Hỏi / Đáp Máy tính liên tục bị sập - màn hình đen, đèn CPU đỏ sáng

[caulfield521]

Xin chào mọi người. Gần đây tôi đã nâng cấp CPU của mình từ Ryzen 5 3600 lên Ryzen 9 5900x vì tôi chủ yếu sử dụng PC để sản xuất nhạc và các dự án lớn đang trở nên rất ngốn CPU. 5900x hoạt động tốt cho các tác vụ cơ bản, nhưng khi làm việc trên các dự án đòi hỏi khắt khe cụ thể, máy tính bị sập - Màn hình chuyển sang màu đen nhưng quạt và bộ tản nhiệt aio vẫn hoạt động và đèn CPU trên bo mạch chủ của tôi có màu đỏ, theo hướng dẫn sử dụng, "chỉ ra CPU không được phát hiện hoặc bị lỗi". Khi điều này xảy ra, PC sẽ ở chế độ nhàn rỗi và nút tắt nguồn không phản hồi. Tôi chỉ có thể tắt nguồn thông qua bộ cấp nguồn. Bây giờ, tôi không chắc chắn hoàn toàn thủ phạm ở đây là gì. Tôi đã nâng cấp PSU của mình lên 850w và sự cố vẫn tiếp diễn. Bo mạch chủ của tôi hơi lỗi thời và có thể cần nâng cấp, nhưng tôi không chắc chắn. Tôi đang chạy bios và trình điều khiển mới nhất cho tất cả các bộ phận và đang sử dụng Corsair iCue Link H100i LCD aio giúp duy trì nhiệt độ CPU ở mức khoảng 60-70 độ C khi chịu áp suất. Hơi bất tiện vì tôi không có bất kỳ bộ phận thay thế nào để khắc phục sự cố đúng cách, vì vậy hy vọng các bạn có thể giúp đỡ hoặc đưa ra một số lời khuyên. Cảm ơn.

Thông số kỹ thuật hiện tại:
. Bộ xử lý AMD Ryzen 9 5900X 3,7 GHz 12 lõi
. Bo mạch chủ MSI B450 GAMING PRO CARBON AC ATX AM4
. Bộ nhớ Corsair Vengeance RGB Pro 32 GB (2 x 16 GB) DDR4-3600 CL18
. Ổ cứng thể rắn Samsung 970 Evo Plus 2 TB M.2-2280 PCIe 3.0 X4 NVME
. Card màn hình Sapphire NITRO+ Radeon RX 6700 XT 12 GB
. Bộ nguồn Corsair RM850x Shift 850 W 80+ Gold Certified Fully Modular Side Interface ATX Power Supply

 

[punkncat]

VRM trên bo mạch chủ đó có lẽ không thực sự đủ cho CPU đó, đặc biệt là đối với nhiệt lượng mà chúng phải tỏa ra. AIO không thổi luồng khí xuống bo mạch chủ và khu vực VRM. Nếu không biết thêm một chút về hệ thống làm mát và quạt của bạn, có lẽ sẽ là một ý tưởng hay nếu đặt quạt theo cách tạm thời, có lẽ chỉ cần mở mặt bên của vỏ máy và hướng "quạt gia dụng" vào phần đó của bo mạch chủ và xem bạn có ổn định không.

HWI cũng có thể cho bạn biết một số điều về cảm biến nhiệt độ trên bo mạch chủ, tuy nhiên tôi đã có những trải nghiệm thực sự thành công hoặc thất bại với phần mềm đó trên AMD.

 

[Lutfij]

Bo mạch chủ MSI B450 GAMING PRO CARBON AC ATX AM4
+
Tôi đang chạy bios mới nhất
Bo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

Bộ nguồn Corsair RM850x Shift 850 W 80+ Gold Certified Fully Modular Side Interface ATX
Bộ nguồn bao nhiêu tuổi rồi?

Có lẽ hãy đọc reddit này.

 

[caulfield521]

VRM trên bo mạch chủ đó có lẽ không đủ cho CPU đó, đặc biệt là đối với nhiệt lượng mà chúng phải tỏa ra. AIO không thổi luồng không khí xuống bo mạch chủ và khu vực VRM. Nếu không biết thêm một chút về hệ thống làm mát và quạt của bạn, có lẽ sẽ là một ý tưởng hay nếu đặt quạt theo cách tạm thời, có lẽ chỉ cần mở mặt bên của vỏ máy và hướng "quạt gia dụng" vào phần đó của bo mạch chủ và xem bạn có ổn định không.

HWI cũng có thể cho bạn biết một số điều về cảm biến nhiệt độ trên bo mạch chủ, tuy nhiên tôi đã có những trải nghiệm thực sự thành công hoặc thất bại với phần mềm đó trên AMD.

Thật thú vị. Dù sao thì vỏ máy của tôi cũng khá mở vào lúc này (tất cả các tấm ốp đều bị tháo rời) khi tôi cố gắng tìm ra vấn đề nhưng tôi đang sử dụng Corsair 4000x. Về quạt, có ba quạt SP120 Elite đi kèm ở phía trước, một quạt AF120 Elite ở phía sau và bộ tản nhiệt aio được trang bị hai quạt QX120.

Tôi đã tạo nhật ký HWI cho máy tính của mình trước khi máy bị sập, nhưng theo một người mà tôi đã gửi nhật ký, không có chỉ báo rõ ràng nào về sự cố và có lẽ là do bộ nguồn (vì mọi thứ đều hỏng cùng lúc) nhưng thật không may, đó không phải là vấn đề.

 

[caulfield521]

Bo mạch chủ MSI B450 GAMING PRO CARBON AC ATX AM4
+
Tôi đang chạy bios mới nhất
Bo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

Bộ nguồn Corsair RM850x Shift 850 W 80+ Gold Certified Fully Modular Side Interface ATX Power Supply
PSU bao nhiêu tuổi?

Có lẽ hãy đọc reddit này.

Tôi đang chạy phiên bản bios mới nhất 7B85v1H4 (Phiên bản Beta).

Và bộ nguồn hoàn toàn mới. Tôi đã nâng cấp từ Corsair 650W cũ vì tôi nghĩ có thể CPU không nhận đủ điện.

Cảm ơn bạn đã liên kết chuỗi reddit. Rất nhiều phản hồi nói rằng việc vô hiệu hóa PBO đã có hiệu quả nhưng tôi vẫn muốn có khả năng ép xung tiềm năng trong tương lai, vì vậy một bo mạch chủ mới có thể là lựa chọn tốt nhất.

 

[samuel13098]

Bo mạch chủ đó đủ cho 5900x. Khi kết hợp với PSU 850W, tôi không nghĩ vấn đề của bạn nằm ở nguồn điện.
Có vẻ như đây là vấn đề về nhiệt độ hoặc phần cứng. Trong chương trình ICUE (được sử dụng để điều khiển AIO của bạn), bạn sẽ có thể thấy nhiệt độ của từng luồng cho CPU của mình. Liệu tất cả chúng có cùng nhiệt độ trước khi gặp sự cố không? Tôi sẽ bắt đầu từ đó.
Ngoài ra, tôi cho rằng bạn đã sử dụng lại AIO từ thiết lập trước đó của mình... Bạn đã bôi lại đúng lượng keo tản nhiệt chưa?

 

[caulfield521]

Bo mạch chủ đó đủ dùng cho 5900x. Khi kết hợp với PSU 850W, tôi không nghĩ vấn đề của bạn nằm ở nguồn điện.
Có vẻ như đây là vấn đề về nhiệt độ hoặc phần cứng. Trong chương trình ICUE (được sử dụng để điều khiển AIO của bạn), bạn sẽ có thể thấy nhiệt độ của từng luồng cho CPU của mình. Tất cả chúng có cùng nhiệt độ trước khi xảy ra sự cố không? Tôi sẽ bắt đầu từ đó.
Ngoài ra, tôi cho rằng bạn đã sử dụng lại AIO từ thiết lập trước đó của mình... Bạn đã bôi lại đúng lượng keo tản nhiệt chưa?

Tôi không thể xem nhiệt độ cho từng luồng trong iCUE, nhưng CPU đang ở mức 62 độ khi nó bị sập ngay lúc tôi khởi động một chương trình đòi hỏi nhiều tài nguyên.

Đối với 5900x và AIO, cả hai đều là hàng mới. Tôi đã mua chúng cùng nhau vì tôi cần thứ gì đó tốt hơn bộ tản nhiệt Wraith Stealth cũ của mình. Tôi đã để nguyên keo tản nhiệt đã bôi sẵn trên AIO nhưng tôi không nghĩ rằng điều đó sẽ gây ra nhiều vấn đề như vậy.

 

[DaleH]

Thú vị đấy. Dù sao thì trường hợp của tôi hiện tại cũng khá mở (tất cả các tấm pin đều đã tháo rời) vì tôi đang cố gắng tìm ra vấn đề nhưng tôi đang sử dụng Corsair 4000x. Về quạt, có ba quạt SP120 Elite đi kèm ở mặt trước, một quạt AF120 Elite ở mặt sau và bộ tản nhiệt aio được trang bị hai quạt QX120.

Tôi đã tạo nhật ký HWI của máy tính trước khi máy bị sập, nhưng theo một người mà tôi đã gửi nhật ký, không có chỉ báo rõ ràng nào về sự cố và có lẽ là do bộ nguồn (vì mọi thứ đều hỏng cùng lúc) nhưng thật không may, đó không phải là vấn đề.

Làm theo lời khuyên để sử dụng quạt ngoài làm công cụ khắc phục sự cố

 

[punkncat]

Thú vị đấy. Hiện tại case của tôi khá là mở (tất cả các tấm ốp đều đã tháo rời) vì tôi đang cố gắng tìm ra vấn đề nhưng tôi đang sử dụng Corsair 4000x. Về quạt, có ba quạt SP120 Elite đi kèm ở mặt trước, một quạt AF120 Elite ở mặt sau và bộ tản nhiệt aio được lắp hai quạt QX120.

Không "mở ra không khí" mà là luồng khí mát cưỡng bức thổi qua VRM và bộ tản nhiệt.

 

[caulfield521]

Không phải "mở ra không khí" mà là luồng khí mát thổi qua VRM và bộ tản nhiệt.

Xin lỗi. Tôi vừa thử đặt một chiếc quạt gia dụng bên cạnh vỏ máy mở, thổi trực tiếp không khí vào CPU. Mặc dù máy tính vẫn bị sập, nhưng tôi cảm thấy nó tồn tại lâu hơn bình thường một chút. Bạn có cho rằng có lẽ VRM không phù hợp với CPU này không?

 

[punkncat]

Kiểm tra Event Viewer và Reliability History để xem PC đang gặp phải vấn đề gì, nếu có. Mong đợi thấy Event 41. Còn vấn đề gì khác không?

 

[caulfield521]

Đúng vậy,
Sự kiện 41 và 172 - Kernel Power
Sự kiện 55 - Kernel-Processor-Power
Sự kiện 6008 - Eventlog
Sự kiện 7000 - Service Control Manager, cho biết AmdRyzenMasterDriverV29 không khởi động được vì không tìm thấy tệp đã chỉ định. Không chắc là do sự cố hay do điều gì đó cần xem xét.

Lịch sử độ tin cậy cho thấy một số "cửa sổ không được tắt đúng cách" trong các sự kiện quan trọng, nhưng không có thông tin nào khác chỉ ra vấn đề.