Rất ít điện thoại được phát hành mà không gặp phải một số vấn đề ban đầu. Nhưng điện thoại càng phổ biến thì càng có nhiều người bị ảnh hưởng bởi vấn đề này. Đáng buồn thay, một số người dùng Samsung Galaxy S25 Ultra đã báo cáo rằng camera góc siêu rộng 50MP bị rung khi sử dụng.
Những báo cáo này đến từ Reddit, X và Diễn đàn cộng đồng của Samsung, vì vậy diễn đàn này có vẻ khá phổ biến.
Rõ ràng là khi cố gắng sử dụng camera góc siêu rộng, ống kính bắt đầu rung, rung và "phát ra tiếng rè rè". Một vấn đề thực sự hiển thị trên màn hình điện thoại.
Đặc biệt là khi bạn nhớ rằng đây không chỉ là vấn đề với ứng dụng camera. Một người dùng Diễn đàn cộng đồng Samsung đã đăng một bức ảnh chụp từ ống kính rung và trông nó có vẻ hơi kỳ lạ. Thật tuyệt nếu bạn muốn có hiệu ứng đẹp, nhưng đó là điều cuối cùng bạn muốn khi cần chụp một bức ảnh không bị mờ một nửa.
SamMobile suy đoán rằng có thể vấn đề nằm ở khả năng lấy nét tự động của ống kính góc siêu rộng. Vì những vấn đề này thường liên quan đến tính năng ổn định hình ảnh quang học và ống kính góc siêu rộng của S25 Ultra không có OIS nên không có nhiều khả năng khác.
Có vẻ như mọi người đều đồng ý rằng đây là sự cố phần cứng, với nhiều người dùng chỉ ra rằng họ gặp phải sự cố tương tự với các điện thoại Samsung cũ hơn — bao gồm Galaxy S24 Ultra, S23 Ultra và thậm chí cả Galaxy Note 10.
Người đăng đã ghi lại video tiết lộ trong phần bình luận rằng Samsung cũng xác nhận đây là sự cố phần cứng. Rõ ràng là sau đó họ đã thay thế camera và bây giờ mọi thứ hoạt động hoàn hảo. Mặc dù có ít nhất một người khẳng định sự cố chỉ bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm.
Vì vậy, nếu sự cố này xảy ra với bạn, bạn nên liên hệ với Samsung và yêu cầu họ khắc phục sự cố cho bạn.
Vì S25 Ultra chỉ mới ra mắt được vài tháng nên tất cả những sự cố này đều được bảo hành theo tiêu chuẩn 12 tháng.
Những báo cáo này đến từ Reddit, X và Diễn đàn cộng đồng của Samsung, vì vậy diễn đàn này có vẻ khá phổ biến.
Rõ ràng là khi cố gắng sử dụng camera góc siêu rộng, ống kính bắt đầu rung, rung và "phát ra tiếng rè rè". Một vấn đề thực sự hiển thị trên màn hình điện thoại.
Một người dùng Reddit đã đăng một video về hành động này, chỉ ra rằng điều này xảy ra mỗi khi độ phóng đại giảm xuống dưới mức mặc định là 1x. Trông nó khá tệ, và nếu điều đó xảy ra với điện thoại của tôi thì tôi sẽ rất buồn.
Đặc biệt là khi bạn nhớ rằng đây không chỉ là vấn đề với ứng dụng camera. Một người dùng Diễn đàn cộng đồng Samsung đã đăng một bức ảnh chụp từ ống kính rung và trông nó có vẻ hơi kỳ lạ. Thật tuyệt nếu bạn muốn có hiệu ứng đẹp, nhưng đó là điều cuối cùng bạn muốn khi cần chụp một bức ảnh không bị mờ một nửa.
Nguyên nhân gây ra vấn đề này là gì?
SamMobile suy đoán rằng có thể vấn đề nằm ở khả năng lấy nét tự động của ống kính góc siêu rộng. Vì những vấn đề này thường liên quan đến tính năng ổn định hình ảnh quang học và ống kính góc siêu rộng của S25 Ultra không có OIS nên không có nhiều khả năng khác.
Có vẻ như mọi người đều đồng ý rằng đây là sự cố phần cứng, với nhiều người dùng chỉ ra rằng họ gặp phải sự cố tương tự với các điện thoại Samsung cũ hơn — bao gồm Galaxy S24 Ultra, S23 Ultra và thậm chí cả Galaxy Note 10.
Người đăng đã ghi lại video tiết lộ trong phần bình luận rằng Samsung cũng xác nhận đây là sự cố phần cứng. Rõ ràng là sau đó họ đã thay thế camera và bây giờ mọi thứ hoạt động hoàn hảo. Mặc dù có ít nhất một người khẳng định sự cố chỉ bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm.
Vì vậy, nếu sự cố này xảy ra với bạn, bạn nên liên hệ với Samsung và yêu cầu họ khắc phục sự cố cho bạn.
Vì S25 Ultra chỉ mới ra mắt được vài tháng nên tất cả những sự cố này đều được bảo hành theo tiêu chuẩn 12 tháng.
- Theo báo cáo, Google đang nỗ lực khắc phục sự cố cho lỗi khó chịu trong tính năng Khóa từ xa của Android — đây là những gì chúng ta biết
- Samsung được cho là đã tạm dừng triển khai One UI 7 trên toàn cầu — những gì bạn cần biết
- Tin xấu — Bộ trưởng Thương mại Hoa Kỳ cho biết việc miễn thuế đối với iPhone chỉ là tạm thời
