Hỏi / Đáp Máy tính của tôi khởi động lại mà không có BSOD hoặc Nhật ký trình xem sự kiện

stx720

New member
Xin chào, sự cố bắt đầu từ vài ngày trước khi tôi chơi Doom: The Dark Ages, Helldivers 2 và Space Marine 2. Máy tính của tôi khởi động lại ngẫu nhiên mà không có bất kỳ BSOD nào—chỉ là khởi động lại ngay lập tức. Đôi khi điều này xảy ra sau phiên chơi game kéo dài 2 giờ và những lần khác chỉ sau 5 phút trên màn hình nền. Ngoài ra, không có Nhật ký Trình xem sự kiện mà chỉ có PC bị đóng đột ngột.

Tôi đã thử giảm điện áp, nhưng không có tác dụng. Tôi cũng đã cập nhật BIOS của mình, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Khi tôi chạy OCCT + Cinebench + DOOM đồng thời trong 20 phút, tôi có thể tái tạo quá trình khởi động lại 100% thời gian.

Vì vậy, tôi đã khôi phục trình điều khiển GPU của mình về phiên bản 566.36. Sau đó, tôi chạy OCCT (CPU, RAM và GPU), Cinebench và DOOM cùng lúc trong một giờ và mọi thứ có vẻ ổn định—tôi nghĩ vấn đề đã được khắc phục.

Tuy nhiên, sau đó trong ngày, PC lại khởi động lại khi tôi mở Trình quản lý tác vụ (mặc dù tôi không nghĩ điều đó liên quan). Sau khi khởi động lại, nó lại khởi động lại chỉ 10 giây sau khi vào màn hình nền. Nó cũng khởi động lại sau khi Beat Saber (thông qua PCVR) bị sập do lỗi VC_Redist (tôi đã cài đặt lại VC). Tôi mở Trình quản lý tác vụ và định nhấn "Kết thúc tác vụ" thì PC đột nhiên khởi động lại.

Tôi vừa thay PSU vì nó đã hỏng cách đây khoảng một tuần. Nhưng tôi không nghĩ PSU là vấn đề, vì tôi đã có thể chạy thành công tất cả các bài kiểm tra ứng suất đó trước khi xảy ra khởi động lại. Nhiệt độ CPU không bao giờ vượt quá 80°C.

Tôi cũng muốn đề cập rằng tôi có 32GB RAM: 2x8GB HyperX Fury và 2x8GB Kingston Fury. Theo như tôi biết, về cơ bản chúng là cùng một mô-đun, chỉ được đổi tên thành một tên khác, vì vậy tôi không nghĩ đó là vấn đề. Tôi đã cài đặt Kingston sticks từ tháng 3 và tôi không gặp phải bất kỳ sự cố khởi động lại nào cho đến bây giờ.

Điều duy nhất tôi chưa thử là cài đặt lại Windows.

Vào thời điểm viết bài này, tôi đã chạy Cinebench + DOOM + OCCT trong hai giờ và mọi thứ vẫn hoạt động tốt. Tôi không chắc điều gì gây ra sự cố—có thể là do bo mạch chủ không? Hoặc có thể là thứ gì đó liên quan đến Windows?

Thông số kỹ thuật máy tính của tôi:

CPU: Ryzen 7 5700X

GPU: RTX 4060 Ti 16GB

Bo mạch chủ: MSI B450-A PRO MAX

PSU: MSI 750W Gold

RAM: 32GB (2x8GB HyperX Fury + 2x8GB Kingston Fury)

Windows 11 24h2
 
Back
Bên trên