Hỏi / Đáp Máy tính mới (trừ PSU & GPU) tự tắt sau khi từ chối đặt lại fTPM rồi từ chối bật nguồn

AdLibTact

New member
MB: Asus B650M-E WifiCPU: 7 7700X
RAM: G.Skill Aegis 5 32GB (2x16GB) 6000MHz DDR5 (F5-6000J3636F16GX2-IS)
PSU: Antec EAG Pro 650W Gold+
AIO: Frozen Prism 360
GPU: 1660Ti

Bối cảnh: CPU & RAM đã được thử nghiệm tại Scorptec và hoạt động bình thường. Màn hình "reset fTPM?" xuất hiện mỗi
khi khởi động, nhưng tôi đã nhấp vào không mỗi lần như vậy vì tôi không có mã hóa Bitlocker.
Máy tính đột nhiên tắt hoàn toàn khi đang sử dụng (ngày thứ 2)
. Máy không bật lại được nữa, ngay cả khi dùng tua vít để nhảy chân PwSw. Tôi đã đi vắng 3 ngày, & nó bật nguồn! Thật đáng buồn là nó tắt máy 3-5 giây sau khi từ chối đặt lại fTPM. 0 phản hồi cho các lần thử bật nguồn.
4 ngày sau, khởi động hoàn toàn. Sử dụng bình thường (discord, trình duyệt) trong nửa ngày, đưa nó vào chế độ ngủ. Quay lại sau vài giờ, PC đã tắt máy trong khi ngủ
. 0 phản hồi cho các lần thử bật nguồn. Đã đợi 4 ngày...
Và nó khởi động hoàn toàn! Tôi đặt bios về mặc định đã tối ưu hóa, không chạm vào bất kỳ thứ gì khác & đã tải windows. Kiểm tra kỹ lưỡng tất cả các cài đặt nguồn & ngủ (ví dụ: gói hiệu suất tối đa, không bao giờ ngủ/ngủ đông), admin-CMD'd "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" & "sfc /scannow", đã cài đặt các bản cập nhật WIN và khởi động lại. Một lần nữa, PC tự tắt sau 3-5 giây sau khi từ chối đặt lại fTPM &
đã từ chối bật nguồn (tình hình hiện tại).

Đã thử (tất cả với PSU & tất cả các thiết bị ngoại vi đều được rút phích cắm):
- 1 thanh trong 1 khe cắm ở mỗi khe cắm, mỗi lần một thanh, với khoảng thời gian 5-10 phút để rèn luyện trí nhớ
- giữ nút nguồn trong 1 phút
- lắp lại CPU & đảm bảo không có chân cắm nào bị cong
- bôi lại keo tản nhiệt
- lắp lại phích cắm MB power x24
- lắp lại GPU
- flash lại BIOS (không có đèn flash MB nào với USB BIOS trong cổng BIOS khi đã làm theo hướng dẫn sử dụng MB)
- lắp lại pin CMOS

Tôi bối rối nhất là tại sao nó lại tắt ngay sau khi tôi từ chối đặt lại fTPM... vì điều đó ngụ ý rằng có vấn đề về phần mềm phải không? Nhưng sau đó, máy tính không bật nguồn nữa, điều đó có nghĩa là lỗi của PSU...

Tôi thực sự trân trọng bất kỳ lời khuyên nào từ những người đã trải qua những trường hợp tương tự hoặc có kiến thức về cách khắc phục tình trạng khó khăn kéo dài 3 tháng của tôi.
 
Nếu bạn không sử dụng mã hóa, bạn có thể yêu cầu nó chấp nhận thay đổi ftpm và xem nó làm gì. TPM được cho là mô-đun nền tảng đáng tin cậy cho bảo mật. Ftpm là mô-đun tpm của phần mềm amds. Vì vậy, có lẽ máy tính đang tắt vì nó nghĩ rằng có điều gì đó không ổn liên quan đến bảo mật.
 
Back
Bên trên