Hỏi / Đáp Máy tính chạy Windows 10 mới bị kẹt ở Màn hình logo Gigabyte?

[Drew99Drew99]

Xin chào,
Tôi vừa mới lắp một chiếc PC mới với CPU+Mobo+Bộ nhớ mới được liệt kê bên dưới.
GIGABYTE B760 DS3H AC DDR4 (mới)
Intel Core i5-12400 (mới)
TEAMGROUP T-Force Vulcan Z DDR4 32GB Kit (2x16GB) 3200MHz (PC4-25600) CL16 Desktop Memory Module Ram (Xám) - TLZGD432G3200HC16FDC01 (mới)
Ổ cứng kỹ thuật số Wester 1TB, SATA (di chuyển từ PC cũ của tôi)

Tôi đã cài đặt Windows 10 từ ổ đĩa flash USB. Cài đặt thành công, vì vậy tôi đã tắt hệ thống và tháo ổ USB. Tuy nhiên, khi khởi động lại. Nó chỉ bị kẹt ở màn hình logo Gigabyte và không thể khởi động vào Windows. Tôi đã thử các bản sửa lỗi tiềm năng khác trực tuyến.
1. Bật CSM, cấu hình thành UEFI, sau đó là legacy. --> Cả hai trường hợp đều không có sự khác biệt, khởi động vẫn không thành công.
2. Chuyển đổi ổ cứng thành MBR trong khi cài đặt Windows. --> Khởi động vẫn không thành công.

Xem: https://www.youtube.com/watch?v=f81qKAJUdKc

3. Tháo pin CMOS (thử lại 1 và 2). --> Khởi động vẫn không thành công.
4. Nghi ngờ ổ cứng của mình là vấn đề, tôi đã thử một ổ SSD Sandisk 500GB tốt đã biết. Lặp lại từ 1 đến 3. --> Khởi động vẫn không thành công.

Chỉ cần lưu ý, miễn là tôi để ổ khởi động USB được kết nối với bo mạch chủ, nó sẽ khởi động vào Windows bình thường mà không gặp lỗi. Nhưng sau khi tôi tháo ổ USB ra, Windows không còn khởi động được nữa. Không chắc điều này có nghĩa là gì...

Tôi hiện không còn ý tưởng nào khác, vì vậy nếu ai có hiểu biết gì về vấn đề này, vui lòng cho tôi biết. Cảm ơn vì đã đọc.

 

[Colif]

Vậy là bạn vào được màn hình nền sau khi cài đặt Windows? Bạn không chỉ rút USB ra sau lần khởi động đầu tiên và nghĩ rằng nó thực sự đã hoàn tất?

Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất?

Tôi chỉ có 1 ổ đĩa trong PC khi cài đặt, Windows có thói quen chia sẻ và đặt các tệp vào không gian trống nếu có cơ hội.

Tôi sẽ đặt lại BIOS về mặc định, chạy trong phiên bản cũ thực sự không hữu ích trong tương lai.

 

[35below0]

Vào BIOS, tắt CSM, bật UEFI, không có legacy.
Tắt PC và ngắt kết nối vật lý mọi HDD/SSD ngoại trừ ổ bạn muốn cài Windows.
Cài đặt lại Windows.
Trong quá trình thiết lập, bạn sẽ được thông báo rằng PC cần khởi động lại, hãy rút ổ USB cài đặt ra khỏi PC trước khi khởi động lại.
Quá trình thiết lập sẽ hoàn tất ngay bây giờ. PC của bạn có thể khởi động lại 3-5 lần.

Nguyên nhân có khả năng nhất gây ra sự cố của bạn là do Thiết lập đã đặt thông tin khởi động trên nhiều ổ đĩa. Khi bạn rút ổ USB ra, các ổ đĩa và thứ tự khởi động sẽ khác và hệ điều hành không thể khởi động. Đây là lý do tại sao bạn chỉ nên có một ổ đĩa đang hoạt động trên PC.


Tôi thực sự khuyên bạn nên xem xét Crucial P3 giá rẻ hoặc Teampgroup MP44L 1Tb NVMe. Chúng cực kỳ nhanh. Việc sử dụng hệ điều hành trên NVMe sẽ nhanh hơn nhiều và ngay cả khi bạn cài đặt các ứng dụng và trò chơi vào ổ cứng, chúng vẫn có thể tận dụng bộ nhớ đệm hoặc sử dụng NVMe.
Đừng mua NVMe không có tên tuổi hoặc siêu rẻ vì bạn không muốn chúng hỏng và mang theo cả tệp/hệ điều hành của bạn.

 

[Drew99Drew99]

Vậy bạn có vào được màn hình nền sau khi cài đặt Windows không? Bạn không chỉ rút USB ra sau lần khởi động lại đầu tiên và nghĩ rằng nó thực sự đã hoàn tất?

Đã cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất?

Tôi chỉ có 1 ổ đĩa trong PC khi cài đặt, Windows có thói quen chia sẻ và đặt các tệp vào không gian trống nếu có cơ hội.

Tôi sẽ đặt lại BIOS về mặc định, chạy trong phiên bản cũ không thực sự hữu ích trong tương lai.

Có, nó hiển thị màn hình đăng nhập và vào màn hình nền của Windows, chạy như Windows bình thường.
Tôi vẫn chưa flash phiên bản BIOS mới nhất, phiên bản hiện tại được phát hành vào tháng 12 năm 2023.
Tôi chỉ có một ổ đĩa trong đó. Khi tôi chuyển sang SSD, ổ cứng đã bị ngắt kết nối và tháo ra.
Cảm ơn.

 

[Drew99Drew99]

Vào BIOS, tắt CSM, bật UEFI, không có legacy.
Tắt PC và ngắt kết nối vật lý mọi HDD/SSD ngoại trừ ổ bạn muốn cài Windows vào.
Cài đặt lại Windows.
Trong quá trình thiết lập, bạn sẽ được thông báo rằng PC cần khởi động lại, hãy tháo ổ USB cài đặt ra khỏi PC trước khi khởi động lại.
Quá trình thiết lập sẽ hoàn tất ngay bây giờ. PC của bạn có thể khởi động lại 3-5 lần.

Nguyên nhân có khả năng nhất gây ra sự cố của bạn là do Thiết lập đã đặt thông tin khởi động trên nhiều ổ đĩa. Khi bạn rút ổ USB ra, các ổ đĩa và thứ tự khởi động sẽ khác và hệ điều hành không thể khởi động. Đây là lý do tại sao bạn chỉ nên có một ổ đĩa hoạt động trong PC.


Tôi thực sự khuyên bạn nên xem xét Crucial P3 giá rẻ hoặc Teampgroup MP44L 1Tb NVMe. Chúng cực kỳ nhanh. Việc để hệ điều hành trên NVMe sẽ nhanh hơn nhiều và ngay cả khi bạn cài đặt các ứng dụng và trò chơi vào ổ cứng, chúng vẫn có thể tận dụng bộ nhớ đệm hoặc sử dụng NVMe.
Đừng mua NVMe không có tên tuổi hoặc siêu rẻ vì bạn không muốn chúng chết và mang theo các tệp/hệ điều hành của bạn.

Được rồi, cảm ơn, tôi sẽ thử.

 

[Colif]

Trong quá trình thiết lập, bạn sẽ được thông báo rằng PC cần khởi động lại, hãy rút ổ cài đặt USB ra khỏi PC trước khi khởi động lại.
Quá trình thiết lập sẽ hoàn tất ngay bây giờ. PC của bạn có thể khởi động lại 3-5 lần.

Không, đừng rút USB ra khi khởi động lại lần đầu... trình cài đặt vẫn đang chạy từ USB ở giai đoạn này, chỉ sau khi khởi động lại sau đó, nó mới sử dụng ổ đĩa để cài đặt Windows. Lần khởi động lại đầu tiên chỉ sao chép các tệp vào ổ đĩa, nó vẫn chưa chạy khỏi ổ đĩa. Bạn vẫn cần tạo người dùng tại thời điểm đó, sử dụng người dùng bị xóa sau khi người dùng thực sự được thiết lập.

Đó là những gì tôi nghĩ anh ấy đang làm. Việc vào máy tính để bàn một lần rồi không hoạt động là khác.

Nhiều ổ đĩa trong PC có thể là nguyên nhân. Sẽ là bất thường.

 

[Drew99Drew99]

Tôi đã gỡ bỏ ổ đĩa cài đặt usb khi khởi động lại lần đầu tiên như 35below0 đã đề cập và có vẻ như đã khắc phục được sự cố. Bây giờ nó khởi động vào Windows và không còn bị kẹt ở logo nữa. Tôi sẽ kiểm tra thêm một chút. Cảm ơn.

 

[35below0]

Không, đừng rút USB ra khi khởi động lại lần đầu... trình cài đặt vẫn đang chạy trên USB ở giai đoạn này, chỉ sau khi khởi động lại sau đó, nó mới sử dụng ổ đĩa để cài đặt Windows. Lần khởi động lại đầu tiên chỉ sao chép các tệp vào ổ đĩa, nó vẫn chưa chạy trên ổ đĩa. Bạn vẫn cần tạo người dùng tại thời điểm đó, nó đang sử dụng một người dùng bị xóa sau khi những người dùng thực sự được thiết lập.

Đó là những gì tôi nghĩ anh ấy đang làm. Nó vào được màn hình nền một lần rồi không hoạt động, thì khác.

nhiều ổ đĩa trong PC có thể là nguyên nhân. Sẽ là bất thường.

Tôi rất bối rối về những gì bạn viết. Các tệp được sao chép vào ổ HDD/SSD đích từ trình cài đặt USB và sau lần khởi động lại đầu tiên, thiết lập tiếp tục từ đó, không phải ổ USB. Các bản cài đặt CD/DVD cũ cũng vậy.

Lý do để tháo phương tiện USB/CD/DVD ra trước khi máy tính khởi động lại (nhưng sau khi quá trình đếm ngược khởi động lại bắt đầu) là vì BIOS rất có thể sẽ ưu tiên ổ đĩa này làm thiết bị BOOT. Và vì ổ đĩa này có thể khởi động được, nên nó có thể bắt đầu một vòng lặp trong đó thiết lập khởi động lại liên tục, thay vì tiếp tục từ điểm xảy ra lần khởi động đầu tiên, sau khi tất cả các tệp thiết lập đã được sao chép.

Nếu BIOS chọn ổ đĩa đích để BOOT, thì thiết lập sẽ tiếp tục bình thường. Đây là lý do khiến thiết lập không nhất quán và không thể đoán trước.
Để đảm bảo an toàn, tốt nhất là tháo phương tiện cài đặt sau khi ổ đĩa đích được định dạng và chuẩn bị, và tất cả các tệp thiết lập đã được sao chép vào đó.
Thiết lập đôi khi cảnh báo mọi người tháo phương tiện cài đặt, đôi khi thì không.

 

[Drew99Drew99]

Tôi rất bối rối về những gì bạn viết. Các tệp được sao chép vào ổ HDD/SSD đích từ trình cài đặt USB và sau lần khởi động lại đầu tiên, thiết lập tiếp tục từ đó, không phải ổ USB. Các bản cài đặt CD/DVD cũ cũng giống vậy.

Lý do để lấy phương tiện USB/CD/DVD ra trước khi máy tính khởi động lại (nhưng sau khi quá trình đếm ngược khởi động lại bắt đầu) là vì BIOS rất có thể sẽ ưu tiên ổ đĩa này làm thiết bị BOOT. Và vì nó có thể khởi động được, nên nó có thể bắt đầu một vòng lặp trong đó quá trình thiết lập khởi động lại liên tục, thay vì tiếp tục từ điểm khởi động đầu tiên xảy ra, sau khi tất cả các tệp thiết lập đã được sao chép.

Nếu BIOS chọn ổ đĩa đích để KHỞI ĐỘNG, thì quá trình thiết lập tiếp tục bình thường. Đây là lý do khiến quá trình này không nhất quán và không thể đoán trước.
Để đảm bảo an toàn, tốt nhất là tháo phương tiện cài đặt sau khi ổ đĩa đích được định dạng và chuẩn bị, và tất cả các tệp thiết lập đã được sao chép vào đó.
Đôi khi, quá trình thiết lập cảnh báo mọi người tháo phương tiện cài đặt, đôi khi thì không.

Tôi không phải là chuyên gia về PC, vì vậy, cảm ơn bạn đã giải thích điều này, quá trình cài đặt hơi khó chịu Lol. Tôi đã khởi động lại máy bốn lần trong ngày hôm nay, duyệt web vẫn ổn và thực hiện Cập nhật Windows. Trong một lần khởi động lại, máy bị kẹt ở màn hình logo Gigabyte trong 20 giây trước khi màn hình đăng nhập Windows xuất hiện, lâu hơn bình thường. Đây có phải là dấu hiệu cho thấy phần cứng tiếp tục mất ổn định không?

 

[Colif]

Tôi rất bối rối về những gì bạn viết. Các tệp được sao chép vào ổ HDD/SSD đích từ trình cài đặt USB và sau lần khởi động lại đầu tiên, thiết lập tiếp tục từ đó, không phải ổ USB. Các bản cài đặt CD/DVD cũ cũng giống vậy.

Lý do để lấy phương tiện USB/CD/DVD ra trước khi máy tính khởi động lại (nhưng sau khi quá trình đếm ngược khởi động lại bắt đầu) là vì BIOS rất có thể sẽ ưu tiên ổ đĩa này làm thiết bị BOOT. Và vì nó có thể khởi động được, nên nó có thể bắt đầu một vòng lặp trong đó quá trình thiết lập khởi động lại liên tục, thay vì tiếp tục từ điểm khởi động đầu tiên xảy ra, sau khi tất cả các tệp thiết lập đã được sao chép.

ổ đĩa chưa được thiết lập để khởi động, lần khởi động đầu tiên có thể khởi động windows nhưng nó vẫn chạy từ USB.

Tôi đã thấy nó bị hỏng vô số lần khi mọi người tháo USB tại thời điểm này. Sau khi các tài khoản được thiết lập, bạn có thể tháo thiết bị USB một cách an toàn

Windows đã được cài đặt chưa? Bạn đã tải tất cả các trình điều khiển cần thiết từ trang web của bo mạch chủ chưa?

 

[35below0]

Tôi không phải là chuyên gia về PC, vì vậy cảm ơn bạn đã giải thích điều này, quá trình cài đặt hơi khó chịu Lol. Tôi đã khởi động lại máy bốn lần trong ngày hôm nay, duyệt web vẫn ổn và thực hiện Cập nhật Windows. Trong một lần khởi động lại, máy bị kẹt ở màn hình logo Gigabyte trong 20 giây trước khi màn hình đăng nhập Windows xuất hiện, lâu hơn bình thường. Đây có phải là dấu hiệu của sự bất ổn tiếp theo với phần cứng không?

Không phải nếu nó xảy ra trong quá trình cập nhật. Khởi động lại và cài đặt bản cập nhật mất nhiều thời gian hơn bình thường.

ổ đĩa chưa được thiết lập để khởi động, lần khởi động đầu tiên có thể khởi động windows nhưng nó vẫn chạy từ USB.

Tôi đã thấy nó bị hỏng vô số lần khi mọi người tháo USB tại thời điểm này. Sau khi các tài khoản được thiết lập, bạn có thể tháo thiết bị USB một cách an toàn

Vâng, điều đó hoàn toàn trái ngược với kinh nghiệm và kiến thức của tôi. Tôi không thể giải thích được.

Ổ đĩa được thiết lập để khởi động, nếu không, hệ thống sẽ chỉ nằm trong BIOS mà không có ổ đĩa cài đặt USB được cắm vào.


Microsoft cần phải bị tát khoảng 11 triệu lần vì trình cài đặt của họ tệ nhất và luôn như vậy.
Chết tiệt, máy tính mà tôi vừa làm việc không thể kích hoạt giấy phép vì thiết lập bị mất thông tin tài khoản tại một thời điểm và tôi phải tạo lại tài khoản. Cảm ơn MS, tôi thực sự cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của bạn trong cuộc sống của mình.