Hỏi / Đáp Máy tính đột nhiên không thể khởi động lại (trừ khi hết điện), tôi phải làm sao?

Mnirvana

New member

Tóm tắt sự cố:?utm_source=diendancongnghe.com#-issue-summary​

Máy tính hoạt động tốt trong hơn một năm, nhưng đột nhiên, các sự cố này bắt đầu xảy ra vào khoảng ngày 31 tháng 12 năm 2024.

Sự cố 1: PC không khởi động lại đúng cách​

?utm_source=diendancongnghe.com#-issue-1-pc-fails-to-restart-properly​

  • Khi tôi nhấp vào Khởi động lại, máy tính tắt như mong đợi, nhưng thay vì khởi động lại, màn hình chuyển sang màu đen trong khi quạt và đèn LED vẫn sáng trong một thời gian.
  • Sau đó, PC tắt hoàn toàn và không tự động bật lại.
  • Để bật lại, tôi phải rút cáp nguồn, giữ nút nguồn một lúc, sau đó cắm lại nguồn trước khi khởi động lại.
  • Tuy nhiên, khởi động lại hoạt động tốt trong Khởi động an toàn.

Sự cố 2: Quạt ARGB không phản hồi với các nút điều khiển​

?utm_source=diendancongnghe.com#-issue-2-argb-fans-not-responding-to-controls​

  • Các quạt ARGB đi kèm với vỏ máy không còn đồng bộ nữa và không phản hồi với Màu sắc và Chế độ buttons.
  • Vấn đề này vẫn tiếp diễn ngay cả trong Khởi động an toàn.
  • Tuy nhiên, khi tôi ngắt kết nối quạt khỏi đầu cắm D_LED, các nút Màu và Chế độ bắt đầu hoạt động trở lại.

Các bước khắc phục sự cố đã thử cho đến nay:​

?utm_source=diendancongnghe.com#-troubleshooting-steps-tried-so-far​

  1. Đã tắt Khởi động nhanh.
  2. Đã thử nghiệm có và không bật XMP.
  3. Đã xóa cài đặt BIOS.
  4. Đã cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất.
  5. Đã thử nghiệm có và không cài đặt Gigabyte Control Center.
  6. Đã gỡ cài đặt và cài đặt lại Intel ME & Trình điều khiển chipset.

Thông số kỹ thuật hệ thống:​

?utm_source=diendancongnghe.com#-system-specs​

  • Vỏ máy: Lian Li LANCOOL II Mesh
  • Nguồn: MSI MPG A750GF 750W 80 Plus Gold
  • Bo mạch chủ: Gigabyte B760 AORUS ELITE AX
  • CPU: Intel Core i7-13700K
  • Bộ làm mát CPU: DeepCool AG620 WH ARGB
  • RAM: 2x G.Skill Ripjaws S5 16GB DDR5 6000MHz
  • GPU: Zotac RTX 4070 Ti
  • Phiên bản BIOS: F12
  • HĐH: Windows 10 22H2 (Bản dựng 19045.5371)
 
Đã cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất.Bạn đã xóa CMOS sau khi xác minh BIOS của mình đã được flash thành công chưa?

HĐH:
Windows 10 22H2 (Bản dựng 19045.5371)
Bạn sẽ ở phiên bản 23H2...vậy nên bạn có các bản cập nhật đang chờ cho HĐH của mình.

Đã di chuyển chủ đề từ phần Thành phần sang phần Hệ thống.
 
Đã cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất.Bạn đã xóa CMOS sau khi xác minh BIOS của mình đã được flash thành công chưa?

Hệ điều hành:
Windows 10 22H2 (Bản dựng 19045.5371)Bạn phải ở phiên bản 23H2...vậy nên bạn có các bản cập nhật đang chờ cho hệ điều hành của mình.

Đã di chuyển chủ đề từ phần Thành phần sang phần Hệ thống.Đúng vậy, sau khi xóa CMOS, BIOS khôi phục cài đặt mặc định, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn.
Sau đó, tôi đã cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất (F12
). Một số phiên bản BIOS trước đó có sự cố tắt máy và khởi động lại ngẫu nhiên, nhưng cho đến nay, F12 không gặp sự cố đó. Tuy nhiên, sự cố khởi động lại vẫn tiếp diễn.
Tôi vừa tìm kiếm trên Google và thấy phiên bản Windows 10 mới nhất là 22H2, tôi nghĩ 23H2 chỉ dành cho Windows 11
 
Back
Bên trên