Chào buổi tối, cộng đồng thân mến,
Tôi đang gặp sự cố với máy tính của mình, máy tính liên tục bị sập. Đôi khi sự cố xảy ra ngay trong trò chơi, bất kể tôi đang chơi Brawl, Dominion hay một trận đấu tùy chỉnh. Thỉnh thoảng, tôi có thể chơi trong một giờ mà không gặp vấn đề gì, trong khi những lần khác, máy tính bị sập ngay trong phút đầu tiên. Màn hình của tôi chuyển sang màu đen, máy tính khởi động lại và tôi nghe thấy tiếng Windows ở chế độ nền. Trong những trường hợp như vậy, tôi phải tắt hoàn toàn máy tính, ngắt kết nối dây nguồn, cắm lại và khởi động lại. Sự cố này chỉ xảy ra trong "For Honor".
"Monster Hunter World" và "Tom Clancy's Rainbow Six Siege" không bị sập.
Sau đây là thông số kỹ thuật của hệ thống của tôi:
- CPU: AMD Ryzen 5 3600
- GPU: AMD RX Vega 56
- RAM: Corsair Vengeance LPX 32 GB (4x8 GB) 3000 MHz
- Bo mạch chủ: Asus ROG B350F
- PSU: Superflower Platinum 550 Watt
Những gì tôi đã thử:
Tôi rất mong nhận được bất kỳ lời khuyên nào có thể giúp tôi!
Tôi đang gặp sự cố với máy tính của mình, máy tính liên tục bị sập. Đôi khi sự cố xảy ra ngay trong trò chơi, bất kể tôi đang chơi Brawl, Dominion hay một trận đấu tùy chỉnh. Thỉnh thoảng, tôi có thể chơi trong một giờ mà không gặp vấn đề gì, trong khi những lần khác, máy tính bị sập ngay trong phút đầu tiên. Màn hình của tôi chuyển sang màu đen, máy tính khởi động lại và tôi nghe thấy tiếng Windows ở chế độ nền. Trong những trường hợp như vậy, tôi phải tắt hoàn toàn máy tính, ngắt kết nối dây nguồn, cắm lại và khởi động lại. Sự cố này chỉ xảy ra trong "For Honor".
"Monster Hunter World" và "Tom Clancy's Rainbow Six Siege" không bị sập.
Sau đây là thông số kỹ thuật của hệ thống của tôi:
- CPU: AMD Ryzen 5 3600
- GPU: AMD RX Vega 56
- RAM: Corsair Vengeance LPX 32 GB (4x8 GB) 3000 MHz
- Bo mạch chủ: Asus ROG B350F
- PSU: Superflower Platinum 550 Watt
Những gì tôi đã thử:
- Tôi đã cài đặt lại Windows
- đã kiểm tra trình điều khiển đồ họa cũ hơn
- đã cài đặt lại trò chơi
- đã xác minh các tệp trò chơi
- cập nhật BIOS
- vệ sinh PC
- lắp lại card đồ họa và bộ làm mát.
- Tôi cũng cấp quyền quản trị cho trò chơi và thay đổi khả năng tương thích với các phiên bản hệ điều hành khác nhau, cũng như cài đặt lại Easy Anti-Cheat.
Tôi rất mong nhận được bất kỳ lời khuyên nào có thể giúp tôi!