RiderKick87
New member
Tôi là người mới lắp ráp PC cách đây vài tháng, nhưng từ ngày đầu tiên, tôi đã gặp phải một vài vấn đề kỳ lạ mà tôi không biết cách khắc phục. Cả hai đều xảy ra hoàn toàn ngẫu nhiên.
Đầu tiên là PC của tôi sẽ gặp phải tình trạng giật hình có vẻ như tự động đến rồi đi, và có mức độ giật hình và trễ khác nhau. Xóa CMOS có vẻ có tác dụng, nhưng thỉnh thoảng vẫn xảy ra.
Vấn đề khác là trình duyệt web của tôi thỉnh thoảng bị treo khi xem video phát trực tuyến trên các trang web như YouTube, Netflix, v.v. Chỉ có trình duyệt bị treo, phần còn lại của PC không bị ảnh hưởng. Tình trạng treo thường kéo dài khoảng 30 giây đến một phút trước khi mọi thứ trở lại bình thường và mức sử dụng CPU tăng đột biến trong thời gian đó. Tôi nghĩ rằng mình có thể giải phóng tình trạng treo bằng cách thực hiện các thao tác như di chuyển cửa sổ, mở video trong trình phát phương tiện, mở cài đặt Thanh tác vụ hoặc sử dụng tổ hợp phím WIN+CTRL+SHIFT+B. Đây không phải là vấn đề thường xuyên xảy ra, nhưng vẫn gây khó chịu.
Không vấn đề nào gây ra BSOD, khóa toàn bộ PC của tôi hoặc gây ra sự cố cho màn hình nền. Nhiệt độ của tôi tốt, tôi không ép xung, không chiếm dụng tài nguyên, không tìm thấy phần mềm độc hại hoặc vi-rút, một lần chạy memtest86 không cho thấy lỗi nào, không có lỗi đĩa và tôi không để bất cứ thứ gì chạy trong nền. Tôi đã khá giỏi trong việc cập nhật trình điều khiển và bios từ trang web của bo mạch chủ, vì tôi đã chọn không cài đặt Armoury Crate.
Trong suốt quá trình khắc phục sự cố, tôi đã thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Chrome và Edge, gỡ cài đặt hai tiện ích mở rộng trình duyệt mà tôi sử dụng, xóa bộ nhớ cache và cookie, vô hiệu hóa càng nhiều ứng dụng nền không cần thiết của Windows 11 càng tốt, đặt lại Windows 11, thực hiện cài đặt sửa chữa Windows 11, đảm bảo tất cả các cáp và thành phần của tôi được kết nối đúng cách, tắt XMP, xóa CMOS và sử dụng DDU để thử các phiên bản khác nhau của trình điều khiển đồ họa của tôi. Các vấn đề vẫn xảy ra.
Một điều khiến tôi chú ý là một vấn đề kỳ lạ mà tôi đã gặp phải từ đầu - Một trong những thanh RAM mà tôi mua ban đầu đã chết, vì vậy tôi đã trả lại để lấy một cặp mới. Tôi không nhận ra một trong những thanh mới không được lắp đúng cách cho đến khi tôi gặp trường hợp toàn bộ RAM của mình bằng cách nào đó đã được sử dụng hết. Trình quản lý tác vụ hiển thị toàn bộ hoặc gần như toàn bộ thanh 16 GB đang được sử dụng, nhưng tôi không làm bất cứ điều gì chuyên sâu vào thời điểm đó, không có chương trình nào có vẻ chiếm dụng nó và việc đóng các chương trình dường như không giải phóng được nó. Tôi chưa gặp bất kỳ sự gia tăng đột biến nào về mức sử dụng RAM kể từ khi đảm bảo cả hai đều được lắp đúng cách, vì vậy tôi không chắc đó có phải là nguyên nhân hay không.
Tôi cảm thấy mình đang quá sức với vấn đề này, vì vậy bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao.
Intel Core i7-13700K
ASUS TUF Gaming Z790-PRO WIFI
G.Skill Trident Z5 DDR5 32GB (2x16GB) 6000MT/giây CL30
GIGABYTE GeForce RTX 4070 Super Gaming OC 12G
Samsung 990 Pro 2tb
FSP Hydro Ti PRO 1000W
Windows 11 Pro
(Tôi không nhận ra có bao nhiêu bộ phận có chữ "Pro" trong tên cho đến tận sau này, lol)
Đầu tiên là PC của tôi sẽ gặp phải tình trạng giật hình có vẻ như tự động đến rồi đi, và có mức độ giật hình và trễ khác nhau. Xóa CMOS có vẻ có tác dụng, nhưng thỉnh thoảng vẫn xảy ra.
Vấn đề khác là trình duyệt web của tôi thỉnh thoảng bị treo khi xem video phát trực tuyến trên các trang web như YouTube, Netflix, v.v. Chỉ có trình duyệt bị treo, phần còn lại của PC không bị ảnh hưởng. Tình trạng treo thường kéo dài khoảng 30 giây đến một phút trước khi mọi thứ trở lại bình thường và mức sử dụng CPU tăng đột biến trong thời gian đó. Tôi nghĩ rằng mình có thể giải phóng tình trạng treo bằng cách thực hiện các thao tác như di chuyển cửa sổ, mở video trong trình phát phương tiện, mở cài đặt Thanh tác vụ hoặc sử dụng tổ hợp phím WIN+CTRL+SHIFT+B. Đây không phải là vấn đề thường xuyên xảy ra, nhưng vẫn gây khó chịu.
Không vấn đề nào gây ra BSOD, khóa toàn bộ PC của tôi hoặc gây ra sự cố cho màn hình nền. Nhiệt độ của tôi tốt, tôi không ép xung, không chiếm dụng tài nguyên, không tìm thấy phần mềm độc hại hoặc vi-rút, một lần chạy memtest86 không cho thấy lỗi nào, không có lỗi đĩa và tôi không để bất cứ thứ gì chạy trong nền. Tôi đã khá giỏi trong việc cập nhật trình điều khiển và bios từ trang web của bo mạch chủ, vì tôi đã chọn không cài đặt Armoury Crate.
Trong suốt quá trình khắc phục sự cố, tôi đã thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Chrome và Edge, gỡ cài đặt hai tiện ích mở rộng trình duyệt mà tôi sử dụng, xóa bộ nhớ cache và cookie, vô hiệu hóa càng nhiều ứng dụng nền không cần thiết của Windows 11 càng tốt, đặt lại Windows 11, thực hiện cài đặt sửa chữa Windows 11, đảm bảo tất cả các cáp và thành phần của tôi được kết nối đúng cách, tắt XMP, xóa CMOS và sử dụng DDU để thử các phiên bản khác nhau của trình điều khiển đồ họa của tôi. Các vấn đề vẫn xảy ra.
Một điều khiến tôi chú ý là một vấn đề kỳ lạ mà tôi đã gặp phải từ đầu - Một trong những thanh RAM mà tôi mua ban đầu đã chết, vì vậy tôi đã trả lại để lấy một cặp mới. Tôi không nhận ra một trong những thanh mới không được lắp đúng cách cho đến khi tôi gặp trường hợp toàn bộ RAM của mình bằng cách nào đó đã được sử dụng hết. Trình quản lý tác vụ hiển thị toàn bộ hoặc gần như toàn bộ thanh 16 GB đang được sử dụng, nhưng tôi không làm bất cứ điều gì chuyên sâu vào thời điểm đó, không có chương trình nào có vẻ chiếm dụng nó và việc đóng các chương trình dường như không giải phóng được nó. Tôi chưa gặp bất kỳ sự gia tăng đột biến nào về mức sử dụng RAM kể từ khi đảm bảo cả hai đều được lắp đúng cách, vì vậy tôi không chắc đó có phải là nguyên nhân hay không.
Tôi cảm thấy mình đang quá sức với vấn đề này, vì vậy bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao.
Intel Core i7-13700K
ASUS TUF Gaming Z790-PRO WIFI
G.Skill Trident Z5 DDR5 32GB (2x16GB) 6000MT/giây CL30
GIGABYTE GeForce RTX 4070 Super Gaming OC 12G
Samsung 990 Pro 2tb
FSP Hydro Ti PRO 1000W
Windows 11 Pro
(Tôi không nhận ra có bao nhiêu bộ phận có chữ "Pro" trong tên cho đến tận sau này, lol)
