Máy tính hoạt động kém và tôi không hiểu tại sao

[Charkie]

Khoảng một năm trước, tôi nhận thấy FPS khi chơi game giảm đáng kể. Tôi đã thử định dạng lại, vệ sinh vỏ máy, mày mò cài đặt nhưng không được. Hôm nay tôi đã kiểm tra lại, bắt đầu bằng cách thổi sạch bên trong để đảm bảo bụi không làm giảm hiệu suất. Một chủ đề trên diễn đàn này gợi ý UserBenchmark, vì vậy tôi đã chạy nó và nhận được kết quả hoàn toàn tệ hại. Tôi từ bỏ việc tự mình tìm kiếm trên Google tất cả những điều này. Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao.

UserBenchmark
Một số điểm nổi bật:

Nhìn chung, chiếc PC này hoạt động kém xa so với kỳ vọng (thứ 19). Điều này có nghĩa là trong số 100 chiếc PC có cùng thành phần, 81 chiếc hoạt động tốt hơn. Phần trăm PC tổng thể là trung bình của từng thành phần riêng lẻ. Sử dụng biểu đồ trong phần điểm chuẩn của báo cáo này để xác định các khu vực có vấn đề.

Đồ họa: 14,2% là điểm 3D rất thấp (RTX 2060S = 100%). GPU này chỉ có thể xử lý các trò chơi 3D cơ bản nhưng vẫn ổn cho các tác vụ tính toán chung.

AMD Ryzen 5 5600G: Hiệu suất thấp hơn nhiều so với kỳ vọng (thứ 13)
Nvidia RTX 3060: Hiệu suất tương đối (thứ 0)

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Kiểm tra xem bản dựng sẵn của bạn có đang chờ cập nhật BIOS không.

Bạn có thể thử sử dụng DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt lại thủ công bằng trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của Nvidia, trong lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách quản trị viên.

 

[punkncat]

Tôi không cảm thấy đây là vấn đề duy nhất đang diễn ra, cấu hình XMP của bạn cho RAM không được thiết lập đúng cách.

Bộ nguồn này có loại nào?

 

[Charkie]

Cảm ơn cả hai bạn đã trả lời. BIOS và trình điều khiển đã được cập nhật. Tôi không chắc DDU là viết tắt của từ gì.

Theo như tôi biết, đó là một số nguồn điện độc quyền của HP, được cho là 400W. Tôi không chắc cấu hình XMP là gì.

 

[CmdrShepard]

Bạn đã sử dụng máy tính này bao lâu rồi và lần cuối cùng bạn mở và vệ sinh máy là khi nào?

 

[Charkie]

Bạn đã sở hữu chiếc PC này bao lâu rồi và lần cuối cùng bạn mở máy và vệ sinh máy là khi nào?

Tôi đã mua máy tính lắp ráp sẵn trong thời gian xảy ra tình trạng thiếu chip do COVID vào cuối năm 21 với giá còn rẻ hơn cả giá mua một chiếc 3060. Hoạt động hoàn hảo cho đến ngày 23 tháng 3, là lần đầu tiên tôi nghĩ đến việc mở và vệ sinh nó. Lần cuối cùng tôi mở và vệ sinh nó là sáng nay. Tôi thậm chí còn ngắt kết nối GPU và vệ sinh riêng. Tôi rất hy vọng rằng điều đó sẽ tạo ra sự khác biệt, nhưng than ôi.

 

[Bob.B]

Cảm ơn cả hai bạn đã trả lời. BIOS và trình điều khiển đã được cập nhật. Tôi không chắc DDU là viết tắt của từ gì.

Theo như tôi biết, đó là một bộ nguồn HP độc quyền, được cho là 400W. Tôi không chắc cấu hình XMP là gì.

Bạn không có đủ PSU để cấp cho card đó nhưng bạn chỉ được cấp nguồn ở mức 500W, đó là mức mà HP cung cấp, vẫn chưa chắc chắn.

Hãy xem qua BIOS để biết chế độ xmp/expo cho RAM.

 

[Charkie]

Cập nhật nhanh cho mọi người, tôi không nghĩ là vấn đề là nó yếu. Tôi nghĩ là nó đã bị nấu chín. Nhiệt độ GPU là 95C và GPU Clock tắt ở mức 210 MHz. Sau khi màn hình xanh, giờ nó đang chạy không tải trong windows với chỉ chrome mở ở mức 93C. Tôi đã tháo mặt bên của vỏ máy và có một quạt hộp thổi thẳng vào nó nhưng không ảnh hưởng thực sự đến nhiệt độ của card. Tôi có thể thử sửa lỗi này bằng keo tản nhiệt mới không hay card của tôi có thể bị cháy do hoạt động ở nhiệt độ cao trong thời gian dài?

 

[CmdrShepard]

Cập nhật nhanh cho mọi người, tôi không nghĩ là vấn đề gì khi nó yếu. Tôi nghĩ là nó đã bị nấu chín. Nhiệt độ GPU là 95 độ C và Đồng hồ GPU tắt ở mức 210 MHz. Sau khi màn hình xanh, giờ nó đang chạy không tải trong windows chỉ với chrome mở ở mức 93 độ C. Tôi đã tháo mặt bên của vỏ máy ra và có một quạt hộp thổi thẳng vào nó nhưng không ảnh hưởng thực sự đến nhiệt độ của card. Đây có phải là điều tôi có thể thử sửa bằng keo tản nhiệt mới hay card của tôi có thể bị cháy do hoạt động ở nhiệt độ cao trong thời gian dài như vậy?

Trước tiên, bạn cần vệ sinh quạt:

1. Quạt vỏ máy (nếu có)
2. Quạt CPU
3. Quạt GPU

Nếu bất kỳ quạt nào trong số chúng không quay thì bạn cần thay thế chúng, ngoại trừ nếu đó là quạt GPU thì bạn không gặp may.

Chỉ sau khi vệ sinh, bạn mới biết mình cần làm gì tiếp theo. Nếu sau khi vệ sinh, tất cả các quạt đều quay dễ dàng (bạn thử quay chúng khi tắt PC) thì hãy kiểm tra lại nhiệt độ. Nếu nhiệt độ vẫn cao thì việc vệ sinh và bôi lại keo tản nhiệt có thể giúp ích nếu bạn biết cách thực hiện. Đối với GPU thì đây không phải là nhiệm vụ dễ dàng vì bộ tản nhiệt thường làm mát cả RAM và chip VRM và để làm được điều đó, họ thường đặt miếng tản nhiệt mà có thể không dễ tìm (bạn cần tìm miếng tản nhiệt có cùng kích thước/độ dày).

Nếu bạn không có kinh nghiệm thì tốt nhất là mang máy đến trung tâm sửa chữa được ủy quyền.