Hỏi / Đáp Máy tính tự động tắt và khởi động lại khi đang chơi game (Bộ nguồn RTX 3060 / CX550)

[creepperreaper]

Xin chào mọi người, hy vọng nhận được sự giúp đỡ ở đây.
Gần đây, máy tính của tôi đột nhiên tắt và khởi động lại khi chơi các trò chơi như Dead Frontier 2 và Overwatch 2. Màn hình chuyển sang màu đen, nhưng đèn RAM vẫn sáng và quạt vẫn quay. Sau vài giây, máy tự khởi động lại mà không có BSOD.

Sau đây là thông số kỹ thuật của tôi:

• CPU:

• AMD Ryzen 5 1600AF
• GPU: EVGA RTX 3060 12GB
• Bo mạch chủ: Gigabyte B450M DS3H
• RAM: 16GB G.Skill Trident Z Neo DDR4-3200
• PSU: Corsair CX550 (mua vào giữa năm 2020)
• Lưu trữ:Ổ cứng Seagate Barracuda 2TB sắp hỏng (ổ đĩa khởi động hiện tại)
• Ổ SSD Mushkin Vortex LX 2TB (phụ)
• Samsung 990 Pro 4TB (chưa lắp đặt)

[*] Vỏ máy: Lian Li Lancool II Mesh
[*] HĐH: Windows 10Những gì tôi nhận thấy:

• Chỉ xảy ra sự cố khi chơi game — không bao giờ xảy ra khi máy ở chế độ chờ hoặc tác vụ nhẹ.
• Chưa phát hiện thấy tình trạng quá nhiệt, nhưng tôi đang trong quá trình thiết lập MSI Afterburner để theo dõi.
• Tôi đang sử dụng PSU CX550 cũ hơn, có thể là ranh giới cho RTX 3060.
• Tôi đã gửi RMA cho Corsair để phòng ngừa.

Có thể là do GPU của tôi sử dụng quá nhiều điện không? Hay PSU bắt đầu hỏng sau nhiều năm sử dụng? Bất kỳ lời khuyên nào về việc kiểm tra hoặc thu hẹp vấn đề đều được đánh giá cao. Cảm ơn trước!

 

[Lutfij]

Đây có phải là;https://www.corsair.com/us/en/p/psu...uJiYM783wX-8Z3pQQD0oql8TTi5kywp#tab-techspecs
PSU bạn đang sử dụng? Nếu vậy, nó có thời hạn bảo hành 5 năm, bạn đang cắt giảm nó gần với cửa sổ RMA.

Để loại trừ PSU của bạn là thủ phạm có thể, hãy tìm (mượn, không mua) một PSU được chế tạo đáng tin cậy có thể cung cấp 650W cho toàn bộ hệ thống của bạn và xem sự cố có còn tiếp diễn không. Ngoài ra, dòng GPU RTX 3000 là dòng bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi các đợt tăng đột biến tải tạm thời;

Xem: https://www.youtube.com/watch?v=wnRyyCsuHFQ


Bo mạch chủ: Gigabyte B450M DS3H
Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn?

Ổ cứng Seagate Barracuda 2TB sắp hỏng (ổ đĩa khởi động hiện tại)
Bạn nên giải quyết vấn đề này bằng cách di chuyển sang ổ SSD dung lượng nhỏ (500GB) để chạy hệ điều hành, ứng dụng và trình khởi chạy của mình.

 

[creepperreaper]

vâng, tôi đã làm xong việc rma rồi, chỉ chờ phản hồi từ Corsair thôi. Tôi không có bộ nguồn dự phòng nên tôi xong đời rồi. Và phiên bản bios của bo mạch chủ là F50

 

[beyondlogic]

Xin chào mọi người, hy vọng nhận được sự giúp đỡ ở đây.

Gần đây, PC của tôi thỉnh thoảng tắt máy và khởi động lại khi đang chơi các trò chơi như Dead Frontier 2 và Overwatch 2. Màn hình chuyển sang màu đen, nhưng đèn RAM vẫn sáng và quạt vẫn quay. Sau vài giây, máy tự khởi động lại mà không có BSOD.

Sau đây là thông số kỹ thuật của máy:

• CPU:

• AMD Ryzen 5 1600AF
• GPU: EVGA RTX 3060 12GB
• Bo mạch chủ: Gigabyte B450M DS3H
• RAM: 16GB G.Skill Trident Z Neo DDR4-3200
• PSU: Corsair CX550 (mua vào giữa năm 2020)
• Lưu trữ:Ổ cứng Seagate Barracuda 2TB sắp hỏng (ổ đĩa khởi động hiện tại)
• Ổ SSD Mushkin Vortex LX 2TB (phụ)
• Samsung 990 Pro 4TB (chưa lắp đặt)

[*] Vỏ máy: Lian Li Lancool II Mesh
[*] HĐH: Windows 10Những gì tôi nhận thấy:

• Chỉ xảy ra sự cố khi chơi game — không bao giờ xảy ra khi máy ở chế độ chờ hoặc tác vụ nhẹ.
• Chưa phát hiện thấy tình trạng quá nhiệt, nhưng tôi đang trong quá trình thiết lập MSI Afterburner để theo dõi.
• Tôi đang sử dụng PSU CX550 cũ hơn, có thể là ranh giới cho RTX 3060.
• Tôi đã gửi RMA cho Corsair để phòng ngừa.

Có thể là do GPU của tôi sử dụng quá nhiều điện không? Hay PSU bắt đầu hỏng sau nhiều năm sử dụng? Bất kỳ lời khuyên nào về việc kiểm tra hoặc thu hẹp vấn đề đều được đánh giá cao. Cảm ơn trước!
Có thể là sự cố về PSU và có thể là sự cố về RAM, hãy thử giảm khóa RAM xuống 2666 vì đó là tốc độ RAM được hỗ trợ mà bạn có thể đạt được là 2900

 

[creepperreaper]

Có thể là vấn đề về nguồn điện và có thể là vấn đề về ram, hãy thử giảm ram khóa xuống 2666 vì đó là tốc độ ram được hỗ trợ, bạn có thể đạt được 2900

đã thử nhưng không được