Hỏi / Đáp Máy tính của tôi kêu bíp năm lần và không hiển thị tín hiệu video

XXMythLuan

New member
Xin chào mọi người, đây là chủ đề đầu tiên của tôi. Tôi đang gặp sự cố kỹ thuật với PC của mình, đó là X99 Huananzhi BD4 của Trung Quốc với Xeon E5-2670 v3, RAM 64 GB và RTX 3060 12 GB. Sự cố này đã xảy ra trong nhiều tháng nay và tôi không thể tìm ra lý do cho sự cố này.
Thỉnh thoảng (và hoàn toàn ngẫu nhiên), PC của tôi không khởi động đúng cách, vì trước khi khởi động, bo mạch chủ kêu bíp năm lần (đôi khi là một tiếng bíp dài và năm tiếng bíp ngắn, và đôi khi là một tiếng bíp ngắn và năm tiếng bíp ngắn) và card màn hình của tôi không hiển thị bất kỳ video nào cả. Tôi đã mang máy tính đến một cửa hàng sửa chữa và kỹ thuật viên nói với tôi rằng máy tính khởi động bình thường ở đó, điều này khiến tôi bối rối.

Tuy nhiên, cuối cùng tôi nghi ngờ rằng đó là cáp HDMI, vì đôi khi nếu tôi bật máy tính khi cáp HDMI đã ngắt khỏi màn hình, máy tính khởi động bình thường và tôi phải kết nối lại cáp để có video, điều này khá khó chịu. Tôi đã thay cáp HDMI của mình một tháng trước và PC của tôi vẫn tiếp tục kêu bíp, vì vậy tôi không nghĩ rằng đó là vấn đề với cáp.

Sáng nay PC của tôi lại bắt đầu kêu bíp, phát ra năm tiếng bíp, và tôi quyết định mang nó trở lại cho kỹ thuật viên từ cùng một cửa hàng sửa chữa như trước đó, và thật bất ngờ, anh ấy đã gọi cho tôi vào chiều nay và nói với tôi rằng PC của tôi đã khởi động hoàn hảo trên băng ghế thử nghiệm của anh ấy, điều này một lần nữa khiến tôi bối rối và không có câu trả lời cụ thể về vấn đề là gì.

Những việc tôi đã làm:

- Xóa CMOS (không hoạt động, vẫn phát ra tiếng bíp);

- Đổi vị trí của các cáp ngoại vi như bàn phím, chuột, loa, v.v. (cũng không hoạt động);

- Đổi cáp HDMI (cũng không hoạt động, vì PC liên tục kêu bíp);

- Thử khởi động lại nhiều lần và thử vào BIOS (không hoạt động, vì màn hình của tôi không hiển thị tín hiệu video).

Tôi nghĩ là tôi không còn lựa chọn nào ở đây nữa. Tôi nên làm gì đây? Tôi đã tháo một thanh RAM, thử khởi động mà không có thanh RAM và không có card màn hình, nhưng PC vẫn phát ra năm tiếng bíp. Tôi đã tìm hiểu xem năm tiếng bíp này là gì, và có vẻ như nó liên quan đến lỗi CPU, nhưng nếu đúng như vậy, thì PC không nên phát ra tiếng bíp khi sửa chữa sao? Nhân tiện, PC của tôi không phải lúc nào cũng phát ra tiếng bíp, vì thỉnh thoảng PC lại tự nhiên trở lại bình thường, điều này khá lạ. Nếu ai có thể giúp tôi, tôi sẽ rất cảm kích!

Tôi cũng sẽ để lại một video cho thấy máy tính của tôi kêu bíp năm lần. Video này hơi cũ, từ năm ngoái, nhưng vấn đề thì vẫn vậy.

Thông số kỹ thuật PC của tôi:

-Huananzhi X99 BD4
-Intel Xeon E5-2670 V3
-RAM 64 GB (4x16GB DDR4 ECC)
-Gainward Ghost RTX 3060 12GB
-Corsair CV550 550W
 
Chào mừng người mới đến với diễn đàn!

- RAM 64 GB (4x16 GB DDR4 ECC)
Bạn đã thử làm việc chỉ với một thanh RAM chưa?

Còn về PSU của bạn;
- Corsair CV550 550W
Thiết bị này bao nhiêu tuổi và nó đã cấp nguồn cho những gì trong suốt thời gian sử dụng?

Bạn đã kiểm tra xem bo mạch chủ có bản cập nhật BIOS đang chờ xử lý không?

- Gainward Ghost RTX 3060 12GB
Do các đợt tăng tải tạm thời của dòng RTX3000 nên tôi sẽ không chạy 550W PSU được chế tạo kém để cấp nguồn cho RTX3060.

Video này hơi cũ, từ năm ngoái, nhưng vấn đề vẫn vậy.
Lúc đó bạn đã làm gì để khôi phục hệ thống sau khi gặp sự cố?

Tôi đã mang PC của mình đến một cửa hàng sửa chữa và kỹ thuật viên nói với tôi rằng PC khởi động bình thường ở đó, điều này khiến tôi bối rối.
Điểm khác biệt duy nhất giữa nhà bạn và cửa hàng PC là ổ cắm điện ngoài (nguồn điện), tôi cho rằng bạn có vấn đề về nối đất. Một dấu hiệu khác là nơi bạn cần xả hệ thống bằng cách lắp lại các thành phần.

Nếu BIOS bo mạch chủ của bạn là BIOS AMI;
https://www.lifewire.com/amibios-beep-codes-2624543#:~:text=Năm tiếng bíp ngắn có nghĩa là có, hãy thử lắp lại bất kỳ thẻ mở rộng nào.
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

- RAM 64 GB (4x16GB DDR4 ECC)
Bạn đã thử làm việc chỉ với một thanh RAM chưa?

Về PSU của bạn;
- Corsair CV550 550W
Thiết bị này bao nhiêu tuổi và nó đã cấp nguồn cho những gì trong suốt thời gian sử dụng?

Bạn đã kiểm tra xem bo mạch chủ có bản cập nhật BIOS đang chờ xử lý không?

- Gainward Ghost RTX 3060 12GB
Do các đợt tăng tải tạm thời của dòng RTX3000, tôi sẽ không chạy bộ nguồn được chế tạo kém 550W để cấp nguồn cho RTX3060.

Video này hơi cũ, từ năm ngoái, nhưng vấn đề vẫn vậy.
Lúc đó bạn đã làm gì để khôi phục hệ thống sau khi gặp sự cố?

Tôi đã mang máy tính của mình đến cửa hàng sửa chữa và kỹ thuật viên nói với tôi rằng PC khởi động bình thường ở đó, điều này khiến tôi bối rối.
Điểm khác biệt duy nhất giữa nhà bạn và cửa hàng PC là tường ra (nguồn điện), tôi cho rằng bạn có vấn đề về nối đất. Một dấu hiệu khác là nơi bạn cần xả hệ thống bằng cách lắp lại các thành phần.

Nếu BIOS bo mạch chủ của bạn là BIOS AMI;
https://www.lifewire.com/amibios-beep-codes-2624543#:~:text=Năm tiếng bíp ngắn có nghĩa là có, hãy thử lắp lại bất kỳ thẻ mở rộng nào.Xin chào! Cảm ơn bạn đã trả lời! Tôi sẽ viết theo số chủ đề, theo thứ tự trả lời trước của bạn để làm rõ hơn.

1.
Về RAM, tôi chỉ tháo một cái vì bộ tản nhiệt che mất hai cái còn lại, và tháo bộ tản nhiệt CPU hơi rắc rối (tôi không có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực này, vì vậy tôi không muốn chạm vào nó để không làm hỏng bất cứ thứ gì).
2.
Về PSU, nó là từ năm 2023, tôi mua mới trên Mercado Livre (một cửa hàng điện tử ở Brazil tương tự như Amazon).
3.
Thực tế, tôi đã kiểm tra trên trang web Huananzhi và BD4 của tôi có phiên bản BIOS mới để tải xuống có ngày là 2022, trong khi BIOS hiện tại của tôi là từ năm 2021, nhưng vì tôi không biết cách cập nhật BIOS của máy tính (và tôi sợ làm sai điều gì đó) nên tôi không muốn đụng vào nó.
4.
Bạn có nghĩ Corsair CV550 của tôi quá yếu đối với 3060 không? Tôi đã kiểm tra các trang web tính toán công suất này và PC của tôi không vượt quá 400W. Bạn có chắc là tôi cần thay nguồn điện không? Hiện tại, tình hình tài chính của tôi không cho phép tôi thay PSU, nhưng khi có thể, tôi sẽ mua một PSU khác.
5.
Tôi phải liên tục ngắt kết nối cáp HDMI trước khi PC bật, bật PC rồi kết nối lại cáp HDMI để bo mạch chủ không kêu bíp năm lần. Tôi đã làm như vậy trong gần một năm, cho đến khi tôi quyết định thay cáp HDMI vào tháng trước và vấn đề "biến mất", cho đến khi mọi chuyện lại bắt đầu vào tuần trước mà không rõ lý do với một cáp HDMI mới.
6.
Kỹ thuật viên của tôi cũng nói điều tương tự về nguồn điện. Anh ấy nói với tôi rằng đó có thể là do ổ cắm điện của tôi, vì ổ cắm điện của tôi là một trong những thương hiệu chung chung đó. Anh ấy bảo tôi rằng nếu PC lại kêu bíp, tôi nên bật PC nhưng cắm trực tiếp vào ổ cắm, không dùng ổ cắm điện. Có thể là do vấn đề về nguồn điện không? Nhân tiện, ổ cắm điện và bàn làm việc của tôi rất nhiều bụi, tôi cá là đó có thể là một trong những yếu tố hahahaha...
 
có thể màn hình của bạn có vấn đề, những tiếng bíp đó thực sự là từ GPU và nó kêu bíp khi không tìm thấy bất kỳ màn hình nào được kết nối với nó (chỉ UEFI)
có thể thử cổng khác không? với cáp chuyển từ HDMI sang Displayport

nhưng dù sao thì...ngay cả khi bạn nghe thấy tiếng bíp trong khi khởi động, nếu bạn để nguyên và Windows tải bằng trình điều khiển riêng của nó, thì màn hình có hoạt động không?
 
có thể màn hình của bạn có vấn đề, những tiếng bíp đó thực sự là từ GPU và nó kêu bíp khi không tìm thấy bất kỳ màn hình nào được kết nối với nó (chỉ UEFI)
có thể thử cổng khác không? với cáp chuyển đổi HDMI sang Displayport

nhưng dù sao thì... ngay cả khi bạn nghe thấy tiếng bíp trong khi khởi động, nếu bạn để nguyên và Windows tải bằng trình điều khiển riêng của nó, thì màn hình có hoạt động không?
Tôi đã kiểm tra PC của mình khi cáp HDMI không được ngắt kết nối với card đồ họa và nó vẫn tiếp tục kêu bíp năm lần. Có một lần tôi ngắt kết nối mọi thứ (chuột, bàn phím, loa, webcam và các thiết bị ngoại vi khác) và chỉ để lại cáp HDMI kết nối với RTX và cầu nối còn lại ngắt kết nối với màn hình, và nó vẫn kêu bíp, thật lạ.

Nhân tiện, tôi đã quay lại từ kỹ thuật viên cách đây vài giờ và tôi đã có thể khiến PC của mình hoạt động. Tôi đã kết nối tất cả các cáp và khi tôi bật nó lên, tiếng bíp khởi động bình thường vang lên và PC của tôi hiển thị video bình thường. Về việc để PC của tôi tải Windows như bạn đã đề cập, thật không may là tôi sử dụng BitLocker và màn hình đầu tiên trước khi Windows tải là màn hình BitLocker. Tôi vẫn có thể nhập mật khẩu của mình ngay cả khi không có video, vì bàn phím của tôi vẫn hoạt động bình thường, nhưng khi tôi thực sự vào Windows, tôi không có video và tôi không thể làm gì cả.
 
nhưng khi tôi thực sự vào Windows, tôi không có video và tôi không thể làm gì cả.
tức là khi khởi động, nó kêu bíp? nếu Windows không nhận màn hình của bạn, thì GPU không đọc màn hình của bạn chút nào

đó là màn hình hay TV?
 
tức là khi khởi động nó kêu bíp? nếu windows không nhận màn hình của bạn, thì GPU không đọc màn hình của bạn chút nào

đó là màn hình hay TV?
Đúng. Nếu PC của tôi kêu bíp năm lần, bàn phím và chuột của tôi vẫn hoạt động. Nếu tôi nhập đúng mật khẩu BitLocker ngay cả khi không có video, chuột và bàn phím sẽ tắt nhanh chóng, nhưng khi Windows tải sau màn hình BitLocker, đèn bàn phím và chuột sẽ sáng trở lại, cho biết rằng tôi sẽ nhập mật khẩu trên màn hình đăng nhập nhưng vì không có video nên tôi không thể làm gì cả. Có, tôi sử dụng màn hình. Màn hình của tôi là Samsung T35F 24 inch.
 
bạn có thể kiểm tra xem cáp hdmi đã được gắn chặt chưa? có thể vỏ máy tính đang cản trở việc cắm chặt

nhưng vấn đề là kết nối, màn hình có vấn đề khi cấp nguồn cho edid eeprom hoặc cáp bị lỗi/không được gắn chặt (hoặc quá dài)

kỹ thuật viên đã kiểm tra đầu ra hdmi trên gpu, đúng không?
 
bạn có thể kiểm tra xem cáp HDMI đã được cắm chặt chưa không? có thể là vỏ máy tính đang cản trở việc cắm chặt

nhưng vấn đề là kết nối, màn hình có vấn đề khi cấp nguồn cho edid eeprom hoặc cáp bị lỗi/không được cắm chặt (hoặc quá dài)

kỹ thuật viên đã kiểm tra đầu ra HDMI trên GPU, đúng không?
Tôi hoàn toàn chắc chắn rằng vấn đề không phải do cáp HDMI của tôi, vì tôi đã thay cáp này cách đây vài tuần và ngay cả khi đã thay cáp mới, PC của tôi vẫn tiếp tục kêu bíp. Cáp HDMI cũng được kết nối chắc chắn với đầu ra HDMI trên card đồ họa và với đầu vào HDMI trên màn hình để phòng ngừa. Đúng vậy, kỹ thuật viên đã kiểm tra PC của tôi trên một màn hình khác bằng một cáp khác và các thiết bị ngoại vi khác từ chính cửa hàng (tôi để chuột, bàn phím và các phụ kiện khác ở nhà).

Tôi đang ở cơ quan, nhưng khi về nhà, tôi sẽ phải bật lại PC và xem nó có kêu bíp nữa không. Nếu nó kêu bíp, tôi sẽ thử quay video cho thấy điều gì đã xảy ra.
 
Tôi hiện đang ở cơ quan, nhưng khi về nhà, tôi sẽ phải bật lại máy tính và xem nó có kêu tiếng bíp nữa không. Nếu có tiếng bíp, tôi sẽ thử quay video cho thấy điều gì đã xảy ra.
sẽ không có gì xảy ra, những tiếng bíp đó có nghĩa là không phát hiện thấy màn hình nào
nếu bạn nói cáp ổn và GPU ổn, thì chỉ còn màn hình

bạn có thể thử kết nối nó với TV (nếu có), nhưng TV cần được bật nguồn trước khi bạn khởi động PC, nếu không, bạn cũng sẽ nghe thấy tiếng bíp và không có màn hình trong quá trình POST, trên TV thì đây là hiện tượng bình thường vì GPU không thể phát hiện TV đã tắt nguồn
 
sẽ không có gì xảy ra, những tiếng bíp đó có nghĩa là không phát hiện thấy màn hình nào
nếu bạn nói cáp ổn và GPU ổn, thì chỉ còn màn hình

bạn có thể thử kết nối nó với TV (nếu có), nhưng TV cần được bật nguồn trước khi bạn khởi động PC, nếu không, bạn cũng sẽ nghe thấy tiếng bíp và không có màn hình trong quá trình POST, trên TV, đây là hành vi bình thường vì GPU không thể phát hiện TV đã tắt
Vâng, tôi có một chiếc TV, nhưng nó là của bố mẹ tôi và họ không muốn tôi mang PC của mình vào phòng họ để thử nghiệm nó, nhưng khi tôi về nhà, tôi sẽ xem màn hình của mình bị sao, vì rõ ràng là nó chưa bao giờ gặp vấn đề nghiêm trọng nào. Tôi đã mua màn hình vào năm 2022 và thật lạ là nó đã gặp vấn đề. Màn hình của tôi bật và tắt bình thường, tôi không biết liệu nó có bị lỗi không. Có lẽ là do nguồn điện của màn hình không?

Ngoài ra, 5 tiếng bíp từ những gì tôi đã tìm kiếm trên Google có nghĩa là CPU bị hỏng. Làm sao bạn biết đây là sự cố liên quan đến màn hình/GPU chứ không phải sự cố CPU chỉ vì tò mò?
 
Ngoài ra, 5 tiếng bíp từ những gì tôi tìm kiếm trên Google có nghĩa là CPU bị lỗi. Làm sao bạn biết đây là sự cố liên quan đến màn hình/GPU chứ không phải sự cố CPU chỉ vì tò mò?
https://www.congatec.com/fileadmin/...tio_5.x_Status_Codes_PUB_Rev.2.0_20140410.pdf

trong mã tiếng bíp DXE ở trang 12, Không tìm thấy Thiết bị Đầu ra/Đầu vào của Bảng điều khiển


5 mã tiếng bíp có lỗi CPU sẽ nằm trên amibios, bạn không có amibios, nó đã bị loại bỏ cách đây hơn 12 năm, giờ là ami Aptio V
amibios trông như thế này:
https://pcrebuilding.altervista.org/images/resized_my_pcrebuilding/5825adb7d7857_p1160741.jpg
hoặc
https://cdn0-production-images-kly....00_1589356575-AMIBIOS8_screenshot_627x417.jpg
và nó không hỗ trợ uefi
 
https://www.congatec.com/fileadmin/...tio_5.x_Status_Codes_PUB_Rev.2.0_20140410.pdf

trong mã tiếng bíp DXE ở trang 12, Không tìm thấy Thiết bị Đầu ra/Đầu vào của Bảng điều khiển


5 mã tiếng bíp có lỗi CPU sẽ nằm trên amibios, bạn không có amibios, nó đã bị loại bỏ cách đây hơn 12 năm, giờ là ami Aptio V
amibios trông như thế này:
https://pcrebuilding.altervista.org/images/resized_my_pcrebuilding/5825adb7d7857_p1160741.jpg
hoặc
https://cdn0-production-images-kly....00_1589356575-AMIBIOS8_screenshot_627x417.jpg
và nó không hỗ trợ uefi
Ồ, giờ thì tôi hiểu rồi. Cảm ơn vì đã giải thích! Tôi không biết nhiều về BIOS/UEFI và bo mạch chủ nói chung, nên tôi hơi bối rối.

Thực tế, tôi nghĩ đây có thể là lý do chính cho tất cả những điều này, vì trong video cũ mà tôi đã đăng, khi bo mạch chủ kêu bíp năm lần, mã "D6" xuất hiện trên QCode của bo mạch chủ, có nghĩa giống như năm tiếng bíp: Không tìm thấy Thiết bị đầu ra bảng điều khiển. Bây giờ tôi thực sự nghi ngờ rằng đó là màn hình của tôi, vì nếu PC của tôi kêu bíp ở nhà chứ không phải ở cửa hàng sửa chữa, thì đó chỉ có thể là màn hình bị lỗi.

Trong những trường hợp này, bạn khuyên tôi nên làm gì với màn hình của mình? Tôi không biết nhiều về màn hình, nhưng vì nó có vẻ hoạt động bình thường mà không có vấn đề gì nên hơi bối rối. Có đáng để mang màn hình này đến cùng một cửa hàng sửa chữa để các kỹ thuật viên có thể kiểm tra ở đó không? Nhân tiện, màn hình của tôi được mua tại cửa hàng sửa chữa này.
 
Trong những trường hợp này, bạn khuyên tôi nên làm gì với màn hình của mình? Tôi không biết nhiều về màn hình, nhưng vì nó có vẻ hoạt động bình thường mà không có vấn đề gì nên hơi khó hiểu. Có đáng để mang màn hình này đến cùng một cửa hàng sửa chữa để các kỹ thuật viên có thể kiểm tra không? Nhân tiện, màn hình của tôi được mua tại cửa hàng sửa chữa này.
bạn có thể mang nó đến đó, eeprom đó có giá khoảng 0,5$, nhưng không biết eeprom bị hỏng hay có mạch điện nào xung quanh nó không, không khó để đo, nhưng vẫn phải tốn 50$ để sửa nếu anh ta phải hàn lại và thay thế nó
 
Back
Bên trên