Xin chào mọi người, tôi là Daniele và đây là bài đăng đầu tiên của tôi trên cộng đồng này.
Thông số kỹ thuật PC
CPU: Ryzen 5 5600X
Ram = 16GB (2x8) ddr4 3200mhz Kingston beast
Gpu: Asus nvidia rtx 3060ti 8gb
Mobo: Gigabyte b550 Gaming X V2
PSU: Sharkoon shp bronze 500W
Ssd: Samsung 980 m2 nvme 500gb
HDD: seagate 1tb 7200rpm
Bộ làm mát: deepcool gammaxx l240 a-rgb
Vỏ máy: itek vertibra x210
Tôi hy vọng mình không quên bất cứ điều gì.
Câu chuyện:
Tôi đã lắp ráp chiếc máy tính này vào tháng 11 2022 và kể từ tuần thứ hai (nếu tôi nhớ không nhầm) thì tôi bắt đầu bị đơ, những lần đơ này xảy ra khi bạn không làm gì cả, khi bạn đang chơi hoặc khi bạn chỉ đang ở trên trình duyệt.
Sự thật kỳ lạ là bạn không bị đơ hoàn toàn, bạn vẫn có thể di chuyển con trỏ, sử dụng alt+tab, ctrl+alt+canc, nhấp vào bất kỳ thứ gì nhưng chúng sẽ không hoạt động như mong đợi nữa, bạn cũng có thể nhấp vào menu bắt đầu "tắt máy" hoặc "khởi động lại" nhưng nó sẽ không hoạt động và sau vài phút, nó sẽ không phản hồi gì cả, đồng hồ cũng sẽ bị đơ và không cập nhật thời gian, điều duy nhất bạn có thể làm là nhấn nút khởi động lại trên vỏ máy.
Trong những tháng đầu tiên, tức là từ tháng 11 năm 2022 đến tháng 3 năm 2023, máy bị đơ cứ sau 2 tuần, sau đó bắt đầu xảy ra thường xuyên hơn, khoảng 1 lần một tuần và cứ như vậy đến tháng 5 năm 2023, tôi quyết định cài đặt lại hệ điều hành, tôi đã sử dụng Win10, tôi đã cài Win11, sau một tuần không may nó lại xảy ra nhưng sau đó.... mọi thứ diễn ra tốt đẹp trong 1 năm, không bị treo, tôi rất vui vì cuối cùng tôi nghĩ vấn đề đã biến mất nhưng vào tháng 8 năm 2024, chúng ta lại gặp phải vấn đề này, tình trạng treo lại xảy ra 1 lần sau mỗi 2 tuần cho đến tháng 11, sau đó tôi không bị treo nữa từ tháng 11 năm 2024 đến tháng 2 năm 2025, trong tháng này tôi lại bị treo và lần này là 2 lần trong cùng một tuần.
Tôi không biết phải làm thế nào, trong những năm này tôi đã đọc rất nhiều thứ để cố gắng tìm ra vấn đề và cách giải quyết nhưng mọi thứ đều không hiệu quả và tôi ở đây sau hơn 2 năm với cùng một vấn đề khiến tôi hoàn toàn phát điên, khiến tôi lần đầu tiên nghĩ đến việc mua một chiếc máy tính mới với hy vọng cuối cùng sẽ thoát khỏi tình trạng treo. Tôi muốn nói rõ rằng tôi đã làm mọi cách có thể và điều duy nhất tôi không thể làm là thay đổi các thành phần vì tôi không có linh kiện thay thế ở nhà và tôi không thể mua các thành phần ngẫu nhiên với hy vọng giải quyết được vấn đề.
Tôi hy vọng tìm ra giải pháp ở đây, tôi hy vọng ai đó có thể giúp tôi hiểu vấn đề ở đâu vì thật vô lý khi tôi có thể chơi trong nhiều ngày mà không có vấn đề gì, thậm chí là 1 năm rồi sau đó lại xảy ra mà không có lý do gì vì nhiệt độ ổn, mức sử dụng ổn... Tôi không biết có thể sử dụng cách này không, nhưng khi máy bị treo và tôi đang chơi game, quạt đột nhiên chậm lại như thể máy tính không còn "chịu áp lực" nữa, vì vậy khi tôi nói rằng tôi vẫn có thể điều hướng và nhấp vào các mục trên màn hình nền thì giống như UI bị ngắt kết nối với phần còn lại của hệ điều hành và nó chỉ thực hiện những gì được lập trình trong UI (tôi không biết có rõ ràng không)
Xin lỗi vì tiếng Anh của tôi, tôi hy vọng bạn có thể hiểu được. Tôi sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin bạn cần nếu bạn muốn giúp tôi. Tôi sẽ đưa vấn đề này vào phần phần mềm vì tôi không có bằng chứng nào cho thấy đây là sự cố phần cứng.
Sửa: Tôi đã cập nhật bios lên phiên bản mới nhất, sự cố vẫn còn đó. Tôi chỉ nhớ rằng tôi chưa bao giờ cập nhật trình điều khiển ssd, vì vậy tôi đã làm điều đó vào ngày hôm qua, đó là cơ hội cuối cùng.
Thông số kỹ thuật PC
CPU: Ryzen 5 5600X
Ram = 16GB (2x8) ddr4 3200mhz Kingston beast
Gpu: Asus nvidia rtx 3060ti 8gb
Mobo: Gigabyte b550 Gaming X V2
PSU: Sharkoon shp bronze 500W
Ssd: Samsung 980 m2 nvme 500gb
HDD: seagate 1tb 7200rpm
Bộ làm mát: deepcool gammaxx l240 a-rgb
Vỏ máy: itek vertibra x210
Tôi hy vọng mình không quên bất cứ điều gì.
Câu chuyện:
Tôi đã lắp ráp chiếc máy tính này vào tháng 11 2022 và kể từ tuần thứ hai (nếu tôi nhớ không nhầm) thì tôi bắt đầu bị đơ, những lần đơ này xảy ra khi bạn không làm gì cả, khi bạn đang chơi hoặc khi bạn chỉ đang ở trên trình duyệt.
Sự thật kỳ lạ là bạn không bị đơ hoàn toàn, bạn vẫn có thể di chuyển con trỏ, sử dụng alt+tab, ctrl+alt+canc, nhấp vào bất kỳ thứ gì nhưng chúng sẽ không hoạt động như mong đợi nữa, bạn cũng có thể nhấp vào menu bắt đầu "tắt máy" hoặc "khởi động lại" nhưng nó sẽ không hoạt động và sau vài phút, nó sẽ không phản hồi gì cả, đồng hồ cũng sẽ bị đơ và không cập nhật thời gian, điều duy nhất bạn có thể làm là nhấn nút khởi động lại trên vỏ máy.
Trong những tháng đầu tiên, tức là từ tháng 11 năm 2022 đến tháng 3 năm 2023, máy bị đơ cứ sau 2 tuần, sau đó bắt đầu xảy ra thường xuyên hơn, khoảng 1 lần một tuần và cứ như vậy đến tháng 5 năm 2023, tôi quyết định cài đặt lại hệ điều hành, tôi đã sử dụng Win10, tôi đã cài Win11, sau một tuần không may nó lại xảy ra nhưng sau đó.... mọi thứ diễn ra tốt đẹp trong 1 năm, không bị treo, tôi rất vui vì cuối cùng tôi nghĩ vấn đề đã biến mất nhưng vào tháng 8 năm 2024, chúng ta lại gặp phải vấn đề này, tình trạng treo lại xảy ra 1 lần sau mỗi 2 tuần cho đến tháng 11, sau đó tôi không bị treo nữa từ tháng 11 năm 2024 đến tháng 2 năm 2025, trong tháng này tôi lại bị treo và lần này là 2 lần trong cùng một tuần.
Tôi không biết phải làm thế nào, trong những năm này tôi đã đọc rất nhiều thứ để cố gắng tìm ra vấn đề và cách giải quyết nhưng mọi thứ đều không hiệu quả và tôi ở đây sau hơn 2 năm với cùng một vấn đề khiến tôi hoàn toàn phát điên, khiến tôi lần đầu tiên nghĩ đến việc mua một chiếc máy tính mới với hy vọng cuối cùng sẽ thoát khỏi tình trạng treo. Tôi muốn nói rõ rằng tôi đã làm mọi cách có thể và điều duy nhất tôi không thể làm là thay đổi các thành phần vì tôi không có linh kiện thay thế ở nhà và tôi không thể mua các thành phần ngẫu nhiên với hy vọng giải quyết được vấn đề.
Tôi hy vọng tìm ra giải pháp ở đây, tôi hy vọng ai đó có thể giúp tôi hiểu vấn đề ở đâu vì thật vô lý khi tôi có thể chơi trong nhiều ngày mà không có vấn đề gì, thậm chí là 1 năm rồi sau đó lại xảy ra mà không có lý do gì vì nhiệt độ ổn, mức sử dụng ổn... Tôi không biết có thể sử dụng cách này không, nhưng khi máy bị treo và tôi đang chơi game, quạt đột nhiên chậm lại như thể máy tính không còn "chịu áp lực" nữa, vì vậy khi tôi nói rằng tôi vẫn có thể điều hướng và nhấp vào các mục trên màn hình nền thì giống như UI bị ngắt kết nối với phần còn lại của hệ điều hành và nó chỉ thực hiện những gì được lập trình trong UI (tôi không biết có rõ ràng không)
Xin lỗi vì tiếng Anh của tôi, tôi hy vọng bạn có thể hiểu được. Tôi sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin bạn cần nếu bạn muốn giúp tôi. Tôi sẽ đưa vấn đề này vào phần phần mềm vì tôi không có bằng chứng nào cho thấy đây là sự cố phần cứng.
Sửa: Tôi đã cập nhật bios lên phiên bản mới nhất, sự cố vẫn còn đó. Tôi chỉ nhớ rằng tôi chưa bao giờ cập nhật trình điều khiển ssd, vì vậy tôi đã làm điều đó vào ngày hôm qua, đó là cơ hội cuối cùng.
