Hỏi / Đáp Máy tính xách tay chơi game MSI bị sập không thể phục hồi khi làm việc với khối lượng lớn GPU và chịu tác động vật lý.

Blazin9Re4per

New member
Tôi có một chiếc máy tính xách tay chơi game MSI Pulse GL76 11UEK 3 năm tuổi với card RTX 3060 6GB và trong vài tuần qua, tôi đã gặp phải sự cố sập không thể phục hồi trong các trường hợp sau.
  1. Bất cứ khi nào máy tính xách tay gặp phải tác động vật lý
  1. (không phải vào chính nó, thậm chí là trên bàn), nó sẽ bị sập. Đây là sự cố đầu tiên được phát hiện cách đây vài tháng.
  2. Sau đó, một sự cố tương tự đã xảy ra khi chơi GTA IV sau khi tăng cài đặt đồ họa, một tháng trước.
  3. Bây giờ, khi chơi bất kỳ trò chơi nào (Đã thử với Dying Light và The Witcher 3), máy tính xách tay cũng gặp sự cố tương tự.
  4. Tôi cho rằng sự cố này không chỉ giới hạn ở trò chơi mà còn ở bất kỳ khối lượng công việc GPU nào, vì mã hóa video thông qua Handbrake cũng gây ra sự cố tương tự.
  • Sự cố không thể khôi phục ngay cả khi sử dụng Ctrl+Alt+Del. Màn hình bị đóng băng ở khung hình cuối cùng và đôi khi, các dấu giống như chấm xanh và đỏ xuất hiện trên màn hình theo kiểu giống như ma trận. Màn hình nhấp nháy ngẫu nhiên sau khi máy tính xách tay bị sập, và trong một số trường hợp, chỉ có một phần tư trên cùng của màn hình hiển thị khung hình cuối cùng trong khi phần còn lại không hiển thị bất kỳ đầu ra nào.
  • Vì sự cố không thể khôi phục được nên cần phải nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy tính xách tay và máy tính xách tay chỉ có thể được bật sau một hoặc hai phút trôi qua. Nếu không, mặc dù máy tính xách tay đã bật nguồn, nhưng nó sẽ không khởi động khi nhấn nút nguồn.
  • Tôi nhận thấy rằng trước khi sự cố xảy ra trong khi chơi game, nhiệt độ GPU đã tăng hơn 80 độ C.
  • Có một lần, sự cố đã dẫn đến Màn hình xanh chết chóc sau khi va chạm vào bàn làm việc.
  • Tôi cũng nên đề cập rằng, trước tất cả những điều này, tôi đã mang máy tính xách tay đi bảo dưỡng cách đây 5 tháng.
Có ai vui lòng giải thích cho tôi nguyên nhân của sự cố này không? Thư mục Google Drive chứa hình ảnh liên quan đến sự cố
 
Back
Bên trên