Hỏi / Đáp Máy tính mới lắp của tôi bị tắt khi đang chơi một trò chơi không nặng?

[Logick]

Bản dựng của tôi: https://pcpartpicker.com/list/pFwHQd

Chạy thử nghiệm ứng suất với cinepak, furmark và 3d mark và nó hoạt động tốt. Nhưng hiện tại tôi đang chơi Legend of Heroes: Trails through Daybreak và trong các đoạn hội thoại, trò chơi đôi khi tắt PC. Không có thông báo lỗi, không có cảnh báo sập, không gì cả. Khi xem nhật ký sự kiện, tôi thấy Sự kiện 41 liên quan đến việc tắt máy và sự kiện 1023 không tải được "c:\windows\system32\sysmain.dll" (không chắc điều này có liên quan không). Ngoài ra, khi máy bị sập, hwinfo của tôi không hiển thị bất kỳ thông tin nào lạ, trò chơi này không bao giờ làm CPU hoặc GPU quá tải. Trước đó, khi dựng PC này, khi đến phần chuẩn của 3D Mark, máy cũng làm tương tự 100% và sự cố đã được khắc phục khi tôi thay đổi phích cắm GPU sang một vị trí khác trên PSU (Dark Power Pro 13 1300W có hai cổng 12VHPWR).

Tôi đã kiểm tra RAM, quét toàn bộ hệ thống, kiểm tra ứng suất, cập nhật BIOS, v.v. và không có cách nào khắc phục được sự cố. Có ai có thông tin gì không?

Cảm ơn trước.

 

[helpstar]

cập nhật bios của bo mạch chủ
thay thế PSU bằng một thương hiệu và kiểu máy khác
bạn đang sử dụng cáp 12VHPWR đi kèm với PSU hay cáp của bên thứ ba?

chạy lệnh dism để kiểm tra windows

kiểm tra SSD bằng Samsung Magician và nếu có thể hãy cập nhật chương trình cơ sở của nó.

kiểm tra công tắc BIOS của GPU, nó đã chuyển hoàn toàn sang một bên chưa
cuối cùng hãy thử bios khác của card bằng cách chuyển sang phía bên kia

 

[Logick]

cập nhật bios của bo mạch chủ
thay thế PSU bằng một thương hiệu và kiểu máy khác
bạn đang sử dụng cáp 12VHPWR đi kèm với PSU hay cáp của bên thứ ba?

chạy lệnh dism để kiểm tra windows

kiểm tra SSD bằng Samsung Magician và nếu có thể hãy cập nhật chương trình cơ sở của nó.

kiểm tra công tắc BIOS của GPU, nó đã chuyển hoàn toàn sang một bên chưa
cuối cùng hãy thử bios khác của card bằng cách chuyển sang bên kia

Bios đã được cập nhật.

Chương trình cơ sở của SSD là cập nhật.

Tôi không đủ khả năng về mặt tiền bạc và thời gian để mua một PSU mới để xác nhận xem đó có phải là vấn đề không. Tôi đang nghĩ nếu tôi cô lập tất cả những thứ khác trước khi tôi có thể liên hệ để giữ im lặng về vấn đề này thì sao?

Tôi đang sử dụng cáp đi kèm với PSU, tôi có nên thử cáp khác đi kèm không? Hay bộ chuyển đổi đi kèm với card? Tôi lo lắng về việc sử dụng bộ chuyển đổi, tôi đang sử dụng một trong các kết nối PCIe trên MOBO và tôi chỉ còn lại ba kết nối trên PSU.

Tôi đã chuyển BIOS sang chế độ yên tĩnh, tôi sẽ thử hiệu suất ngay bây giờ (cho tôi vài ngày để trả lời bạn về vấn đề này).

 

[logainofhades]

Bạn đang sử dụng bản sửa đổi trình điều khiển nào? Tôi không chắc liệu chúng có gây ra tình trạng tắt máy hay không, nhưng chúng đã gây ra màn hình đen và những thứ tương tự. Đảm bảo đầu nối nguồn điện cao 12v được lắp hoàn toàn.

 

[Logick]

Tôi chuyển BIOS trở lại chế độ hiệu suất và chúng ta hãy xem. Ngoài ra, tôi đã lắp lại ram.

Tôi đang sử dụng phiên bản trình điều khiển 576.28.

Đây là hình ảnh về đầu nối nguồn điện cao 12v của tôi, đây là lần đầu tiên tôi sử dụng nó, trông nó có vẻ đã được lắp hoàn toàn không?

 

[logainofhades]

Về phía GPU, nó trông hơi lệch một chút. Tôi sẽ chạy DDU và cài đặt 566.36, chỉ để loại trừ nó. Đó là trình điều khiển ổn định cuối cùng được biết đến.

 

[geofelt]

Nếu bạn chỉ gặp sự cố với một trò chơi, hãy tìm bản vá lỗi của trò chơi.
Hoặc, hãy tìm trong diễn đàn trò chơi để biết cách khắc phục thông qua cài đặt trò chơi

 

[Logick]

Nếu bạn chỉ gặp sự cố với một trò chơi, hãy tìm bản vá lỗi của trò chơi.
Hoặc, hãy tìm diễn đàn trò chơi để biết các bản sửa lỗi có thể thông qua cài đặt trò chơi

Tôi đã viết thư cho họ và chờ phản hồi.

 

[Logick]

Cũng có thể đây là sự cố lưới điện? Tôi có một máy Threadripper và một máy Mac Studio Pro đằng sau một UPS mạnh mẽ để làm việc trong cùng một phòng. Máy tính này và một máy khác mà tôi đã lắp cách đây một thời gian và một bộ phận AC đều có bộ chống sét lan truyền. Tôi có nên đầu tư vào một UPS cho máy tính này không?

Tôi sẽ chạy DDU và cài đặt 566.36, chỉ để loại trừ nó. Đó là trình điều khiển ổn định cuối cùng được biết đến.

Có vẻ như 566.36 không hỗ trợ Blackwell. Tôi không thể tìm thấy sự đồng thuận về trình điều khiển "ổn định" nhất cho card blackwell.


Ngoài ra, điều này có đẹp hơn không?

 

[Logick]

Được rồi, nó lại xảy ra lần nữa, lỗi tương tự trong trình xem sự kiện. Làm sao tôi có thể xác định được đây có phải là sự cố trình điều khiển không?