Hỏi / Đáp Máy tính của tôi bị hỏng trong nhiều tháng, xin hãy GIÚP TÔI!

[KrEnX47]

Xin chào, một năm trước tôi đã đăng bài để nhờ trợ giúp về việc nâng cấp hệ thống khiến máy tính của tôi liên tục khởi động lại/bị sập khi chơi game. Bây giờ tôi được gợi ý tạo một bài đăng mới về các lỗi mà tôi gặp phải trong nhiều tháng sau khi mua GPU mới cho hệ thống của mình.
Để biết bất kỳ thông tin cơ bản nào và thông số kỹ thuật cũng như thành phần hệ thống của tôi, bạn có thể đọc tại đây:

Lời khuyên về việc xây dựng - Nâng cấp/Xây dựng PC cho năm 2024, tôi có nên làm không ?​

Xin chào và cảm ơn bạn đã đọc. GIÀN MÁY hiện tại của tôi: GPU: (RTX 2070 AORUS SUPER) CPU: (Ryzen 3700X) PSU: (Corsair RM750X) MB: (MSI B450 Gaming Pro Carbon) SSD: (ADATA XPG SX8200) RAM: (G.Skill Trident Z Neo 3600Mhz 2x16GB) Màn hình: (Asus PG278QR) Các trò chơi tôi đang xây dựng PC cho: Future GTA 6 Future ARK...forums.tomshardware.com
Tóm lại:Tôi đã mua ROG Strix GeForce RTX™ 4070 Ti SUPER
PC bắt đầu gặp sự cố ngẫu nhiên trong khi chơi game với lỗi sau trong nhật ký sự kiện:

Đã xảy ra lỗi phần cứng nghiêm trọng.

Được báo cáo bởi thành phần: Lõi bộ xử lý
Nguồn lỗi: Ngoại lệ kiểm tra máy
Loại lỗi: Lỗi bus/kết nối
ID APIC của bộ xử lý: 0

Chế độ xem chi tiết của mục nhập này có thêm thông tin.

Những việc tôi đã làm:-Định dạng sạch
-Nâng cấp Windows 11 từ 10
-Cập nhật BIOS
-Cập nhật trình điều khiển
-Gắn lại tất cả các cáp và RAM
-Mua cáp PSU mới (600W PCIe 5.0 12VHPWR)

Không có cách nào trong số này thực sự giúp ích cho tôi, tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì với bộ xử lý của mình mặc dù lỗi nhật ký hệ thống cho thấy lõi bộ xử lý có vấn đề. Không có thành phần nào của tôi bị quá nhiệt nên tôi hoàn toàn không biết phải làm gì. Cần lời khuyên về những gì khác tôi có thể thử để xác định vấn đề trước khi tôi buộc phải mua CPU hoặc PSU mới để thử nghiệm thêm nhưng sau đó tôi có thể mua PC mới hoàn toàn.


THÔNG TIN BỔ SUNG (nếu hữu ích)

Các trò chơi tôi gặp sự cố:

Monster Hunter World (nhiều lần)
ARK Survival Evolved (2-3 lần)
The Last of Us (một lần)
Counter Strike 2 (một hoặc hai lần)
Forza Horrizon 5 (2-3 lần)
Age of Mythology Retold (một lần) - nhưng tôi không bao giờ chơi lại nữa nguyên nhân của nó
God of War Ragnarok (một lần)
Những việc đã làm mà không bị sập:
-Tôi sử dụng blustacks rất nhiều, đó là vấn đề của bộ xử lý và tôi có thể thực hiện 6-8 phiên với mức sử dụng cao khi máy tính bắt đầu chậm một chút và tôi không bao giờ gặp bất kỳ sự cố nào.
-Công việc trên máy tính để bàn hàng ngày không có vấn đề gì (mặc dù có lần máy tính khởi động lại ngay khi tôi đăng nhập vào một buổi sáng, điều đó thật kỳ lạ)
-Các trò chơi mà tôi không nhớ đã bị sập: (nhưng tôi chơi ít hơn một số trò khác)
Tekken 8, Cyberpunk 2077, Outward, Rocket League, Valheim, Back 4 Blood

Có những ngày tôi không gặp vấn đề gì khi chơi trong nhiều giờ nhưng cũng có những ngày ngẫu nhiên tôi bị sập 2-3 lần mỗi ngày.
Đôi khi tôi chỉ muốn ngồi xuống và tận hưởng buổi tối của mình và những lần sập ngẫu nhiên này chỉ hút hết niềm vui của tôi... bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao.

~Trân trọng

 

[Lutfij]

Nâng cấp Windows 11 từ 10Nếu bạn đã nâng cấp lên Windows 11 bằng đường dẫn nâng cấp nội bộ từ Windows 10, bạn nên tạo trình cài đặt USB có thể khởi động cho Windows 11, ngắt kết nối tất cả các ổ đĩa ngoại trừ ổ đĩa bạn muốn cài đặt hệ điều hành vào, sau đó cài đặt lại hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến. Sau khi bạn đã cài đặt hệ điều hành, hãy cài đặt thủ công tất cả các trình điều khiển có liên quan với phiên bản mới nhất của chúng trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên.

PSU: (Corsair RM750X)+
Mua Cáp PSU mới (600W PCIe 5.0 12VHPWR)
PSU trong bản dựng của bạn bao nhiêu tuổi?

MB: (MSI B450 Gaming Pro Carbon)
+
Cập nhật BIOS
Để liên quan, bạn hiện đang sử dụng phiên bản BIOS nào và bạn đã xóa CMOS sau khi xác minh rằng BIOS của bạn đã được flash thành công lên phiên bản mới nhất chưa?

Bạn đã di chuyển sang ROG Strix GeForce RTX™ 4070 Ti SUPER từ RTX 2070 AORUS SUPER, bạn đã sử dụng DDU để xóa tất cả các trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của Nvidia bằng lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách quản trị viên?

 

[KrEnX47]

Nâng cấp Windows 11 từ 10
Nếu bạn đã nâng cấp lên Windows 11 bằng đường dẫn nâng cấp nội bộ của Windows 10, bạn nên tạo trình cài đặt USB có thể khởi động cho Windows 11, ngắt kết nối tất cả các ổ đĩa ngoại trừ ổ đĩa bạn muốn cài đặt hệ điều hành vào, sau đó cài đặt lại hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến. Sau khi bạn đã cài đặt hệ điều hành, hãy cài đặt thủ công tất cả các trình điều khiển có liên quan với phiên bản mới nhất của chúng trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên.

PSU: (Corsair RM750X)+
Mua Cáp PSU mới (600W PCIe 5.0 12VHPWR)
PSU trong bản dựng của bạn bao nhiêu tuổi?

MB: (MSI B450 Gaming Pro Carbon)
+
Cập nhật BIOS
Để liên quan, bạn hiện đang sử dụng phiên bản BIOS nào và bạn đã xóa CMOS sau khi xác minh rằng BIOS của bạn đã được flash thành công lên phiên bản mới nhất chưa?

Bạn đã di chuyển sang ROG Strix GeForce RTX™ 4070 Ti SUPER từ RTX 2070 AORUS SUPER, bạn đã sử dụng DDU để xóa tất cả các trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của Nvidia trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách quản trị viên?-Tôi nghĩ PSU vừa tròn 5 năm vào tháng 12 này.
-Tôi nghĩ phiên bản BIOS là bản beta một từ năm 2023 và đúng là tôi đã xóa CMOS sau một ngày nào đó, tôi nghĩ vậy, tôi quên mất phương pháp mình đã sử dụng, tôi nghĩ là một chiếc tua vít, tôi nhớ đã đặt lại cài đặt BIOS nên nó hoạt động.
-Tôi không bao giờ sử dụng DDU, bất cứ khi nào tôi thay đổi GPU, tôi chỉ định dạng toàn bộ PC và luôn xóa phân vùng khi cài đặt Windows để nó sạch 100%.
-Tôi cũng đã nâng cấp từ Windows 10 lên 11 bằng cách sử dụng ưu đãi nâng cấp Windows trong bản cập nhật và tôi đã thực hiện sau khi cài đặt lại sạch với GPU mới và cài đặt trình điều khiển sạch trước khi tôi khởi chạy bản nâng cấp.

 

[whatdoitypehere9937982739]

Bạn có thể chạy chẩn đoán bộ nhớ và đăng kết quả không?

 

[KrEnX47]

Bạn có thể chạy chẩn đoán bộ nhớ và đăng kết quả không?

Chẩn đoán bộ nhớ Windows đã kiểm tra bộ nhớ của máy tính và không phát hiện lỗi nào

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Spoiler: Kết quảHệ thống
- Nhà cung cấp
[ Tên] Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results
[ Hướng dẫn] {5f92bc59-248f-4111-86a9-e393e12c6139}
EventID 1201
Phiên bản 0
Cấp độ 4
Nhiệm vụ 0
Mã lệnh 0
Từ khóa 0x8000000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2024-12-17T22:30:59.4012819Z
EventRecordID 16564
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 6428
[ ThreadID] 4796
Channel System
Computer DESKTOP-ILTG21F
- Security
[ UserID] S-1-5-18

- UserData
- Results
CompletionType Pass

 

[KrEnX47]

Tôi đoán là tôi sẽ gặp rắc rối suốt đời