong quá trình đánh giá chuẩn. Về mặt trò chơi, mọi thứ đều mượt mà; Tôi vẫn chưa tìm thấy trò chơi nào bị sập. Tôi đã thử nghiệm 3070 trên PC của vợ tôi và các điểm chuẩn hoàn thành mà không có vấn đề gì. Tôi cũng đã thử nghiệm lại 1080ti trên PC của mình và điểm chuẩn chạy tốt.

Tôi đã kiểm tra các bản dump nhỏ và thấy rằng sự cố sập là do lỗi nvlddmkm.sys mọi lúc. Sự cố trình điều khiển điển hình theo những gì tôi đã đọc. Tôi đã chạy DDU sạch và khởi động lại ở chế độ an toàn. Tôi vừa cài đặt trình điều khiển Nvidia mới nhất và thậm chí còn thử phiên bản trước đó để chắc chắn—không có kết quả.

Tôi đã thử một số bước khắc phục sự cố khác, nhưng tôi không biết liệu đây có phải là lỗi card, phần mềm xung đột hay trình điều khiển không ổn định. Tôi hy vọng cộng đồng ở đây có thể đưa ra một số hiểu biết hoặc gợi ý về nguyên nhân gốc rễ. Dưới đây là phân tích chi tiết về tình huống, những gì tôi đã thử và tất cả các thông số kỹ thuật có liên quan.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

***THÔNG SỐ KỸ THUẬT***
PC chính:- CPU: Ryzen 7 5800X
- GPU: Gigabyte RTX 3070 Gaming OC 8GB GDDR6 (rev 2.0)
- RAM: Corsair Dominator Platinum RGB 32 GB (4 x 8 GB) DDR4 3600 MHz
- Bo mạch chủ: MPG X570S CARBON MAX WIFI
- PSU: Seasonic Focus GX 850W
- HĐH: Windows 11 Pro

PC thử nghiệm:- CPU: Ryzen 5 5600X
- GPU: MSI GTX 1080 Ti GAMING X 11GB
- RAM: Corsair Vengeance 2x8GB 3200MHz - Trắng
- Bo mạch chủ: ROG STRIX B550-A Gaming
- PSU: RM650 80 Plus Gold
- HĐH: Windows 11 Pro

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

***KỊCH BẢN SỰ CỐ***Chạy thử nghiệm Steel Nomad Demo 3D Mark
* Ngay sau khi bắt đầu chuẩn, màn hình chuyển sang màu đen như trong hình VIDEOhttps://imgur.com/a/vtdqZ9n?utm_source=diendancongnghe.com. Tiếp theo là tự động khởi động lại sau 2 phút. Minidump chứa nvlddmkm.sys.
Chạy thử nghiệm điểm chuẩn trên Unreal Engine Heaven
* Điều này có thể khác nhau, nhưng có vẻ như màn hình đen xung quanh cảnh 20, sau đó khởi động lại sau 2 phút. (Nhiệt độ GPU tối đa 80 độ, CPU 70)
Mặc dù tôi chỉ có GPU trong 24 giờ, tôi đã chơi Teardown trên các bản đồ đã sửa đổi, một số trò chơi khác và COD để tăng cường tải GPU, nhưng cho đến nay vẫn chưa có sự cố nào.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

***NHỮNG GÌ TÔI ĐÃ THỬ***- Chạy DDU sạch và khởi động lại ở chế độ an toàn, cài đặt sạch trình điều khiển Nvidia mới nhất và cũng đã thử phiên bản trước đó (TẮT WIFI).
- Đã kiểm tra BIOS; PCIE được đặt thành Tự động, đặt thủ công thành Gen4 để thử nghiệm.
- Đã tắt Nvidia Container LS, bật Chế độ độ trễ thấp.
- Chưa flash Windows 11 trên ổ đĩa để thử nghiệm.
- Đã xác nhận nó hoạt động trên một máy khác và GPU trước đó cũng có thể chạy chuẩn.
- Không ép xung.

Bộ công cụ nhỏ outputhttps://pastebin.com/PG1cs47g?utm_source=diendancongnghe.com
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
***KẾT LUẬN***Với các bước tôi đã thực hiện và so sánh giữa các PC khác nhau, tôi nghiêng về khả năng đây là sự cố phần mềm/phần sụn. Tuy nhiên, tôi không chắc chắn lắm về cách chứng minh hoặc giải quyết vấn đề này.

Tôi rất mong nhận được bất kỳ gợi ý nào. Nếu bất kỳ ai đã gặp phải sự cố tương tự hoặc có bất kỳ lời khuyên nào, tôi sẽ rất cảm kích!

Cảm ơn trước vì sự giúp đỡ của bạn!

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Đầu tiên, bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào (không nêu phiên bản mới nhất, giả sử bạn đang sử dụng bo mạch X570 chứ không phải bo mạch B550)?

Tôi đã kiểm tra các bản dump mini và thấy rằng sự cố này là do lỗi nvlddmkm.sys mỗi lần. Sự cố trình điều khiển điển hình theo những gì tôi đã đọc. Tôi đã chạy DDU sạch và khởi động lại ở chế độ an toàn. Tôi vừa cài đặt trình điều khiển Nvidia mới nhất và thậm chí đã thử phiên bản trước đó để đảm bảo—không có kết quả.
Lý tưởng nhất là bạn sử dụng DDU ở Chế độ an toàn, để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, AMD và Nvidia) sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của Nvidia trong lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên.

 

[BFG-9000]

Trình điều khiển video bị sập thường do bộ nhớ hệ thống không ổn định và về mặt kỹ thuật, bạn đang ép xung bộ nhớ đó.

Zen 3 được đánh giá chính thức là DDR4-3200 và trong khi DDR4-3600 thường được khuyến nghị là điểm ngọt ngào và hầu như luôn hoạt động với hai thanh (thậm chí 4000 cũng vậy), thì nó được coi là ép xung. Và sau đó, bạn đã đặt một tải nặng hơn lên bộ điều khiển bộ nhớ bằng cách sử dụng bốn thanh. Tuy nhiên, không giống như Ryzen trước đây, nó vẫn được đánh giá là DDR4-3200 ngay cả với 4 thanh.

Hãy thử tháo tạm thời hai thanh hoặc đặt chúng ở DDR4-3200 để xem sự cố có biến mất không. Nếu có, bạn có thể thử các thủ thuật ép xung thông thường là tăng điện áp hoặc giảm thời gian khi ở mức 3600

 

[xShadowPro]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Đầu tiên, bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào (không nêu là mới nhất, giả sử bạn đang sử dụng bo mạch X570 chứ không phải bo mạch B550)?

Tôi đã kiểm tra các bản dump mini và thấy rằng sự cố này là do lỗi nvlddmkm.sys mỗi lần. Sự cố trình điều khiển điển hình theo những gì tôi đã đọc. Tôi đã chạy DDU sạch và khởi động lại ở chế độ an toàn. Tôi vừa cài đặt trình điều khiển Nvidia mới nhất và thậm chí đã thử phiên bản trước đó để đảm bảo—không có kết quả gì.
Lý tưởng nhất là bạn sử dụng DDU ở Chế độ an toàn để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, AMD và Nvidia), sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của Nvidia trong lệnh nâng cao, tức là Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên.
Cảm ơn vì lời chào mừng.

Hiện đang chạy trên E7D52AMS.140 - (Tôi biết bây giờ là năm 2022, tuy nhiên khi bản cập nhật tiếp theo ra mắt, có rất nhiều sự cố nên tôi để nguyên như vậy "HOẠT ĐỘNG" nên không bao giờ bận tâm đến việc cập nhật BIOS khác. X570s là bo mạch của tôi đúng không.

Xin lỗi vì đã gây nhầm lẫn, tôi đã thực hiện chạy DDU trong chế độ an toàn và chạy cài đặt trình điều khiển GPU mới nhất, cài đặt sạch với tư cách quản trị viên mà không có chế độ an toàn.