Hỏi / Đáp Máy tính của tôi bị sao vậy?

[furius980]

Tôi đang gặp vấn đề về hiệu suất sau khi máy tính của tôi bị treo lần cuối (điều này đã xảy ra với tôi nhiều lần) và tôi không thể tìm ra lỗi và tôi vẫn không chắc đó là sự cố phần cứng hay phần mềm.
Để hiểu rõ hơn, tôi đã thực hiện hàng trăm bài kiểm tra và giải pháp (phần mềm) và không có cách nào hiệu quả, trong một bài đăng khác, họ nói với tôi rằng đó có thể là sự cố về đĩa vì tôi có ổ cứng HDD và khi bị treo, ổ cứng có thể bị hỏng nhưng tôi nghĩ sự cố xuất phát từ nguồn điện hoặc bo mạch chủ không cung cấp đủ năng lượng cho các thành phần, một ví dụ về điều này là đèn LED trắng phía trên đầu nối 8 chân của GPU không bật (nó đã như vậy kể từ trước khi xảy ra sự cố) và điện áp đến CPU khá không ổn định.

Bạn nghĩ vấn đề có thể là gì, phần cứng hay phần mềm? Tôi mong nhận được phản hồi của các bạn, cảm ơn các bạn.

Chỉnh sửa: Tôi xin bổ sung thêm một số vấn đề khác mà tôi chưa đề cập đến: Cổng Ethernet không hoạt động, quạt CPU luôn ở mức tối đa (tôi không biết liệu lúc nào cũng như vậy không) và có lúc PC không bật mặc dù có 2 mô-đun RAM. Vâng, tôi biết, máy tính của tôi trông giống như một anh chàng mắc chứng lo âu lol.

Chỉnh sửa: Tôi sẽ để lại hình ảnh và video để giúp chẩn đoán:

https://imgur.com/HH1TchI

https://imgur.com/AT0KaMt

https://imgur.com/YFqFmaz

 

[Hotrod2go]

Liệt kê các thành phần phần cứng hệ thống và phiên bản hệ điều hành của bạn. Điều này sẽ giúp ích rất nhiều trong việc chẩn đoán sự cố.

 

[furius980]

Liệt kê các thành phần phần cứng hệ thống và phiên bản hệ điều hành của bạn. Điều này sẽ giúp ích rất nhiều trong việc hỗ trợ chẩn đoán sự cố.

- Intel Xeon E5 2620 V3 2,40 GHz
- RTX 2060 6GB
- MoBo Qiyida x99 H9
- HDD WD Blue 1TB 7200 RPM
- x2 Corsair Vengeance 8GB 3200 MHz (PC sử dụng 1866)
- PSU ROG Strix 650w
- Windows 10 Home 10.0.19045

Tôi xin khẳng định rằng tôi chưa bao giờ gặp sự cố về hiệu suất trước lần đóng băng gần đây nhất.

 

[ReeDoK]

Tôi đang gặp vấn đề về hiệu suất sau khi máy tính của tôi bị treo lần cuối (điều này đã xảy ra với tôi nhiều lần) và tôi không thể tìm ra lỗi và tôi vẫn không chắc đó là sự cố phần cứng hay phần mềm.
Để đưa chúng vào đúng bối cảnh, tôi đã thực hiện hàng trăm bài kiểm tra và giải pháp (phần mềm) và không có cách nào hiệu quả, trong một bài đăng khác, họ nói với tôi rằng đó có thể là sự cố về đĩa vì tôi có ổ cứng và khi bị treo, ổ cứng có thể bị hỏng nhưng tôi nghĩ sự cố xuất phát từ nguồn điện hoặc bo mạch chủ không cung cấp đủ năng lượng cho các thành phần, một ví dụ về điều này là đèn LED màu trắng phía trên đầu nối 8 chân của GPU không bật (nó đã như vậy kể từ trước khi có sự cố) và điện áp đến CPU khá không ổn định.
Bạn nghĩ vấn đề có thể là gì, phần cứng hay phần mềm? Tôi mong nhận được phản hồi của bạn, cảm ơn bạn.

Xin chào! Khi bạn nói về sự cố hiệu suất, bạn gặp phải chính xác điều gì?

 

[furius980]

Xin chào! Khi bạn nói về vấn đề hiệu suất, bạn gặp phải vấn đề gì chính xác?

Cảm ơn phản hồi của bạn.
Điều này dễ nhận thấy hơn trong trò chơi điện tử, từ 80-90fps mà PC của tôi đạt được trước đây, giờ nó tăng lên nhiều nhất là 55 và không ổn định, đôi khi nó tăng lên 80 nhưng lại giảm xuống 50, không đột ngột, mà là dần dần. Vì vậy, tôi không hiểu, điều gì đã xảy ra?

 

[DaleH]

Cảm ơn phản hồi của bạn.
Điều này dễ nhận thấy hơn trong trò chơi điện tử, từ 80-90fps mà PC của tôi đạt được trước đây, giờ nó chỉ đạt trên 55 và không ổn định, đôi khi nó tăng lên 80 nhưng lại giảm xuống 50, không đột ngột, mà là dần dần. Vì vậy, tôi không hiểu, điều gì đã xảy ra?

Có thể là do nhiệt độ.

 

[furius980]

Có thể là do điều chỉnh nhiệt độ.

Tôi đã thay keo tản nhiệt trên CPU khi nghĩ đến điều đó và nó vẫn vậy, nó không quá 60° khi tải. Nhưng từ khoảnh khắc này sang khoảnh khắc khác, trước khi đóng băng, mọi thứ đều hoàn hảo, sau khi đóng băng, các vấn đề bắt đầu. À, đúng rồi, tôi quên nói, PC sẽ bị đóng băng khi máy tính di chuyển nhẹ nhất. Tôi đứng dậy và nó di chuyển một chút và nó sẽ bị đóng băng, và loa sẽ phát ra tiếng ồn như một bản ghi bị hỏng rất lớn. Tôi nghĩ điều đó không xảy ra do nhiệt độ.

 

[ReeDoK]

Tôi đã thay keo tản nhiệt trên CPU khi nghĩ đến điều đó và nó vẫn vậy, nó không vượt quá 60° khi tải. Nhưng từ khoảnh khắc này sang khoảnh khắc khác, trước khi đóng băng, mọi thứ đều hoàn hảo, sau khi đóng băng, các vấn đề bắt đầu. À đúng rồi, tôi quên nói, PC sẽ bị đóng băng khi chỉ cần di chuyển nhẹ nhất trên màn hình nền. Tôi sẽ đứng dậy và nó sẽ di chuyển một chút và nó sẽ bị đóng băng, và loa sẽ phát ra tiếng ồn như một bản ghi âm bị hỏng rất lớn. Tôi nghĩ rằng điều đó không xảy ra do nhiệt độ.

Bạn đã thử cài đặt lại Windows chưa? Ngoài ra, hãy thử khởi động PC mà không có RAM, để nó chạy trong vài giây, bo mạch chủ sẽ phát hiện ra RAM bị thiếu. Tắt máy và sau đó chỉ lắp một thanh nhớ. Thực hiện một số thử nghiệm trong trò chơi. Ngoài ra, có lý do nào khiến bộ nhớ được đặt thành 1866Mhz chứ không phải ép xung lên 3200Mhz không?

 

[furius980]

Bạn đã thử cài đặt lại Windows chưa? Ngoài ra, hãy thử khởi động PC mà không có RAM, để nó chạy trong vài giây, bo mạch chủ sẽ phát hiện ra RAM bị thiếu. Tắt máy và sau đó chỉ lắp một thanh nhớ. Kiểm tra một số trò chơi. Ngoài ra, có lý do gì khiến bộ nhớ được đặt thành 1866Mhz chứ không phải ép xung lên 3200Mhz không?

Tôi đã sử dụng công cụ "khôi phục PC này mà không mất tệp" nhưng nó không giải quyết được vấn đề, liệu có gì thay đổi nếu tôi sử dụng ảnh ISO để cài đặt lại Windows không? Tôi hỏi vì việc đó tốn thời gian và tôi phải có thời gian rảnh để làm. Về ảnh ISO, nó giống như cài lại Windows, đúng không? Tôi không nên làm theo một loạt các bước khác sao? Tôi hiểu rằng tất cả các tệp của tôi sẽ bị mất và tôi sẽ phải sao lưu.

Xin lỗi vì sự thiếu hiểu biết của tôi, nhưng PC có thể khởi động mà không cần RAM nếu tôi kết nối USB không? Ngoài ra, USB này có phải được định dạng không?

À và về RAM, tôi không thể sử dụng nhiều hơn 1866 vì CPU hoặc MoBo của tôi (tôi không chắc là loại nào) không hỗ trợ nhiều hơn.

 

[USAFRet]

Xin lỗi vì sự thiếu hiểu biết của tôi, nhưng máy tính có thể khởi động mà không cần RAM không

Không.

 

[furius980]

Không.

ok.

Chỉnh sửa: À rõ ràng là lol, lỗi của Google dịch khi dịch "memory stick" thành "USB memory". Lỗi của việc không nói cùng ngôn ngữ.

 

[USAFRet]

ok.

Chỉnh sửa: À rõ ràng là lol, lỗi của Google dịch khi dịch "memory stick" thành "USB memory". Vấn đề không nói cùng ngôn ngữ, lỗi của tôi.

Chỉ để vào BIOS, nó cần RAM thực tế.

Một USB có thể khởi động (Linux?) thì ổn, nhưng nó cũng cần RAM.

 

[furius980]

Chỉ để vào BIOS, nó cần RAM thực tế.

Một USB có thể khởi động (Linux?) thì tốt, nhưng nó cũng cần RAM.

Tôi hiểu rồi, cảm ơn bạn

 

[JohnBonhamsGhost]

nếu tôi sử dụng ảnh ISO để cài đặt lại Windows? Tôi hỏi vì việc đó tốn thời gian và tôi phải có thời gian rảnh để làm. Về ảnh ISO, nó giống như cài đặt lại Windows, phải không? Tôi không nên làm theo một loạt các bước khác sao?

Hướng dẫn - Hướng dẫn cài đặt sạch Windows 10​

Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn cài đặt sạch Windows 11, bạn có thể tìm thấy hướng dẫn đó tại đây: Hướng dẫn cài đặt sạch Windows 11 (Nhấp vào đây) Nếu không, chào mừng bạn đến với Hướng dẫn cài đặt sạch Windows 10 Hướng dẫn này nhằm giúp bạn từng bước thực hiện cài đặt sạch Windows...

forums.tomshardware.com

 

[ReeDoK]

Tôi đã sử dụng công cụ "khôi phục PC này mà không mất tệp" nhưng nó không giải quyết được vấn đề, liệu có thay đổi gì không nếu tôi sử dụng ảnh ISO để cài đặt lại Windows? Tôi hỏi vì điều đó mất thời gian và tôi phải có thời gian rảnh để làm. Về ảnh ISO, nó giống như cài đặt lại Windows, phải không? Tôi không nên làm theo một loạt các bước khác sao? Tôi hiểu rằng tất cả các tệp của tôi sẽ bị mất và tôi sẽ phải sao lưu.

Xin lỗi vì sự thiếu hiểu biết của tôi, nhưng PC có thể khởi động mà không cần RAM nếu tôi kết nối USB không? Ngoài ra, USB này có cần phải được định dạng không?

À, còn về RAM, tôi không thể sử dụng nhiều hơn 1866 vì CPU hoặc MoBo của tôi (tôi không chắc là loại nào) không hỗ trợ nhiều hơn.

Xin lỗi vì tôi đã không giải thích rõ ràng. Tôi đang nói về bộ nhớ bên trong PC, được cài đặt trên bo mạch chủ.
Ngoài ra, đúng là tốt hơn nên sử dụng ảnh ISO để cài đặt Windows sạch. Bạn có thể tải xuống Windows Media Creation Tool từ https://www.microsoft.com/en-gb/software-download/windows10
Bạn có thể chọn tạo ổ đĩa flash USB có thể khởi động trực tiếp, nhưng hãy nhớ rằng nó sẽ xóa mọi thứ khỏi ổ đĩa flash USB đó trước khi sao chép các tệp vào ổ đĩa. Tuy nhiên, bạn có thể sao chép các tệp vào ổ đĩa flash USB sau khi công cụ hoàn tất. Vì vậy, nếu ổ USB flash của bạn đủ lớn, bạn có thể tạo phương tiện cài đặt rồi sao chép một số tệp vào một thư mục để sao lưu.

 

[furius980]

Xin lỗi, tôi đã không giải thích rõ ràng. Tôi đang nói về bộ nhớ bên trong PC, được cài đặt trên bo mạch chủ.
Ngoài ra, đúng là tốt hơn nên sử dụng ảnh ISO để cài đặt Windows sạch. Bạn có thể tải xuống Windows Media Creation Tool từ https://www.microsoft.com/en-gb/software-download/windows10
Bạn có thể chọn tạo ổ đĩa flash USB có thể khởi động trực tiếp, nhưng hãy nhớ rằng nó sẽ xóa mọi thứ khỏi ổ đĩa flash USB đó trước khi sao chép các tệp vào ổ đĩa. Tuy nhiên, bạn có thể sao chép các tệp vào ổ đĩa flash USB sau khi công cụ hoàn tất. Vì vậy, nếu ổ đĩa flash USB của bạn đủ lớn, bạn có thể tạo phương tiện cài đặt rồi sao chép một số tệp vào thư mục để sao lưu.

Vì không cho tôi trả lời nên tôi sẽ nói ngắn gọn: Điện áp CPU không ổn định (0,741 - 1,036V) khi nghỉ nhưng khi tôi chạy một chương trình đòi hỏi nhiều tài nguyên thì điện áp ổn định nhưng vẫn rất thấp (0,886 - 0,906V) và GPU luôn cao hơn. từ 1365MHz ngay cả khi ở trạng thái nghỉ và trên 48°, tôi nhớ rằng trước đó GPU ở trạng thái nghỉ giảm xuống 400 - 500MHz và không vượt quá 38°.

Chỉnh sửa: Tôi đính kèm hình ảnh và video về những gì đã được giải thích:

https://imgur.com/a/phXD7Pg

 

[ReeDoK]

Vì nó không cho tôi trả lời nên tôi sẽ nói ngắn gọn: Điện áp CPU không ổn định (0,741 - 1,036V) khi nghỉ nhưng khi tôi chạy một chương trình đòi hỏi nhiều tài nguyên thì điện áp ổn định nhưng vẫn rất thấp (0,886 - 0,906V) và GPU luôn cao hơn. từ 1365MHz ngay cả khi ở trạng thái nghỉ và trên 48°, tôi nhớ rằng trước đó GPU ở trạng thái nghỉ đã giảm xuống 400 - 500MHz và không vượt quá 38°.

Có thể thử thiết lập lại BIOS. Rút phích cắm PC khỏi ổ cắm điện và tháo pin CMOS trong vài phút. Nó thường ở dưới cùng của bo mạch chủ. Sau 5-10 phút, lắp lại pin vào bo mạch chủ và khởi động PC. Tôi không phải là chuyên gia, nhưng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

 

[JohnBonhamsGhost]

Trước tiên, bạn sẽ muốn biết BIOS mới nhất có thực sự được cài đặt hay không.
sau đó chỉ cần tải các mặc định đã được tối ưu hóa.

 

[furius980]

Có thể thử thiết lập lại BIOS. Rút phích cắm PC khỏi ổ cắm điện và tháo pin CMOS trong vài phút. Pin thường nằm ở dưới cùng của bo mạch chủ. Sau 5-10 phút, lắp lại pin vào bo mạch chủ và khởi động PC. Tôi không phải là chuyên gia, nhưng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

QUAN TRỌNG: Trong bình luận phản hồi trước, tôi đã tải lên một số video và hình ảnh để hỗ trợ chẩn đoán.
Tôi đã thử dùng pin một tuần trước và hóa ra PC của tôi không có pin CMOS lol, vì vậy tôi đã lắp một pin vào với suy nghĩ liệu nó có thể giải quyết được vấn đề không nhưng không có tác dụng. Tôi cũng đã đặt lại BIOS từ cùng BIOS đó và nó cũng không có tác dụng.
Tôi bắt đầu nghĩ rằng đó là sự cố phần cứng...

Chỉnh sửa: À và về bình luận của tôi "nó không cho tôi phản hồi" thì tôi không ám chỉ bạn mà là diễn đàn đã gửi cho tôi một tin nhắn khi tôi cố gắng phản hồi bằng một đoạn văn dài hơn. Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ từ tất cả các bạn và tôi hy vọng chúng ta sẽ tìm ra giải pháp, tôi đã gặp rắc rối này gần một tháng rồi.

 

[furius980]

trước tiên bạn sẽ muốn biết BIOS mới nhất có thực sự được cài đặt hay không.
sau đó chỉ cần tải các mặc định đã được tối ưu hóa.

Xin chào
Đó là vấn đề khi mua linh kiện giá rẻ. Thương hiệu bo mạch của tôi (Qiyida dành cho CPU Xeon) không có trang hỗ trợ và do đó tôi không có nơi nào để tải xuống trình điều khiển hoặc phiên bản cập nhật của bất kỳ thứ gì. Có một trang trên Internet dành riêng cho tất cả các biển số xe Trung Quốc (rất thú vị) trong đó CÓ cách để cập nhật biển số xe nhưng tôi không dám làm vậy vì nếu có sự cố gì xảy ra thì biển số xe có thể không sử dụng được.