Hỏi / Đáp Máy tính mới lắp không khởi động khi kết nối bàn phím hoặc chuột?

selen

New member
Tôi đã lắp một chiếc PC mới không khởi động được khi kết nối bàn phím hoặc chuột, thậm chí không khởi động được vào BIOS - hoàn toàn không hiển thị gì cả.
Thông số kỹ thuật
MB: Gigabyte AORUS Z790 ELITE AX

CPU: Intel Core i7-14700
RAM: TIMETEC DDR5 không đệm 2x 32 GB (khe cắm A2 & B2)
Nguồn điện: MSI MAG A550BN
Bàn phím Logitech K120
Màn hình: MSI Pro MP2412
SSD: 1TB WD Blue SA510
Cho đến nay vẫn chưa có card mở rộng nào.
Tôi chỉ sử dụng Linux Mint 22.
Phiên bản BIOS: FG
Ngày BIOS: 09/12/2023
ID BIOS: 8ARPT050

Khi bàn phím được kết nối, quá trình khởi động bắt đầu và dừng đột ngột trước khi bất kỳ tín hiệu nào được gửi đến màn hình.

Trên MB, có 4 đèn LED trạng thái màu vàng chỉ báo lỗi (CPU, DRAM, VGA, BOOT).
Đèn LED BOOT vẫn sáng.

Khi bàn phím và chuột bị ngắt kết nối, hệ thống dường như khởi động bình thường, tuy nhiên, trong trường hợp này, tôi không thấy màn hình chào mừng AORUS và không thể vào BIOS. Điều đầu tiên màn hình hiển thị là màn hình chào mừng Linux Mint. Sau khi khởi động, tôi có thể kết nối bàn phím và chuột và mọi thứ hoạt động bình thường.
Tôi có thể khởi động lại với chuột và bàn phím được kết nối và điều này cũng hoạt động bình thường. Sau đó, tôi thấy màn hình chào mừng AORUS.

Một cách khác để khởi động PC với bàn phím được kết nối là đặt lại các giá trị CMOS về mặc định gốc. Trên MB gần F_PANEL, có thể nối tắt hai chân
bằng tua vít. Sau khi thực hiện xong, tôi có thể khởi động và vào BIOS. Sau khi TẮT nguồn, sự cố lại xảy ra.

Vấn đề ở đây là gì? Ngoại trừ việc vô hiệu hóa khởi động an toàn, tôi không thay đổi bất kỳ thứ gì trong BIOS.

Lưu ý: Tôi có một số nghi ngờ về nguồn điện. Nó đi kèm với một đầu nối 24 chân và chỉ có một đầu nối 8 chân 12V duy nhất cho MB (có một số đầu nối PCIe và SATA). Tuy nhiên, bo mạch chủ (trong số 24 chân) cho phép kết nối 2 đầu nối 8 chân 12V bằng nhau.
 
đảm bảo tất cả các điểm tiếp xúc USB vẫn còn nguyên vẹn và không bị ngắn mạch.
ngắt kết nối bảng điều khiển phía trước và kiểm tra xem nó có hoạt động không khi chỉ sử dụng các cổng phía sau
cập nhật BIOS lên phiên bản hiện tại
FLb
 
Back
Bên trên