Trong khi ngành công nghiệp điện tử tiêu dùng đã chuyển đổi—ít nhiều tự nguyện—sang các nguyên tắc về khả năng sửa chữa tốt hơn, Nintendo thật không may vẫn bị kẹt tại chỗ. Đây là nhận xét của iFixit, công ty đã hạ cấp xếp hạng của Switch đầu tiên cùng tên, sản phẩm ra mắt năm 2017. Và khi chúng ta nói về một cú rơi, chúng ta thực sự nên nói về một cú ngã: máy chơi game lai đã giảm từ 8/10 xuống chỉ còn 4/10.
Trong khi đó, Nintendo vẫn chưa cung cấp tùy chọn mua linh kiện được chứng nhận, mặc dù nhiều bộ phận của Switch 1 là dạng mô-đun và do đó có thể thay thế được. Nhà sản xuất cũng không cung cấp hướng dẫn thay thế các linh kiện này. Và pin vẫn được dán chặt vào khung máy, khiến việc thay pin trở nên phức tạp không cần thiết.
Joy-Con Drift là vấn đề số một làm đau đầu các game thủ trong toàn bộ thế hệ này (hy vọng Switch 2 sẽ giải quyết được vấn đề này một lần và mãi mãi). Nhưng khi so sánh, việc thay thế cần điều khiển bị lỗi dễ hơn là thay pin.
iFixit lưu ý những điểm tích cực khác giúp Switch 1 không bị mất đi hoàn toàn sự ưa chuộng: có thể thay thế bộ lưu trữ bằng một mẫu lớn hơn và các bộ phận bên trong vẫn khá dễ tiếp cận. Nhưng so với các máy chơi game mới, có nhiều mô-đun, có sẵn các thành phần và hướng dẫn chính thức, thì Switch 1 không còn giữ được vị thế của mình nữa.
Nintendo sẽ không còn có thể phớt lờ các vấn đề về khả năng sửa chữa nữa. Ở cả hai bờ Đại Tây Dương, các nhà lập pháp đang nỗ lực áp đặt các quy định chặt chẽ hơn đối với các nhà sản xuất thiết bị điện tử, yêu cầu họ phải cung cấp phụ tùng thay thế, công cụ và hướng dẫn sửa chữa. Công ty Nhật Bản sẽ phải tuân theo, nếu không sẽ phải đối mặt với các lệnh trừng phạt hoặc hạn chế bán hàng.
Nhưng ngoài khuôn khổ pháp lý, còn có một kỳ vọng ngày càng tăng của người tiêu dùng đang nổi lên. Vào thời điểm mà độ bền đang trở thành tiêu chí mua sắm theo đúng nghĩa của nó, việc tụt hậu trong lĩnh vực này có thể phải trả giá đắt—về cả hình ảnh và thị phần.
iFixit sẽ quay trở lại với Switch Lite và Switch OLED trong những tuần tới và sẽ sửa đổi điểm số được đưa ra tại thời điểm đó nếu cần thiết. Chúng đã thảm hại rồi: lần lượt là 3 và 4 trên 10!
Nguồn: iFixit
Từ lời khen ngợi đến thẻ đỏ
Nội thất của Switch 1 không thay đổi trong tám năm, trong khi những người sửa chữa đã sử dụng tua vít Phillips trên nhiều máy chơi game cầm tay được phát hành trong thời gian đó. Steam Deck nổi tiếng với khả năng dễ dàng sửa chữa bên trong, và đây là một phát hiện có thể áp dụng cho các mẫu máy cạnh tranh khác.Trong khi đó, Nintendo vẫn chưa cung cấp tùy chọn mua linh kiện được chứng nhận, mặc dù nhiều bộ phận của Switch 1 là dạng mô-đun và do đó có thể thay thế được. Nhà sản xuất cũng không cung cấp hướng dẫn thay thế các linh kiện này. Và pin vẫn được dán chặt vào khung máy, khiến việc thay pin trở nên phức tạp không cần thiết.
Joy-Con Drift là vấn đề số một làm đau đầu các game thủ trong toàn bộ thế hệ này (hy vọng Switch 2 sẽ giải quyết được vấn đề này một lần và mãi mãi). Nhưng khi so sánh, việc thay thế cần điều khiển bị lỗi dễ hơn là thay pin.
iFixit lưu ý những điểm tích cực khác giúp Switch 1 không bị mất đi hoàn toàn sự ưa chuộng: có thể thay thế bộ lưu trữ bằng một mẫu lớn hơn và các bộ phận bên trong vẫn khá dễ tiếp cận. Nhưng so với các máy chơi game mới, có nhiều mô-đun, có sẵn các thành phần và hướng dẫn chính thức, thì Switch 1 không còn giữ được vị thế của mình nữa.
Nintendo sẽ không còn có thể phớt lờ các vấn đề về khả năng sửa chữa nữa. Ở cả hai bờ Đại Tây Dương, các nhà lập pháp đang nỗ lực áp đặt các quy định chặt chẽ hơn đối với các nhà sản xuất thiết bị điện tử, yêu cầu họ phải cung cấp phụ tùng thay thế, công cụ và hướng dẫn sửa chữa. Công ty Nhật Bản sẽ phải tuân theo, nếu không sẽ phải đối mặt với các lệnh trừng phạt hoặc hạn chế bán hàng.
Nhưng ngoài khuôn khổ pháp lý, còn có một kỳ vọng ngày càng tăng của người tiêu dùng đang nổi lên. Vào thời điểm mà độ bền đang trở thành tiêu chí mua sắm theo đúng nghĩa của nó, việc tụt hậu trong lĩnh vực này có thể phải trả giá đắt—về cả hình ảnh và thị phần.
iFixit sẽ quay trở lại với Switch Lite và Switch OLED trong những tuần tới và sẽ sửa đổi điểm số được đưa ra tại thời điểm đó nếu cần thiết. Chúng đã thảm hại rồi: lần lượt là 3 và 4 trên 10!
Nguồn: iFixit
