Hỏi / Đáp Máy tính tắt nguồn thay vì tắt hẳn khi ở chế độ ngủ?

[jojesa]

Máy tính được sản xuất vào cuối năm ngoái và nó tắt nguồn thay vì tắt hẳn khi ở chế độ ngủ.Máy tính bật lại bằng bàn phím hoặc chuột, nhưng thay vì tiếp tục từ chế độ ngủ, nó chỉ bật lại.
Sự cố này bắt đầu xảy ra thỉnh thoảng, sau đó khoảng một lần một tuần và bây giờ mỗi khi máy tính vào chế độ ngủ, nó chỉ tắt nguồn.

Khi tôi kiểm tra Trình xem sự kiện, nó hiển thị ID sự kiện Kernel-Power là 41.... 58 lần với thông báo bên dưới và không có dữ liệu nào khác.
"Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt hẳn trước. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất nguồn đột ngột"
Tất cả trình điều khiển, Windows 11 và BIOS đều được cập nhật.

Thông số kỹ thuật của PC:
Bo mạch chủ: MSI PRO B650M-A WiFi
CPU: AMD Ryzen 5 7600X 6 lõi
Bộ làm mát: Bộ tản nhiệt khí CPU Scythe Mugen 6
RAM: TeamGroup Vulcan 32GB (2 x 16GB) DDR5-6000
PSU: Thermaltake Toughpower GF A3 650W
SSD1: Samsung 990 EVO 1TB V NAND TLC NAND PCIe Gen 4 x4

 

[punkncat]

Sự kiện 41 tự nó thường liên quan đến các vấn đề về PSU nhưng thực ra chỉ là mã cho việc tắt máy bất ngờ hoặc không đúng cách.

Đầu tiên, tôi nghĩ mình sẽ kiểm tra sfc/DISM, đảm bảo tất cả trình điều khiển của bạn đều được cập nhật, v.v.

Ngoài ra, hãy thiết lập máy để tắt màn hình và giữ máy ở chế độ sáng hoặc chỉ cần tắt nguồn. Chắc chắn là giải pháp tạm thời.

 

[jojesa]

Bản thân Sự kiện 41 thường liên quan đến các sự cố PSU nhưng thực ra chỉ là mã báo hiệu tắt máy đột ngột hoặc không đúng cách.

Đầu tiên, tôi nghĩ mình sẽ kiểm tra sfc/DISM, đảm bảo tất cả trình điều khiển của bạn đều được cập nhật, v.v.

Ngoài ra, hãy thiết lập máy ở chế độ tắt màn hình và giữ máy ở chế độ sáng hoặc chỉ cần tắt nguồn. Chắc chắn là giải pháp tạm thời.

Tôi đã thử 3 bộ nguồn từ 3 nhà sản xuất khác nhau nên tôi không nghĩ đó là sự cố PSU.

 

[Bob.B]

Tôi đã thử 3 bộ nguồn từ 3 nhà sản xuất khác nhau nên tôi không nghĩ là vấn đề nằm ở PSU.

Tắt trạng thái C.....kiểm tra.

 

[jojesa]

Tắt trạng thái C.....kiểm tra.

Đó là một lựa chọn tốt, nhưng nó không thay đổi.
Tuy nhiên, máy tính có thể ngủ đông mà không có vấn đề gì.