Hỏi / Đáp Máy tính khởi động lại ở mức 110V khi chạy ứng dụng của tôi, hoạt động tốt ở mức 220V

[KarlMartin]

Tôi có một máy tính cá nhân được xây dựng riêng chạy một ứng dụng tùy chỉnh liên quan đến việc sử dụng CPU ở mức trung bình đến cao. Khi được cấp nguồn bằng nguồn điện xoay chiều 110V, hệ thống sẽ tự động khởi động lại sau vài phút khởi chạy ứng dụng. Tuy nhiên, khi được kết nối với nguồn điện xoay chiều 220V, cùng một ứng dụng chạy mượt mà mà không bị sập hoặc khởi động lại.
Thông số kỹ thuật hệ thống:
Bộ xử lý: Bộ xử lý i7 thế hệ thứ 9

Bo mạch chủ: GA-IMB310TN(REV 1.0)

Bộ đổi nguồn: Công suất 65W

Hệ điều hành: Windows 10 pro

Quan sát:
Hệ thống bật nguồn và chạy không tải tốt ở cả 110V và 220V.

Việc khởi động lại chỉ xảy ra khi tải khi chạy ứng dụng của tôi ở 110V.

Không có BSOD, chỉ là khởi động lại đột ngột (như thể nguồn bị cắt trong thời gian ngắn).

Không có gì hữu ích trong Trình xem sự kiện — không có nhật ký sập, chỉ là sự kiện khởi động sạch.

Không có vấn đề về nhiệt — nhiệt độ bình thường và được theo dõi trực tiếp.

Những gì tôi đã Đã thử:
Chạy ở chế độ nguồn hiệu suất cao.

Đang cập nhật BIOS và tất cả trình điều khiển.

Theo dõi điện áp, nhiệt độ và tải CPU — tất cả đều có vẻ bình thường trước khi khởi động lại.

Xác nhận sự cố chỉ xảy ra ở 110V và không bao giờ xảy ra ở 220V.

Đã thay đổi tất cả các thành phần như bộ xử lý tương tự, ram, ổ cứng SSD, nguồn điện nhưng không phải bo mạch chủ.

Bất kỳ thông tin chi tiết nào cũng sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn!

 

[COLGeek]

Khi bạn đổi nguồn điện, chúng có cùng nhãn hiệu/mẫu không?

Có vẻ như vấn đề này liên quan đến nguồn điện khi đang tải. Có thể nguồn điện có công suất lớn hơn sẽ hữu ích.

 

[Ralston18]

Và tôi sẽ thêm gợi ý để xem trong Reliability History/Monitor.

Event Viewer là một công cụ tốt.

Tuy nhiên, Reliability History/Monitor hiển thị định dạng dòng thời gian có thể tiết lộ một số mẫu.

Một số mã lỗi, cảnh báo hoặc thậm chí là sự kiện thông tin xuất hiện khi sử dụng 110 vôn nhưng không xuất hiện khi sử dụng 220 vôn.

 

[TerryLaze]

Khi bạn hoán đổi nguồn điện, chúng có cùng nhãn hiệu/mẫu không?

Có vẻ như vấn đề này liên quan đến nguồn điện khi đang tải. Có lẽ một bộ nguồn có công suất lớn hơn sẽ giúp ích.

Trừ khi họ sống ở một quốc gia cung cấp cả điện áp 110v và 220v ngoài tường, tôi đoán rằng bất cứ thứ gì họ sử dụng để chuyển đổi 220 sang 110 đều không thể xử lý được tải đầy đủ.

Bộ đổi nguồn: Công suất 65W

Toàn bộ hệ thống sẽ dễ dàng sử dụng hơn 65W, vì vậy nếu đây là mức định mức của bộ chuyển đổi của bạn thì đó chính là vấn đề của bạn.

 

[KarlMartin]

Khi bạn hoán đổi nguồn điện, chúng có cùng nhãn hiệu/mẫu không?

Có vẻ như vấn đề này liên quan đến nguồn điện khi đang tải. Có thể nguồn điện có công suất lớn hơn sẽ giúp ích.

có, tôi đã thử với bộ chuyển đổi của cùng một công ty và cả bộ chuyển đổi của công ty khác nhưng vấn đề vẫn tiếp diễn