Ngoài Google: Cách kết hợp chiến lược tìm kiếm tổng thể cùng nhau

[theanh]

Việc chỉ dựa vào Google để có khả năng hiển thị tìm kiếm không còn khả thi nữa.

Hành vi tìm kiếm đang đa dạng hóa, đặc biệt là trong nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi.

Thế hệ Z ngày càng chuyển sang các nền tảng như TikTok, Pinterest và Reddit để khám phá thông tin.

Sự thay đổi này làm nổi bật nhu cầu các thương hiệu phải áp dụng chiến lược tìm kiếm tổng thể - một phương pháp tích hợp nhiều kênh tìm kiếm và khám phá để tạo ra sự hiện diện tìm kiếm toàn diện và linh hoạt hơn.

Những rủi ro khi phụ thuộc vào Google​

Thuật toán của Google thay đổi thường xuyên và các bản cập nhật cốt lõi có thể tác động đáng kể đến thứ hạng của trang web chỉ sau một đêm.

Việc quá phụ thuộc vào một công cụ tìm kiếm duy nhất khiến các thương hiệu dễ bị ảnh hưởng bởi những biến động ngoài tầm kiểm soát của họ.

Đồng thời, một cách tiếp cận đa dạng cho phép các doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro trong khi mở rộng phạm vi tiếp cận của họ trên nhiều nền tảng khám phá.

Cách phát triển chiến lược tìm kiếm tổng thể​

Để triển khai thành công chiến lược tìm kiếm tổng thể, các chuyên gia SEO nên tuân theo một khuôn khổ có cấu trúc, bắt đầu bằng nghiên cứu đối tượng.

1. Nghiên cứu đối tượng​

Trước khi đầu tư vào các nền tảng tìm kiếm thay thế, trước tiên bạn phải xác định đối tượng của mình dành thời gian trực tuyến ở đâu và họ tìm kiếm thông tin như thế nào.

Công cụ và nguồn dữ liệu để nghiên cứu đối tượng​

• Google Analytics 4 (GA4): Điều hướng đến Thu hút > Thu hút lưu lượng truy cập để phân tích các nguồn giới thiệu hiện tại.

• Similarweb: Tìm hiểu thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập giới thiệu và mức độ tương tác trên mạng xã hội của đối thủ cạnh tranh.

• SparkToro: Xác định trang web, tài khoản mạng xã hội và podcast nào của bạn đối tượng tương tác với.

• Dữ liệu và khảo sát của bên thứ nhất: Thu thập thông tin chi tiết trực tiếp từ đối tượng của bạn thông qua các cuộc khảo sát tại chỗ hoặc dữ liệu CRM.
• Dữ liệu nền tảng quảng cáo: Nếu bạn có dữ liệu phân khúc trên cơ sở người dùng hiện tại của mình, bạn có thể xác định phạm vi tiếp cận tiềm năng chi tiết hơn bằng cách thiết lập (nhưng không kích hoạt) các chiến dịch trên nhiều nền tảng khác nhau. Điều này sẽ cho phép bạn so sánh quy mô đối tượng trên các nền tảng.
• Để thực hiện việc này, hãy nhập các biến mục tiêu như quy mô công ty, chức danh công việc và ngành để xây dựng phân khúc đối tượng trên nền tảng – sau đó bạn sẽ thấy quy mô đối tượng.

2. Phát triển chiến lược​

Sau khi hoàn tất nghiên cứu đối tượng và có bức tranh rõ ràng về các nền tảng mà đối tượng của bạn sử dụng để khám phá thương hiệu và sản phẩm, bạn có thể bắt đầu vạch ra chiến lược của mình.

Quyết định về lượng công sức bạn có thể bỏ ra cho từng nền tảng sẽ phụ thuộc vào nguồn lực và ngân sách sẵn có, vì vậy, bạn nên ưu tiên các kênh:

• Hiện đang chuyển một lượng truy cập đáng kể đến trang web của bạn (dữ liệu GA4).
• Đang chuyển một lượng lớn lưu lượng truy cập đến đối thủ cạnh tranh của bạn (dữ liệu Similarweb).
• Có lượng đối tượng có thể tiếp cận lớn (nhiều người trong hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn) – bạn có thể tìm thấy con số này bằng cách thiết lập chiến dịch vỏ bọc, như được hiển thị ở trên.
• Bạn có thể phục vụ dựa trên các nguồn lực hiện tại. Ví dụ: bạn có một kho video lớn không? Nếu có, hãy tối ưu hóa nội dung này cho các nền tảng video như YouTube và TikTok.

Tạo chiến lược nội dung dành riêng cho nền tảng

Nội dung cần thiết cho từng nền tảng cần được điều chỉnh theo hành vi của người dùng và chuẩn mực của nền tảng.

Nghiên cứu đóng vai trò quan trọng trong việc xác định các cơ hội nội dung và chủ đề mà đối tượng mục tiêu của bạn đang tích cực tìm kiếm.

Nghiên cứu từ khóa cho YouTube và Pinterest

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể tiến hành nghiên cứu từ khóa theo nền tảng cụ thể.

Ví dụ: có các phương pháp nghiên cứu từ khóa trên YouTube để xác định các tìm kiếm phổ biến nhất ngay trong thanh tìm kiếm của YouTube.

Các nền tảng tìm kiếm trực quan khác, chẳng hạn như Pinterest, cho phép bạn tiến hành nghiên cứu nội dung (từ khóa) trong nền tảng.

Cách dễ nhất để khám phá các từ khóa có lưu lượng truy cập cao trên Pinterest là sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa Quảng cáo Pinterest, một tính năng miễn phí trong quảng cáo của nền tảng phần.

Trong khi truy cập trong quá trình tạo quảng cáo, bạn không cần chạy quảng cáo để sử dụng phần này:

• Chuyển sang Tài khoản doanh nghiệp: Bạn sẽ cần phần này để truy cập phần Quảng cáo.
• Đi tới Quảng cáo > Tạo Chiến dịch: Chọn Lưu lượng truy cập làm loại chiến dịch của bạn và tiếp tục.
• Tìm phần từ khóa: Nhập một thuật ngữ tìm kiếm rộng để xem các đề xuất từ khóa cùng với khối lượng tìm kiếm.
• Lưu và sắp xếp từ khóa: Nhấp vào nút + để tạo danh sách từ khóa, nhưng hãy giữ một bản ghi riêng nếu bạn muốn giữ lại dữ liệu khối lượng.

Công cụ này sẽ giúp bạn tối ưu hóa hồ sơ, bảng và ghim dễ dàng hơn để có khả năng hiển thị cao hơn.

Sau đó, bạn có thể tạo nội dung phù hợp với những gì người dùng đang tích cực tìm kiếm, tăng mức độ tương tác và khám phá.

3. Tối ưu hóa​

Khi bạn đã sẵn sàng, đã đến lúc bắt đầu tối ưu hóa nội dung của mình để tìm kiếm trên từng nền tảng.

Quy trình này sẽ khác nhau tùy theo lựa chọn nền tảng của bạn, nhưng chúng ta hãy tập trung vào một ví dụ từ TikTok để làm nổi bật cách tối ưu hóa nội dung cho thuật toán tìm kiếm của nền tảng này.

Tối ưu hóa trên TikTok có cách tiếp cận rất khác so với tối ưu hóa cho Google.

Trên TikTok, bạn có thể sử dụng các đòn bẩy hạn chế, nhưng bạn có thể tập trung vào:

• Nói to các từ khóa của bạn trong phần âm thanh.
• Lồng ghép các từ khóa dưới dạng văn bản trong video của bạn.
• Bao gồm các từ khóa trong bản ghi âm của bạn.
• Sử dụng các từ khóa có liên quan trong chú thích video của bạn.
• Kết hợp các từ khóa dưới dạng hashtag.

Giống như các công cụ tìm kiếm truyền thống, việc cân bằng giữa SEO và tính xác thực của thương hiệu là rất quan trọng.

Tập trung vào các chiến lược nền tảng này sẽ nâng cao khả năng hiển thị tìm kiếm của bạn và cải thiện khả năng khám phá nội dung.

4. Đo lường​

Thành công trong tìm kiếm tổng thể đòi hỏi một cách tiếp cận toàn diện đối với việc đo lường tìm kiếm tự nhiên. Để thực hiện điều này, hãy tập trung vào các lĩnh vực sau:

• Số liệu về lưu lượng truy cập và mức độ tương tác trong nền tảng: Phân tích phân tích nền tảng (TikTok Insights, LinkedIn Analytics, v.v.). Những số liệu này cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn so với GA4.
• Tổng số lượt giới thiệu tìm kiếm: Theo dõi khả năng hiển thị bên ngoài tìm kiếm truyền thống dựa trên việc theo dõi khối lượng lượt giới thiệu mà mỗi trang web cung cấp theo thời gian. Ở cấp độ cơ bản, bảng điều khiển tìm kiếm tổng thể trong GA4 có thể được tạo ra bằng cách lọc các nguồn cụ thể thành một chế độ xem duy nhất để đánh giá hiệu suất theo thời gian.
• Dữ liệu trong nền tảng (ví dụ: Pinterest) hữu ích hơn đối với thông tin chi tiết về hiệu suất.

Bắt đầu​

Rõ ràng là việc tác động đến khách hàng ngoài Google là điều cần thiết để duy trì khả năng khám phá, thích ứng và cạnh tranh trong bối cảnh tìm kiếm đang thay đổi.

Bây giờ, đã đến lúc chuyển từ lý thuyết sang thực hành.

Bắt đầu bằng cách tập trung vào các bước sau để mọi thứ đi vào thực tế:

• Tiến hành kiểm tra lưu lượng truy cập giới thiệu của bạn bằng GA4.
• Xác định các nền tảng thay thế hàng đầu dựa trên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và khách hàng.
• Phát triển nội dung dành riêng cho nền tảng phù hợp với các chủ đề và tìm kiếm thịnh hành.
• Bắt đầu thử nghiệm và đo lường tác động vượt ra ngoài Google Tìm kiếm thông qua bảng điều khiển tìm kiếm tổng thể.