Hỏi / Đáp Máy tính liên tục bị màn hình xanh và tôi không biết cách chẩn đoán vấn đề?

[darrenj1471]

Xin chào

Tôi thường xuyên gặp phải màn hình xanh chết chóc kỳ lạ sau đây và thường là không lâu sau khi khởi động máy tính nhưng sau khi máy tính chạy được một thời gian thì có vẻ như không còn nữa. Tôi thực sự không biết phải bắt đầu chẩn đoán/sửa lỗi từ đâu nên hy vọng nhận được sự giúp đỡ?

https://postimg.cc/6TktxQfD

 

[Lutfij]

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, bạn thường phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Bạn có hình ảnh độ phân giải cao hơn của BSoD không? Bạn có thể vào Chế độ an toàn không?

 

[darrenj1471]

CPU: AMD7700X
Bộ làm mát CPU: không chắc chắn nhưng làm mát bằng nước
Bo mạch chủ: A620M
Ram: 32GB DDR5
SSD/HDD: 1TB NVME SSD
GPU: Geforce RTX 4070 super
PSU: không chắc chắn
Vỏ máy: không biết
Hệ điều hành: Windows 11 Pro
Màn hình: Samsung Odysey G7 cong

Làm thế nào để tìm phiên bản BIOS?

 

[CountMike]

CPU: AMD7700X
Bộ làm mát CPU: không chắc chắn nhưng làm mát bằng nước
Bo mạch chủ: A620M
Ram: 32GB DDR5
SSD/HDD: 1TB NVME SSD
GPU: Geforce RTX 4070 super
PSU: không chắc chắn
Vỏ máy: không biết
Hệ điều hành: Windows 11 Pro
Màn hình: Samsung Odysey G7 cong

Tôi tìm BIOS như thế nào phiên bản?

Nhìn vào hình ảnh, đó là vấn đề về GPU, CPU đó có đồ họa tích hợp nên tôi sẽ tháo GPU ra và thử chỉ sử dụng bo mạch chủ.
Ngoài ra, khi xem xét GPU của bạn, điều quan trọng là phải biết chính xác PSU.

 

[darrenj1471]

Được rồi, PSU của tôi được chứng nhận Gigabyte 850W 80 Plus Gold.
Tôi lo ngại rằng đây có thể là vấn đề về GPU vì nó mới chưa đầy một năm tuổi.