Hỏi / Đáp MSI Z590 Pro Wifi: Ethernet từ chối hoạt động

habanero84

New member
Xin chào mọi người. Trước hết, tôi không rành về công nghệ lắm. Vấn đề là mạng internet có dây của tôi cứ bị rớt mạng ngẫu nhiên (khoảng nửa giờ một lần) trong khi các máy tính khác trong mạng của tôi vẫn ổn. Tôi đã chuyển sang dùng wifi trong một thời gian, mạng này cũng không ổn định. Điều này đáng chú ý nhất khi tôi chơi game trên máy tính của mình và hai máy tính khác trong mạng của tôi thường xuyên bị rớt mạng với thanh wifi chỉ còn một chấm. Bây giờ khi tôi thử chuyển lại sang ethernet, màn hình "Chẩn đoán sự cố mạng" hiển thị "Cáp Ethernet chưa được cắm". Đèn vàng nhỏ ở mặt sau của bo mạch chủ từng bật khi cắm ethernet giờ không còn sáng nữa. Rõ ràng là có một sợi cáp được cắm vào - nó tạo ra tiếng tách nhỏ và mọi thứ. Tuyệt, tuyệt.

Tiếp theo tôi thử bộ chuyển đổi USB sang Ethernet tại đây: https://www.amazon.com/dp/B00MYTSN18?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1 - Vấn đề tương tự, đèn không sáng trong bộ chuyển đổi nhỏ bất kể tôi cắm vào cổng USB nào. Không có internet. Tôi quyết định thử những gì tôi thấy ở đây: https://forums.tomshardware.com/thr...recognized-above-100mbps-full-duplex.3745458/ và buộc đặt tốc độ & song công thành 100Mbps. Thao tác này bật đèn trong bộ chuyển đổi cắm thêm của tôi và tôi có internet, tuy nhiên, tốc độ tải xuống của tôi là 0,03Mbps khiến tôi phải khóc. Vì vậy, có thể mọi thứ hoạt động, chỉ không tốt. Không hiểu nhiều về phần còn lại của những gì đã nói trong chuỗi đó, tôi đã chuyển tốc độ và song công trở lại tự động (bây giờ không có internet) và quyết định nhận một số lời khuyên sâu sắc hơn.

Tôi đang chạy Windows 11. Tôi đã có chiếc PC này trong khoảng 3 năm nay mà không có vấn đề gì. Có 2 chiếc PC khác được kết nối cứng với cùng một modem (không phải bộ định tuyến) mà không có bất kỳ vấn đề nào. Tôi đã thử những cách sau:

- Đổi cáp
- Gỡ cài đặt trình điều khiển Ethernet và để Windows cài đặt trình điều khiển mới vào đó
- Gỡ cài đặt trình điều khiển Ethernet và cài đặt trình điều khiển Ethernet MSI Z590 Pro
- Vô hiệu hóa bộ điều hợp Ethernet tích hợp để Ethernet USB có thể hoạt động
- Gỡ cài đặt tất cả các trình điều khiển Ethernet và để Windows cài đặt một trình điều khiển cho bộ điều hợp Ethernet USB
- Yêu cầu Windows khởi động lại cả USB và bộ điều hợp tích hợp
- Đã thử cập nhật BIOS, nhưng BIOS không nhận ra tệp mà tôi đã tải xuống từ trang web của MSI, chính xác như MSI đã hướng dẫn tôi.
- Hiến tế một con dê cho các vị thần công nghệ
- Hài hước vô ích

Tôi có thể thử cách nào khác? Có lẽ đây thậm chí không phải là vấn đề của bo mạch chủ, ai mà biết được. Tôi cảm thấy mình nên lưu ý rằng việc mày mò trong BIOS có chút đáng sợ đối với tôi vì tôi biết rằng người ta thực sự có thể phá hủy một chiếc PC theo cách đó. Tôi là người mới. Vì vậy, tôi sẽ rất cảm kích nếu có hướng dẫn rất chính xác nếu tôi cần vào đó.

Cảm ơn mọi người.
 
Đã thử cập nhật bios, nhưng bios không nhận dạng được tệp tôi tải xuống từ trang web của MSI, đúng như MSI đã hướng dẫn
Đây có phải là bo mạch chủ của bạn không;
https://www.msi.com/Motherboard/Z590-PRO-WIFI
? Nếu vậy, hiện tại bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

Bạn đã làm theo các bước được nêu trong hướng dẫn này chưa;
Xem: https://youtu.be/vJ3pwSPu-j4

Chipset/bo mạch khác nhau nhưng nguyên lý thì hoàn toàn giống nhau.
 
Vâng, đó là bo mạch chủ của tôi. Tôi đang dùng phiên bản E7D09IMS.A30 (theo màn hình BIOS). Phiên bản đó không khớp với phiên bản trên trang web của họ, nên có thể nó chỉ cũ như vậy. Và cảm ơn bạn đã đăng video đó, video có nhiều bước hơn một chút so với những gì MSI đăng ở đây:

https://us.msi.com/support/technical_details/MB_BIOS_Update

Tôi sẽ thử và báo cáo lại.
 
Tôi đã sao chép chính xác hành động của anh ấy, nhưng nút flash bios không làm gì cả. Nó chuyển sang màu đỏ trên bo mạch chủ, nhưng không có gì xảy ra. Tôi đã thử giữ nó lâu hơn, chạm vào nó và sử dụng một công cụ để đảm bảo rằng tôi đã nhấn nó hết cỡ. Tôi đã vào menu bios và đi đến tùy chọn "nhập chế độ flash" - nó tìm thấy ổ đĩa flash của tôi nằm trong vị trí flash, nhưng không hiển thị tệp msi.rom. Chỉ là một USB trống. Tệp rõ ràng là có ở đó. Tôi bối rối.
 
Tôi đã sao chép chính xác các thao tác của anh ấy, nhưng nút flash bios không có tác dụng gì. Nó chuyển sang màu đỏ trên bo mạch chủ, nhưng không có gì xảy ra. Tôi đã thử giữ nó lâu hơn, chạm vào nó và sử dụng một công cụ để đảm bảo rằng tôi đã nhấn nó hết cỡ. Tôi đã vào menu bios và đi đến tùy chọn "enter flash mode" - nó tìm thấy ổ đĩa flash của tôi nằm trong vị trí flash, nhưng không hiển thị tệp msi.rom. Chỉ có một USB trống. Tệp đó rõ ràng ở đó. Tôi bối rối.
Máy tính tự lắp ráp hay được lắp ráp sẵn bởi một công ty khác? Nếu được dựng sẵn, họ sẽ sử dụng bios tùy chỉnh và bạn phải nhận bất kỳ bản cập nhật nào từ nhà xây dựng chứ không phải MSI. Bios trang web MSI không tương thích với các hệ thống dựng sẵn.
 
Máy tính do bạn tự lắp ráp hay do công ty khác lắp ráp trước? Nếu lắp ráp trước, họ sẽ sử dụng bios tùy chỉnh và bạn phải nhận bất kỳ bản cập nhật nào từ nhà lắp ráp, không phải MSI. Bios trang web MSI không tương thích với các hệ thống lắp ráp trước.
Ồ. Vâng, điều đó giải thích tại sao. Việc này đang trở thành một cái hang thỏ, lol. Tôi sẽ lục tung trang web của công ty, cảm ơn bạn đã cho tôi biết.
 
Back
Bên trên