Tôi đã có chiếc máy tính này trong 2 năm và gần đây nó bị màn hình đen đối với tôi (khoảng 4-5 tháng), màn hình đen này chỉ xảy ra khi chơi game như OW2, CS2, BF5. Nó bị sập theo hai cách khác nhau, một là màn hình đen ngay lập tức nhưng máy tính vẫn đang chạy và thứ hai là màn hình đen và hệ thống khởi động lại.
Tôi đã nêu câu hỏi này trước đây trên một diễn đàn Windows để nhờ trợ giúp và các tệp minidump chỉ đến GPU. Vì vậy, tôi nghĩ rằng đây có thể là sự cố GPU và quyết định chạy thử nghiệm chuẩn Furmark trên đó, tuy nhiên mọi thứ đều hoàn toàn ổn. Nhưng tôi vẫn quyết định bảo hành GPU vì tôi nghi ngờ bộ nhớ quá nhiệt ở mức 105 độ. GPU đã được gửi đi để thử nghiệm cho furmark và thậm chí được gửi đến Đài Loan để thử nghiệm thêm nhưng không phát hiện ra vấn đề gì.
Khi GPU được gửi đến Đài Loan, tôi đã sử dụng đồ họa Cpu tích hợp của mình để chạy trò chơi và không bị màn hình đen lần nào. (ở cài đặt thấp)
Tôi thực sự bối rối không biết máy tính của mình gặp vấn đề gì, vui lòng giúp đỡ.
Các giải pháp kiểm tra/sửa lỗi khác mà tôi đã thử:
Memtest86
Đổi ổ SSD
Xây dựng lại hệ thống của tôi
Đây là các tệp dump nhỏ và dữ liệu HWINFO của tôi khi máy gặp sự cố.
https://1drv.ms/f/c/f4706dfeec53904c/EjgEHWMe8MJAgOMna8twTXQBMvRov5pibvx3dFOaloSj7Q?e=11B5IN
Thông số kỹ thuật
intel i5-12600k
msi mag z690 tomahawk wifi ddr4
crucial bullets 3600mhz 16gb x2
samsung 970 evo + 1 TB
RM 750 Corsair
Gigabyte 3070ti eagle OC 8gb
