Xin chào mọi người, xin lưu ý rằng đây sẽ là một chủ đề dài nhưng tôi RẤT mong nhận được sự giúp đỡ vì tôi đang bắt đầu mất trí vì điều này.
CHỈNH SỬA: Hôm nay, ngày 5/2/2025, tôi đã mua thanh Ram mới và ổ SSD mới và cài đặt chúng, tắt ổ HDD 1TB và tôi đã cài đặt Win 11 sạch lần này, sau đó khi tôi cập nhật Windows, tình trạng sập nguồn chết tiệt tương tự lại bắt đầu xảy ra, các ứng dụng bắt đầu không phản hồi, v.v.
Tính đến hôm nay, MỌI phần cứng đều mới và được thay đổi từ máy tính cũ và vẫn đang hoạt động.
Về cơ bản, như tiêu đề đã nói.
Máy tính của tôi đôi khi bị treo ngẫu nhiên mà không có bất kỳ dấu hiệu nào và đôi khi âm thanh từ các cuộc gọi video/discord vẫn tiếp tục phát nhưng nếu tôi đang chơi game, trò chơi sẽ bị treo và không phản hồi, tôi có thể nhấn Alt Tab và nhấp xung quanh nhưng máy tính phản hồi chậm dần theo từng giây. Tôi có thể "thử" mở trình quản lý tác vụ nhưng khi tôi làm vậy, nút sẽ hiển thị trên màn hình như thể nó bị kẹt vào đó, nó sẽ mở trình quản lý tác vụ mặc dù không có gì hoạt động.
Nếu tôi thử đóng các ứng dụng trong thời gian này, chẳng hạn như trình duyệt (chrome), nó sẽ chỉ làm điều tương tự như với nút trình quản lý tác vụ. nếu tôi thử khởi động lại máy tính theo cách bình thường, nó sẽ chỉ bị treo và không khởi động lại dẫn đến không có gì hoạt động và phải khởi động lại thủ công từ nút.
Bây giờ đến phần khó khăn khiến tôi phát điên.
Vấn đề này bắt đầu xảy ra với tôi vào khoảng tháng 11 năm 2024 và đôi khi nó xảy ra vài lần mỗi ngày, đôi khi không xảy ra trong nhiều ngày (tối đa tôi không gặp vấn đề gì là một tuần rưỡi).
Tôi đã thực hiện các bài kiểm tra căng thẳng như memtest, furmark, cinebench. Đã kiểm tra ứng suất GPU, RAM, CPU từng bộ phận và không có bộ phận nào cho tôi bất kỳ lỗi nào, mọi thứ đều hoạt động hoàn hảo.
Tôi đã sử dụng cùng một máy tính trong hơn 7 năm và tôi chưa bao giờ gặp phải những vấn đề như thế này.
Thông số kỹ thuật của máy tính là
Bo mạch chủ: MSI b450m a-pro max
CPU: Ryzen 5 2600x
GPU: RX 580 xfx gts xxx 8gb
RAM: 2x8gb Kingston HyperX 3200mhz XMP (đã thử mà không có XMP)
PSU khoảng 500W (Không chắc chắn về thương hiệu)
Lưu trữ 500gb kingston nvme m.2 / 1tb Seagate HDD (tất nhiên là cài windows trên m2)
Win 10 bản dựng mới nhất vào thời điểm đó.
Tôi đã thử mọi cách tại thời điểm đó, cập nhật mọi trình điều khiển lên phiên bản mới nhất, cài đặt lại windows vài lần nhưng không có tác dụng gì. Sau đó, tôi bắt đầu nghi ngờ rằng nó liên quan đến phần cứng và tôi quyết định đã đến lúc phải nâng cấp.
Bây giờ phần buồn cười đến rồi, chuyển tiếp nhanh đến tuần đầu tiên của tháng 1 năm nay (2025), tôi đã lắp ráp một chiếc PC khác
Thông số kỹ thuật là:
Bo mạch chủ: Gigabyte b550m ds3h rev 1.7
CPU: Ryzen 7 5700x3d
GPU: Gigabyte GeForce RTX 4060 Ti EAGLE 8GB GDDR6 WINDFORCE 3X
RAM: 2x8gb Kingston HyperX 3200mhz XMP (Bắt đầu với những thanh RAM tương tự từ chiếc PC cũ của tôi, sau đó tôi chuyển sang những thanh RAM khác, cả hai đều là 2x8gb kingston 2333 mhz XMP không được bật, kết quả vẫn như vậy)
PSU: Nguồn máy tính Cooler Master GX III Gold 750W ATX3.0 Full Modular
Lưu trữ: Đã kết thúc bắt đầu với bộ lưu trữ cũ, sau một thời gian tôi thử chỉ sử dụng ổ kingston m2 500gb mà không có ổ cứng 1tb, máy tính vẫn tiếp tục bị treo, sau đó tôi đã thay ổ kingston m2 bằng ổ đĩa khác (ADATA 512gb m.2, kết quả vẫn như vậy)
Vẫn đang sử dụng bản cập nhật mới nhất của Windows 10, hiện tại khi tôi nhập winver vào tìm kiếm trên windows thì nó báo phiên bản là: Phiên bản 22H2 (Bản dựng hệ điều hành 19045.5440)
Đã thử các thanh ram ở khe cắm 1 và 3 và ở khe cắm 2 và 4 và vẫn như vậy.
Đã cài đặt tất cả các trình điều khiển chipset mới nhất 5.11.02.217
Đã cài đặt trình điều khiển gpu mới nhất, phiên bản 572.16 phát hành ngày 30 tháng 1.
Máy tính vẫn tiếp tục gặp phải tình trạng tương tự và điều đó khiến tôi phát điên, vì vậy tôi đã nghĩ rằng đó là sự cố phần mềm, vì vậy tôi đã đã tìm kiếm trên internet mọi thứ tôi có thể tìm thấy.
Hiện tại tôi thậm chí không thể nhớ hết mọi thứ tôi đã thử, một số thứ tôi có thể nhớ là:
Tôi đã tắt tính năng lập lịch GPU tăng tốc phần cứng,
Sử dụng chế độ nguồn điện cân bằng.
Đã thực hiện lệnh sfc /scannow
Đã quét nhiều lần để tìm phần mềm độc hại/vi-rút cho tất cả những thứ đó (nó tìm thấy một số phần mềm độc hại trên Kingston M2 nhưng không tìm thấy trên ADATA M2 và tôi đã xóa chúng) nhưng sự cố vẫn tiếp diễn khi sử dụng bất kỳ ổ đĩa nào.
Tôi luôn theo dõi nhiệt độ của GPU/CPU thông qua HwMonitor/MSI Afterburner (bật lớp phủ khi trong trò chơi) và nhiệt độ không bao giờ đạt đến mức báo động, một số lần đóng băng xảy ra khi CPU ở khoảng 45 độ, GPU 35-40. Tôi có thể thấy điều này vì như tôi đã nói, tôi có thể alt tab trong một thời gian khá dài khi sự cố đóng băng xảy ra.
Tôi đã bắt đầu để Trình quản lý tác vụ mở để xem CPU hoặc GPU có đạt mức sử dụng 100% khi nó bị đóng băng không nhưng không được.
Tôi đã thử xem trình xem sự kiện sau khi khởi động lại máy tính theo cách thủ công và lỗi duy nhất tôi gặp phải là máy tính đã tắt đột ngột, không có gì khác theo tôi hiểu. (có thể cung cấp hình ảnh vào lần tới nếu cần)
Tôi thậm chí còn phát điên hôm nay khi nghĩ rằng nó liên quan đến Google Chrome nên tôi đã chuyển sang Microsoft Edge trong vài giờ và sau đó nó lại xảy ra.
Vậy là tóm lại: Máy tính cứ bị đóng băng và phản hồi kém dần theo từng giây trong khi tôi có thể nói chuyện trên discord/hear youtube/twitch, đã xây dựng một máy tính mới, cài đặt lại hệ điều hành vài lần ngay cả trên bộ lưu trữ khác và sự cố vẫn tiếp diễn, tại một thời điểm nào đó TẤT CẢ các bộ phận đều khác nhau nhưng sự cố vẫn tiếp tục xuất hiện. Đến thời điểm này, điểm chung duy nhất giữa máy tính cũ và mới là người dùng (tôi lol) chuột/bàn phím/màn hình và tài khoản Windows tôi sử dụng.
Tôi chắc chắn rằng mình đã bỏ lỡ một số bước đã thực hiện và các bạn có thể giúp tôi gợi ý những việc cần làm và nếu tôi đã làm thì tôi sẽ nhớ.
Nhưng tôi đang VAN XIN sự giúp đỡ vì điều này khiến tôi phát điên, cuối cùng tôi đã quyết định tạo chủ đề này hôm nay sau khi máy tính cũng làm như vậy 2 lần.
Xin lỗi vì bài đăng rất dài,
Chúng tôi rất cảm kích bất kỳ sự giúp đỡ nào.
CHỈNH SỬA: Hôm nay, ngày 5/2/2025, tôi đã mua thanh Ram mới và ổ SSD mới và cài đặt chúng, tắt ổ HDD 1TB và tôi đã cài đặt Win 11 sạch lần này, sau đó khi tôi cập nhật Windows, tình trạng sập nguồn chết tiệt tương tự lại bắt đầu xảy ra, các ứng dụng bắt đầu không phản hồi, v.v.
Tính đến hôm nay, MỌI phần cứng đều mới và được thay đổi từ máy tính cũ và vẫn đang hoạt động.
Về cơ bản, như tiêu đề đã nói.
Máy tính của tôi đôi khi bị treo ngẫu nhiên mà không có bất kỳ dấu hiệu nào và đôi khi âm thanh từ các cuộc gọi video/discord vẫn tiếp tục phát nhưng nếu tôi đang chơi game, trò chơi sẽ bị treo và không phản hồi, tôi có thể nhấn Alt Tab và nhấp xung quanh nhưng máy tính phản hồi chậm dần theo từng giây. Tôi có thể "thử" mở trình quản lý tác vụ nhưng khi tôi làm vậy, nút sẽ hiển thị trên màn hình như thể nó bị kẹt vào đó, nó sẽ mở trình quản lý tác vụ mặc dù không có gì hoạt động.
Nếu tôi thử đóng các ứng dụng trong thời gian này, chẳng hạn như trình duyệt (chrome), nó sẽ chỉ làm điều tương tự như với nút trình quản lý tác vụ. nếu tôi thử khởi động lại máy tính theo cách bình thường, nó sẽ chỉ bị treo và không khởi động lại dẫn đến không có gì hoạt động và phải khởi động lại thủ công từ nút.
Bây giờ đến phần khó khăn khiến tôi phát điên.
Vấn đề này bắt đầu xảy ra với tôi vào khoảng tháng 11 năm 2024 và đôi khi nó xảy ra vài lần mỗi ngày, đôi khi không xảy ra trong nhiều ngày (tối đa tôi không gặp vấn đề gì là một tuần rưỡi).
Tôi đã thực hiện các bài kiểm tra căng thẳng như memtest, furmark, cinebench. Đã kiểm tra ứng suất GPU, RAM, CPU từng bộ phận và không có bộ phận nào cho tôi bất kỳ lỗi nào, mọi thứ đều hoạt động hoàn hảo.
Tôi đã sử dụng cùng một máy tính trong hơn 7 năm và tôi chưa bao giờ gặp phải những vấn đề như thế này.
Thông số kỹ thuật của máy tính là
Bo mạch chủ: MSI b450m a-pro max
CPU: Ryzen 5 2600x
GPU: RX 580 xfx gts xxx 8gb
RAM: 2x8gb Kingston HyperX 3200mhz XMP (đã thử mà không có XMP)
PSU khoảng 500W (Không chắc chắn về thương hiệu)
Lưu trữ 500gb kingston nvme m.2 / 1tb Seagate HDD (tất nhiên là cài windows trên m2)
Win 10 bản dựng mới nhất vào thời điểm đó.
Tôi đã thử mọi cách tại thời điểm đó, cập nhật mọi trình điều khiển lên phiên bản mới nhất, cài đặt lại windows vài lần nhưng không có tác dụng gì. Sau đó, tôi bắt đầu nghi ngờ rằng nó liên quan đến phần cứng và tôi quyết định đã đến lúc phải nâng cấp.
Bây giờ phần buồn cười đến rồi, chuyển tiếp nhanh đến tuần đầu tiên của tháng 1 năm nay (2025), tôi đã lắp ráp một chiếc PC khác
Thông số kỹ thuật là:
Bo mạch chủ: Gigabyte b550m ds3h rev 1.7
CPU: Ryzen 7 5700x3d
GPU: Gigabyte GeForce RTX 4060 Ti EAGLE 8GB GDDR6 WINDFORCE 3X
RAM: 2x8gb Kingston HyperX 3200mhz XMP (Bắt đầu với những thanh RAM tương tự từ chiếc PC cũ của tôi, sau đó tôi chuyển sang những thanh RAM khác, cả hai đều là 2x8gb kingston 2333 mhz XMP không được bật, kết quả vẫn như vậy)
PSU: Nguồn máy tính Cooler Master GX III Gold 750W ATX3.0 Full Modular
Lưu trữ: Đã kết thúc bắt đầu với bộ lưu trữ cũ, sau một thời gian tôi thử chỉ sử dụng ổ kingston m2 500gb mà không có ổ cứng 1tb, máy tính vẫn tiếp tục bị treo, sau đó tôi đã thay ổ kingston m2 bằng ổ đĩa khác (ADATA 512gb m.2, kết quả vẫn như vậy)
Vẫn đang sử dụng bản cập nhật mới nhất của Windows 10, hiện tại khi tôi nhập winver vào tìm kiếm trên windows thì nó báo phiên bản là: Phiên bản 22H2 (Bản dựng hệ điều hành 19045.5440)
Đã thử các thanh ram ở khe cắm 1 và 3 và ở khe cắm 2 và 4 và vẫn như vậy.
Đã cài đặt tất cả các trình điều khiển chipset mới nhất 5.11.02.217
Đã cài đặt trình điều khiển gpu mới nhất, phiên bản 572.16 phát hành ngày 30 tháng 1.
Máy tính vẫn tiếp tục gặp phải tình trạng tương tự và điều đó khiến tôi phát điên, vì vậy tôi đã nghĩ rằng đó là sự cố phần mềm, vì vậy tôi đã đã tìm kiếm trên internet mọi thứ tôi có thể tìm thấy.
Hiện tại tôi thậm chí không thể nhớ hết mọi thứ tôi đã thử, một số thứ tôi có thể nhớ là:
Tôi đã tắt tính năng lập lịch GPU tăng tốc phần cứng,
Sử dụng chế độ nguồn điện cân bằng.
Đã thực hiện lệnh sfc /scannow
Đã quét nhiều lần để tìm phần mềm độc hại/vi-rút cho tất cả những thứ đó (nó tìm thấy một số phần mềm độc hại trên Kingston M2 nhưng không tìm thấy trên ADATA M2 và tôi đã xóa chúng) nhưng sự cố vẫn tiếp diễn khi sử dụng bất kỳ ổ đĩa nào.
Tôi luôn theo dõi nhiệt độ của GPU/CPU thông qua HwMonitor/MSI Afterburner (bật lớp phủ khi trong trò chơi) và nhiệt độ không bao giờ đạt đến mức báo động, một số lần đóng băng xảy ra khi CPU ở khoảng 45 độ, GPU 35-40. Tôi có thể thấy điều này vì như tôi đã nói, tôi có thể alt tab trong một thời gian khá dài khi sự cố đóng băng xảy ra.
Tôi đã bắt đầu để Trình quản lý tác vụ mở để xem CPU hoặc GPU có đạt mức sử dụng 100% khi nó bị đóng băng không nhưng không được.
Tôi đã thử xem trình xem sự kiện sau khi khởi động lại máy tính theo cách thủ công và lỗi duy nhất tôi gặp phải là máy tính đã tắt đột ngột, không có gì khác theo tôi hiểu. (có thể cung cấp hình ảnh vào lần tới nếu cần)
Tôi thậm chí còn phát điên hôm nay khi nghĩ rằng nó liên quan đến Google Chrome nên tôi đã chuyển sang Microsoft Edge trong vài giờ và sau đó nó lại xảy ra.
Vậy là tóm lại: Máy tính cứ bị đóng băng và phản hồi kém dần theo từng giây trong khi tôi có thể nói chuyện trên discord/hear youtube/twitch, đã xây dựng một máy tính mới, cài đặt lại hệ điều hành vài lần ngay cả trên bộ lưu trữ khác và sự cố vẫn tiếp diễn, tại một thời điểm nào đó TẤT CẢ các bộ phận đều khác nhau nhưng sự cố vẫn tiếp tục xuất hiện. Đến thời điểm này, điểm chung duy nhất giữa máy tính cũ và mới là người dùng (tôi lol) chuột/bàn phím/màn hình và tài khoản Windows tôi sử dụng.
Tôi chắc chắn rằng mình đã bỏ lỡ một số bước đã thực hiện và các bạn có thể giúp tôi gợi ý những việc cần làm và nếu tôi đã làm thì tôi sẽ nhớ.
Nhưng tôi đang VAN XIN sự giúp đỡ vì điều này khiến tôi phát điên, cuối cùng tôi đã quyết định tạo chủ đề này hôm nay sau khi máy tính cũng làm như vậy 2 lần.
Xin lỗi vì bài đăng rất dài,
Chúng tôi rất cảm kích bất kỳ sự giúp đỡ nào.
