RobinEclair
New member
Vào tháng 6 năm 2023, tôi đã mua một máy tính dựng sẵn từ Skytech Gaming. Khoảng vài tháng trước, tôi bắt đầu bị đơ ngẫu nhiên (tôi mô tả là đơ vì không có màn hình đen hoặc màn hình nào khác, tất cả âm thanh đều bị cắt nhưng khung hình cuối cùng vẫn hiển thị trên màn hình. quạt vẫn bật) trong nhiều trò chơi khác nhau. Máy tính có thể chơi nhiều ngày mà không bị đơ, và đôi khi bị đơ 3-4 lần trong một phiên. Trong vài tháng qua, tôi đã thử những điều sau:
Kiểm tra ứng suất CPU+RAM: Bị sập sau 18 phút, đây là lần đầu tiên tôi thấy sự cố sập bên ngoài trò chơi.
Chỉ CPU Stress Kiểm tra: Chạy trong một giờ, không có vấn đề gì
Chỉ bộ nhớ: Chạy trong một giờ, không có vấn đề gì
Lúc này, tôi hết ý tưởng rồi. Nó không giống như sự cố CPU hoặc GPU thông thường vì không có nhật ký trong trình xem sự kiện và không có màn hình xanh hoặc đen, khiến nó giống "đóng băng" hơn là sự cố thông thường. Ý nghĩ đầu tiên của tôi là phải có vấn đề gì đó với ổ cứng hoặc PSU, nhưng cả hai đều đã được thay thế mà không có thay đổi gì. Tôi cược rằng có điều gì đó kỳ lạ với bo mạch chủ và một người bạn làm nghề sửa PC cũng bắt đầu tin như vậy nhưng đã gợi ý tôi thử mua RAM theo ý thích vì đó là cách sửa chữa rẻ tiền và có thể trả lại nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Tôi hoàn toàn không thích bộ xử lý Intel thế hệ thứ 13 vì nhiều người gặp phải vấn đề về vi mã, nhưng vấn đề này có vẻ không giống với những vấn đề mà mọi người gặp phải với những bộ xử lý đó, và tôi cũng đã cập nhật lên bản cập nhật vi mã rất sớm và máy tính đã không được sử dụng trong thời gian rất dài trước đó.
Một thông tin thú vị là sự cố sập máy xảy ra rất ngẫu nhiên và dường như không xảy ra trong quá trình mà tôi hình dung là tải rất lớn trong trò chơi, nhưng nó giống như phản ứng với những thứ xảy ra trên màn hình như kết xuất môi trường mới hoặc mở menu. Nó đã bị sập trong nhiều trò chơi khác nhau như Civ VI & VII, Helldivers 2, Avowed và Indiana Jones.
Một thông tin thú vị khác là tôi đã gặp một số vấn đề về mất điện vào mùa hè. Máy điều hòa của tôi cũng ngắt cùng một cầu dao mà máy tính của tôi đang sử dụng nên máy tính mất điện khá nhiều lần trong suốt mùa hè, vì vậy tôi lo ngại rằng có thể một số thành phần đã bị hỏng vì điều đó (đó cũng là lý do tại sao tôi nhanh chóng thay thế PSU)
CPU: i5 13600k
Bo mạch chủ: MSI Pro Z690-A
Bộ nhớ: Kingston 32GB DDR5-5200 (2600 MHz) RAM
GPU: RTX 4070 Ti
- theo dõi nhiệt độ, nhiệt độ bình thường trước khi xảy ra sự cố mỗi lần.
- kiểm tra eventviewer, không có lỗi nào trước khi khởi động lại
- kiểm tra crash dump, không có crash dump
- Cài đặt bản cập nhật vi mã/bios cho Bộ xử lý Intel thế hệ thứ 13
- cập nhật tất cả trình điều khiển bao gồm trình điều khiển Intel và Nvidia
- gắn lại tất cả phần cứng
- kiểm tra phần mềm độc hại và chỉ ghép nối phần mềm đang chạy với các phần mềm thiết yếu
- chạy sfc /scannow, lệnh này ĐÃ tìm thấy các tệp bị hỏng và đã sửa chữa thành công
- cài đặt lại hoàn toàn windows trên ổ cứng thay thế và xóa tất cả các ổ cứng khác trừ ổ cứng mới
- chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ windows, không tìm thấy gì
- thay thế nguồn cung cấp điện.
Kiểm tra ứng suất CPU+RAM: Bị sập sau 18 phút, đây là lần đầu tiên tôi thấy sự cố sập bên ngoài trò chơi.
Chỉ CPU Stress Kiểm tra: Chạy trong một giờ, không có vấn đề gì
Chỉ bộ nhớ: Chạy trong một giờ, không có vấn đề gì
Lúc này, tôi hết ý tưởng rồi. Nó không giống như sự cố CPU hoặc GPU thông thường vì không có nhật ký trong trình xem sự kiện và không có màn hình xanh hoặc đen, khiến nó giống "đóng băng" hơn là sự cố thông thường. Ý nghĩ đầu tiên của tôi là phải có vấn đề gì đó với ổ cứng hoặc PSU, nhưng cả hai đều đã được thay thế mà không có thay đổi gì. Tôi cược rằng có điều gì đó kỳ lạ với bo mạch chủ và một người bạn làm nghề sửa PC cũng bắt đầu tin như vậy nhưng đã gợi ý tôi thử mua RAM theo ý thích vì đó là cách sửa chữa rẻ tiền và có thể trả lại nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Tôi hoàn toàn không thích bộ xử lý Intel thế hệ thứ 13 vì nhiều người gặp phải vấn đề về vi mã, nhưng vấn đề này có vẻ không giống với những vấn đề mà mọi người gặp phải với những bộ xử lý đó, và tôi cũng đã cập nhật lên bản cập nhật vi mã rất sớm và máy tính đã không được sử dụng trong thời gian rất dài trước đó.
Một thông tin thú vị là sự cố sập máy xảy ra rất ngẫu nhiên và dường như không xảy ra trong quá trình mà tôi hình dung là tải rất lớn trong trò chơi, nhưng nó giống như phản ứng với những thứ xảy ra trên màn hình như kết xuất môi trường mới hoặc mở menu. Nó đã bị sập trong nhiều trò chơi khác nhau như Civ VI & VII, Helldivers 2, Avowed và Indiana Jones.
Một thông tin thú vị khác là tôi đã gặp một số vấn đề về mất điện vào mùa hè. Máy điều hòa của tôi cũng ngắt cùng một cầu dao mà máy tính của tôi đang sử dụng nên máy tính mất điện khá nhiều lần trong suốt mùa hè, vì vậy tôi lo ngại rằng có thể một số thành phần đã bị hỏng vì điều đó (đó cũng là lý do tại sao tôi nhanh chóng thay thế PSU)
CPU: i5 13600k
Bo mạch chủ: MSI Pro Z690-A
Bộ nhớ: Kingston 32GB DDR5-5200 (2600 MHz) RAM
GPU: RTX 4070 Ti