Việc phi vật chất hóa thẻ Navigo thường niên và thẻ sinh viên Imagine R, ban đầu được hứa hẹn vào cuối năm 2025, cuối cùng sẽ không diễn ra cho đến nửa đầu năm 2026. Thông báo này được đưa ra bởi Valérie Pécresse, chủ tịch của Île-de-France Mobilités, trong một cuộc phỏng vấn với các đồng nghiệp của chúng tôi tại Le Parisien, trước khi được xác nhận bởi một số nguồn tin của tổ chức. Việc hoãn lại này càng gây thất vọng hơn vì nó liên quan đến các gói đăng ký được sử dụng nhiều nhất trên mạng Île-de-France và ảnh hưởng nặng nề đến người dùng thông thường.
Việc hoãn lại này diễn ra khi quá trình chuyển đổi sang vé tàu điện ngầm bìa cứng đang diễn ra nhanh hơn. Từ tháng 10 năm 2025, sẽ không còn có thể mua vé vật lý tại các máy bán vé hoặc phòng vé trong mạng lưới Île-de-France. Vé mua trước ngày này sẽ vẫn có hiệu lực cho đến hết tháng 6 năm 2026, sau đó sẽ biến mất vĩnh viễn. Các giải pháp thay thế đã được áp dụng: Thẻ Navigo Easy pass, Liberté+, thanh toán bằng điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh.
Việc hoãn lại này đặt ra nhiều câu hỏi về chiến lược của Île-de-France Mobilités. Trong khi phi vật chất hóa được cho là để đơn giản hóa cuộc sống của người dùng và hiện đại hóa khả năng tiếp cận phương tiện giao thông, thì những khách hàng trung thành nhất lại thấy mình bị phạt. Do đó, lời hứa về khả năng di chuyển kỹ thuật số 100% cho tất cả cư dân của khu vực Île-de-France sẽ phải chờ đợi, với nguy cơ làm tăng thêm sự thất vọng của một số du khách. Mặc dù không có kế hoạch trì hoãn thêm, nhưng giai đoạn tiếp theo của cuộc cách mạng bán vé ở khu vực Île-de-France hiện đã được thiết lập: hẹn gặp lại bạn vào nửa đầu năm 2026 để cuối cùng nhìn thấy thẻ Navigo hàng năm và Imagine R trên điện thoại thông minh. Cho đến lúc đó, thẻ vật lý vẫn là chuẩn mực đối với hàng triệu người dùng hàng ngày.
Phi vật chất hóa hai tốc độ
Mặc dù thẻ Navigo Liberté+ hiện đã có trên điện thoại thông minh, nhưng điều này không đúng với các gói đăng ký thường niên và sinh viên. Tiến trình một phần này để lại dư vị cay đắng, đặc biệt là vì công nghệ NFC, vốn bị Apple chặn từ lâu, không còn là trở ngại nữa kể từ khi các quy định của châu Âu áp đặt. IDFM biện minh cho lựa chọn này bằng mong muốn ưu tiên vé thường xuyên gia hạn, nhằm hạn chế tình trạng xếp hàng tại các phòng vé. Nhưng lời giải thích này khó thuyết phục người dùng, những người mà điện thoại thông minh đáng lẽ phải là ưu tiên, đặc biệt là đối với những người đăng ký theo năm.Việc hoãn lại này diễn ra khi quá trình chuyển đổi sang vé tàu điện ngầm bìa cứng đang diễn ra nhanh hơn. Từ tháng 10 năm 2025, sẽ không còn có thể mua vé vật lý tại các máy bán vé hoặc phòng vé trong mạng lưới Île-de-France. Vé mua trước ngày này sẽ vẫn có hiệu lực cho đến hết tháng 6 năm 2026, sau đó sẽ biến mất vĩnh viễn. Các giải pháp thay thế đã được áp dụng: Thẻ Navigo Easy pass, Liberté+, thanh toán bằng điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh.
Có những giải pháp thay thế nào cho những người đăng ký theo năm?
Đối với những người dùng bị ảnh hưởng, không có giải pháp thay thế tương đương nào được cung cấp. Thẻ Navigo Liberté+ không phải là giải pháp khả thi cho những người đăng ký theo năm vì thẻ này hoạt động theo mô hình trả tiền khi sử dụng, không có tùy chọn chuyển nhượng đăng ký hiện có. Đối với thẻ Navigo hàng tháng, thẻ này yêu cầu thanh toán vào ngày đầu tiên của mỗi tháng, không có chiết khấu theo thang trượt. Do đó, người đăng ký sẽ phải đợi thêm vài tháng nữa trước khi có thể phi vật chất hóa vé đi lại của mình.Việc hoãn lại này đặt ra nhiều câu hỏi về chiến lược của Île-de-France Mobilités. Trong khi phi vật chất hóa được cho là để đơn giản hóa cuộc sống của người dùng và hiện đại hóa khả năng tiếp cận phương tiện giao thông, thì những khách hàng trung thành nhất lại thấy mình bị phạt. Do đó, lời hứa về khả năng di chuyển kỹ thuật số 100% cho tất cả cư dân của khu vực Île-de-France sẽ phải chờ đợi, với nguy cơ làm tăng thêm sự thất vọng của một số du khách. Mặc dù không có kế hoạch trì hoãn thêm, nhưng giai đoạn tiếp theo của cuộc cách mạng bán vé ở khu vực Île-de-France hiện đã được thiết lập: hẹn gặp lại bạn vào nửa đầu năm 2026 để cuối cùng nhìn thấy thẻ Navigo hàng năm và Imagine R trên điện thoại thông minh. Cho đến lúc đó, thẻ vật lý vẫn là chuẩn mực đối với hàng triệu người dùng hàng ngày.