Hỏi / Đáp Máy tính bị treo khi chơi game có yêu cầu cấu hình cao?

[JohnyAlkosebre]

Xin chào mọi người.

Tôi đã chơi Dragon's Dogma 2 trong vài ngày qua và không gặp vấn đề gì cho đến khoảng ngày 25.03. Bây giờ, khi tôi khởi chạy trò chơi, toàn bộ máy tính bị treo sau 30 giây đến 2 phút chơi. Âm thanh bị kẹt và tôi không thể làm gì cả. Tệ hơn nữa, sau một vài lần sập ngày hôm qua, điều này bắt đầu xảy ra ngay cả khi tôi đang duyệt internet hoặc khởi chạy một số tựa game độc lập như Against the Storm. Hôm nay, tôi đã may mắn chơi được Honkai: Star Rail (không thực sự là tựa game đòi hỏi cấu hình cao) mà không gặp vấn đề gì, nhưng ngay khi tôi khởi chạy Dragon's Dogma 2 - máy tính bị treo.
Điều thú vị (tôi nghĩ vậy) là khi PC bị treo, quạt vẫn chạy và đèn trên GPU và RAM của tôi vẫn hoạt động.
1. Tôi đã cập nhật bios và cài đặt sạch trình điều khiển.
2. Tôi đã thử một số cách khắc phục sự cố từ internet, như: sfc /scannow.
3. Tôi đã sửa lỗi "gameInput" mà PC của tôi hiển thị trong sự kiện là nghiêm trọng. Tôi nên nói thêm là trước khi tôi gỡ cài đặt phiên bản 2023 của thứ này, tôi đã gặp BSOD vào khoảng 24.03.
4. Bây giờ nó chỉ hiển thị lỗi Kernel 41 (69) cổ điển là nghiêm trọng.

Tôi đã khởi chạy trình xem hệ thống từ Gigabyte để kiểm tra xem có vấn đề gì về nhiệt độ hoặc điện áp không:
https://ibb.co/BcdGkkm

volt2 được lưu trữ tại ImgBB​

Hình ảnh volt2 được lưu trữ tại ImgBB

ibb.co
Thông số kỹ thuật của tôi: i5 12400F (1 năm tuổi)
3060TI (1 năm tuổi)
Ram 16 giga Fury Kingston (1 năm tuổi)
PSU: EVGA 600W (80w Bronze) (khoảng 2,5 năm tuổi, mua mới).

Tôi có nên thêm thông tin cụ thể nào không? Tôi đang nghĩ đến việc thay PSU bằng loại 750W tốt hơn, nhưng tình hình tài chính của tôi không được tốt lắm nên tôi đang thử các giải pháp trước.
Cảm ơn mọi sự giúp đỡ và thời gian của bạn!

 

[Aeacus]

PSU: EVGA 600W (80w Bronze) (khoảng 2,5 năm tuổi, mua mới).

Mẫu PSU (hoặc số bộ phận) là?

Bây giờ nó chỉ hiển thị lỗi Kernel 41 (69) cổ điển là nghiêm trọng.

Lỗi cung cấp điện. PSU hoặc VRM MoBo bị lỗi đang hoạt động không bình thường.

Tôi đang nghĩ đến việc thay đổi PSU thành loại tốt hơn 750W

Chính xác là loại nào? Vì PSU không được tạo ra như nhau.

 

[JohnyAlkosebre]

Mẫu PSU (hoặc số hiệu bộ phận) là gì?


Lỗi cung cấp điện. Có thể PSU hoặc VRM MoBo bị hỏng.


Chính xác là loại nào? Vì PSU không được tạo ra như nhau.

Tôi không chắc, nhưng PSU hiển thị số hiệu mẫu EVGA 600W và có nhãn dán với mã PIN, CIN, UPC, EAN và một số mã vạch. Bạn cần loại nào?

Bo mạch chủ là Gigabyte B660M mà tôi cũng đã mua và thay đổi cách đây 2 năm khi tôi hiện đại hóa PC của mình.

Tôi nghĩ tôi sẽ mua thứ gì đó như Corsair RM750W?

Xin lỗi, tôi không thực sự giỏi về công nghệ. Tôi chỉ thích chơi game để giải trí sau giờ làm việc. Cảm ơn vì đã giúp đỡ!

 

[Aeacus]

Tôi không chắc chắn, nhưng PSU hiển thị số model EVGA 600W và có nhãn dán ghi mã PIN, CIN, UPC, EAN và một số mã vạch. Bạn cần cái nào?

Chụp ảnh toàn bộ nhãn PSU, tải lên mạng, ví dụ www.imgur.com và chia sẻ hình ảnh ở đây.

Corsair RM750W

Tổng cộng có 4 PSU dòng RM từ Corsair. Hai trong số đó là tốt: RMi và RMx. Hai cái còn lại, RM và RMe là những cái kém chất lượng hơn và tôi không đề xuất những cái đó. Tốt hơn hết là nên lấy RMi hoặc RMx.

Một số tùy chọn chất lượng tốt,
pcpp: https://pcpartpicker.com/products/compare/mQDkcf,6NcG3C,2gCZxr/

Xin lỗi, tôi không thực sự giỏi về công nghệ.

Đây là lý do duy nhất tại sao chúng ta có diễn đàn TH, để mọi người có thể yêu cầu trợ giúp.

 

[JohnyAlkosebre]

Chụp ảnh toàn bộ nhãn PSU, tải lên mạng, ví dụ www.imgur.com và chia sẻ hình ảnh ở đây.


Tổng cộng có 4x PSU dòng RM từ Corsair. Hai trong số đó là tốt: RMi và RMx. Hai cái còn lại, RM và RMe là những cái kém chất lượng hơn và tôi không đề xuất những cái đó. Tốt hơn hết là nên lấy RMi hoặc RMx.

Một số tùy chọn chất lượng tốt,
pcpp: https://pcpartpicker.com/products/compare/mQDkcf,6NcG3C,2gCZxr/


Đây là lý do duy nhất tại sao chúng tôi có diễn đàn TH, để mọi người có thể yêu cầu trợ giúp.

https://imgur.com/F7KHLsl

Xem: https://imgur.com/F7KHLsl

https://imgur.com/a/GtS1blr

Xem: https://imgur.com/a/GtS1blr


Cảm ơn vì liên kết với PSU tốt và sự giúp đỡ. Nếu tôi không tìm ra giải pháp thì tôi chắc chắn sẽ mua một trong những giải pháp đó.

 

[Aeacus]

Để biết thông tin: Mã số bộ phận PSU là "P/N" (thực ra là viết tắt của Mã số bộ phận). Vì vậy, mã số bộ phận PSU của bạn là 100-W1-0600, theo đó tôi có thể đọc được, tên model là W1.

EVGA W1 là PSU chất lượng thấp, về cơ bản là PSU chất lượng kém. Vì vậy, PSU hoạt động không bình thường, không có gì ngạc nhiên.

Để biết ý kiến thứ 2 về PSU của bạn, hãy xem danh sách cấp độ PSU,
liên kết: https://forums.tomshardware.com/thr...er-list-rev-14-8-final-update-jul-21.3624094/

Bạn sẽ tìm thấy nó trong Cấp độ D, đơn vị ưu tiên thấp. Trong khi 3 thiết bị tôi đề xuất đều là loại A.
(Trong khi cá nhân tôi cũng chỉ sử dụng các thiết bị loại A. Tôi có 3 máy tính và PSU tôi có là 2x Seasonic PRIME TX-650 và một Seasonic Focus PX-550. Thông số kỹ thuật đầy đủ với hình ảnh trong chữ ký của tôi.)

 

[JohnyAlkosebre]

Để biết thêm thông tin: Mã số bộ phận PSU là "P/N" (thực ra là viết tắt của Mã số bộ phận). Vì vậy, mã số bộ phận PSU của bạn là 100-W1-0600, theo đó tôi có thể đọc được tên model là W1.

EVGA W1 là PSU chất lượng thấp, về cơ bản là PSU chất lượng kém. Vì vậy, PSU hoạt động không bình thường, không có gì ngạc nhiên.

Để có ý kiến thứ 2 về PSU của bạn, hãy xem danh sách phân loại PSU,
liên kết: https://forums.tomshardware.com/thr...er-list-rev-14-8-final-update-jul-21.3624094/

Bạn sẽ tìm thấy nó trong Phân loại D, đơn vị ưu tiên thấp. Trong khi 3 đơn vị tôi đề xuất, tất cả đều là Phân loại A.
(Trong khi cá nhân tôi, tôi cũng chỉ sử dụng các đơn vị Phân loại A. Tôi có 3 PC và PSU tôi có là 2x Seasonic PRIME TX-650 và một Seasonic Focus PX-550. Thông số kỹ thuật đầy đủ với hình ảnh trong chữ ký của tôi.)

Cảm ơn vì tất cả sự giúp đỡ của bạn! Tôi đã đặt mua PCU mới, nhưng tôi vẫn còn một số câu hỏi. Hôm nay tôi quyết định kiểm tra PCU của mình và thử nghiệm hệ thống của mình. Vì vậy, tôi đã khởi chạy Warhammer 3 (CPU nặng), sau đó là Cybperunk 2077 và cuối cùng là Dragon's Dogma 2. Điều thú vị là đường hoàn hảo nằm trong Warhammer và đường điện áp không ổn định nằm trong DD2 khi nó sớm bị sập. Tôi đã thử Dogma 2 vào hôm qua lúc 11 giờ tối và bằng cách nào đó nó hoạt động trong 1 giờ. Đường điện áp hoàn hảo.

https://imgur.com/a/L3GwamE

Xem: https://imgur.com/a/L3GwamE


Bạn nghĩ sao về vấn đề này? Có cách nào để sửa cái PSU tệ hại này của EVGA không? Kiểu như, bạn biết đấy, để cài đặt điện áp thủ công hay gì đó?

Trân trọng và một lần nữa cảm ơn bạn đã dành thời gian!

 

[Aeacus]

Có cách nào để sửa cái PSU tệ hại này của EVGA không?

Chỉ có cách sửa: thay thế PSU.

Giống như, bạn biết đấy, để thiết lập điện áp thủ công hay cái gì đó?

Không thể thay đổi mục tiêu điện áp.

Bây giờ, phần cứng PC (CPU, GPU, MoBo, ổ lưu trữ), tất cả đều yêu cầu công suất cụ thể từ PSU, tùy thuộc vào tải của phần cứng. Ví dụ: 10W, 50W, 200W, v.v. Bây giờ, PSU được cho là cung cấp toàn bộ công suất, ở điện áp không đổi, là +3,3V, +5V và +12V. Vì không có PSU nào có thể cung cấp ví dụ: +12V mọi lúc (hay còn gọi là hoàn hảo), nên tiêu chuẩn PSU ATX đã đưa ra dung sai điện áp (rất dễ dãi), theo đó PSU phải giữ đường ray điện áp trong thông số kỹ thuật đó. Đó là:

Đường ray +12V DC - dung sai ±5%; +11,40V đến +12,60V
+5V DC rail - dung sai ±5%; +4,75V đến +5,25V
+3,3V DC rail - dung sai ±5%; +3,14V đến +3,47V
-12V DC rail - dung sai ±10%; -10,80V đến -13,20V
+5V SB rail - dung sai ±5%; +4,75V đến +5,25V

Tùy thuộc vào tải trên PSU, điện áp thay đổi. Điện áp thay đổi càng ít thì PSU càng phải tốt hơn. Ví dụ, Seasonic PRIME TX-650 [SSR-650TD] của tôi có mức điều chỉnh điện áp thần thoại:

Nguồn: https://www.tomshardware.com/reviews/seasonic-prime-titanium-650w-psu,4690-4.html

Có độ lệch dưới 0,9% trên tất cả các thanh ray, bất kể tải trên PSU. (Mặt khác, PSU của tôi là PSU 650W tốt nhất mà tiền có thể mua được vào năm 2016 và nó vẫn là một trong những PSU tốt nhất, nếu không muốn nói là tốt nhất, hiện có.)

Để so sánh, đây là điều chỉnh điện áp của EVGA 600B (Hạng D), tốt hơn một chút so với EVGA W1 600 của bạn (Hạng D, mức độ ưu tiên thấp);

Nguồn:https://www.techpowerup.com/review/evga-600b/5.html

Thật là một sự tương phản rõ rệt. Trung bình EVGA 600B có độ lệch điều chỉnh điện áp ~3%. Quá nhiều. Ngoài ra, hãy nhớ rằng EVGA W1 của bạn thậm chí còn tệ hơn EVGA 600B này.

Điện áp càng ổn định và càng gần mục tiêu (+3,3V, +5V và +12V), thì các thành phần PC hoạt động càng tốt. Nếu điện áp thay đổi liên tục, nó sẽ khiến hoạt động của các thành phần PC không ổn định. Và nó phụ thuộc vào chính PSU, NẾU nó có thể cung cấp điện áp ổn định hay không (cụ thể là có bao nhiêu độ lệch về điện áp).

Từ những hình ảnh bạn chia sẻ, tôi có thể thấy rằng đường ray +12V dao động rất nhiều và điều đó ảnh hưởng đến hoạt động của CPU và GPU. Bây giờ, CPU rất nhạy cảm với sự thay đổi điện áp và tôi đoán rằng CPU của bạn không thể duy trì trò chơi, vì PSU đang cung cấp cho nó điện áp "xấu".

Ví dụ tương tự: nếu bạn đủ say, hãy thử đi theo một đường thẳng. Tôi chắc chắn rằng bạn sẽ đi loanh quanh rất nhiều, cho đến khi bạn mất thăng bằng và ngã xuống đất. Trong ví dụ tương tự này, bạn ngã xuống đất cũng giống như CPU không hoạt động, dẫn đến BSoD/đóng băng/sập nguồn. Và khi bạn say, làm sao bạn có thể đi theo đường thẳng mà không bị ngã? Hãy tỉnh táo. Chỉ có một cách. Tương tự với PC, cách duy nhất là mua PSU tốt hơn, có khả năng điều chỉnh điện áp chặt chẽ hơn, cùng với những thứ khác. Khi say, bạn không thể uống các loại rượu khác nhau, ví dụ như rượu vang hoặc bia, để giúp bạn đi theo đường thẳng trở lại. Tương tự như vậy, bạn không thể "sửa" một PSU hỏng.

 

[JohnyAlkosebre]

Wow! Thật là một phản hồi tuyệt vời và giải thích hoàn hảo về mọi thứ. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian, giờ tôi đã hiểu mọi thứ. Tôi sẽ cập nhật chủ đề sau khi thay đổi PSU và chơi một số trò chơi trong vài ngày để kiểm tra xem mọi thứ đã ổn định chưa. Chúc mừng lễ Phục sinh đến @Aeacus và một lần nữa - Cảm ơn bạn!

 

[JohnyAlkosebre]

Xin chào mọi người một lần nữa!
Thật buồn là tôi phải tiếp tục chủ đề này vì hệ thống của tôi lại bắt đầu sập từ vài ngày trước. PSU của tôi thực sự tốt, vì tôi đã mua MSI 850 vào cuối tháng 3. Cho đến bây giờ, nó hiếm khi sập nên tôi không nghĩ đến nó, nhưng vài ngày trước, tôi bắt đầu chơi một số trò chơi đòi hỏi cao như Throne and Liberty và máy tính không chỉ bắt đầu "đứng hình" mà còn bắt đầu bị đơ sau khi khởi động lại. Trong trình xem sự kiện, nó hiển thị là Kernell 42.
Thông số kỹ thuật của tôi: i5 12400F (1 năm tuổi)
3060TI (1 năm tuổi)
Ram 16 giga Fury Kingston (1 năm tuổi)
Các thông số kỹ thuật còn lại vẫn giữ nguyên.
Tôi có nên định dạng toàn bộ máy tính để kiểm tra xem có trình điều khiển nào bị lỗi không? Tôi cũng tự hỏi liệu có thể bị đơ do trình điều khiển âm thanh không? Tôi có cảm giác rằng PC của tôi bị sập khi tôi phát youtube trên màn hình thứ hai.

 

[Aeacus]

Bộ nguồn của tôi thực sự tốt vì tôi đã mua MSI 850

Mẫu (hoặc mã sản phẩm) của bộ nguồn "thực sự tốt" này là gì?

Tôi có nên định dạng toàn bộ máy tính để kiểm tra xem có trình điều khiển nào bị lỗi không?

Vâng, cài đặt hệ điều hành sạch là cách khắc phục phần mềm nhanh nhất và dễ nhất, NẾU sự cố là do phần mềm. Ngoài ra, bạn không mất bất kỳ khoản tiền nào. Vì vậy, hãy thoải mái định dạng ổ đĩa hệ điều hành và tạo một bản cài đặt Win mới, sạch sẽ.

Tôi cũng tự hỏi liệu có thể bị treo do trình điều khiển âm thanh không?

Có. Trong số rất nhiều khả năng phần mềm khác, về lý do tại sao hệ thống bị treo. Có thể là trình điều khiển mạng, trình điều khiển GPU, chương trình của bên thứ 3. Về cơ bản là do mọi thứ trong hệ điều hành.

Chết tiệt, trong những ngày dùng Win7, tôi đã bị treo hoàn toàn do phần mềm Corsair iCUE của mình (phần mềm điều khiển các thiết bị ngoại vi Corsair của tôi).

 

[JohnyAlkosebre]

Mẫu (hoặc số hiệu) của PSU "thực sự tốt" này là gì?


Vâng, cài đặt hệ điều hành sạch là cách khắc phục phần mềm nhanh nhất và dễ nhất, NẾU sự cố là do phần mềm. Ngoài ra, bạn không mất bất kỳ khoản tiền nào. Vì vậy, hãy thoải mái định dạng ổ đĩa hệ điều hành và tạo một bản cài đặt Win mới, sạch.


Đúng vậy. Trong số vô số khả năng phần mềm khác, tại sao hệ thống bị treo. Có thể là trình điều khiển mạng, trình điều khiển GPU, chương trình của bên thứ 3. Về cơ bản là do mọi thứ trong hệ điều hành.

Chết tiệt, trong những ngày dùng Win7, tôi đã bị treo hoàn toàn do phần mềm Corsair iCUE của mình (phần mềm điều khiển các thiết bị ngoại vi Corsair của tôi).
Cảm ơn vì đã phản hồi. Tôi đã mua MSI MPG A850G 850W 80 Plus Gold.

Tôi vừa gặp sự cố trò chơi lại bị sập và điều kỳ lạ là - trò chơi bắt đầu bị nghẽn và treo trong khoảng 1-2 giây. Sau đó, nó bị treo hoàn toàn, nhưng nhạc vẫn phát. Không có nút nào hoạt động, chỉ có thể khởi động lại cứng. Sau khi tôi thực hiện, máy tính gặp sự cố khi khởi chạy vì bootmgr bị thiếu. Phải khởi động lại lần nữa vì nó không hiển thị ổ SSD của tôi có cài đặt hệ thống. Chuyện quái quỷ gì đang xảy ra với chiếc máy này vậy. Tôi chắc chắn phải xóa sạch nó.

 

[Aeacus]

Tôi có MSI MPG A850G 850W 80 Plus Gold. Đây không phải là PSU "thực sự tốt". Vì nếu có, nó sẽ được liệt kê ở đây,
bài viết: https://hwbusters.com/best_picks/best-atxv3-pcie5-ready-psus-picks-hardware-busters/4/

Tôi đã tìm thấy một bài đánh giá về MPG A850G, nhưng đó không phải là một bài đánh giá đáng tin cậy,
liên kết: https://tech4gamers.com/msi-mpg-a850g-850w-review/

Và vì đây không phải là bài đánh giá có uy tín nên nó cũng bỏ sót rất nhiều thông tin quan trọng về PSU. Ví dụ: phép đo gợn sóng chi tiết của từng thanh ray, chứ không phải toàn bộ PSU (như trong bài đánh giá đó). Ngoài ra, không có các bài kiểm tra quan trọng khác, như: phản ứng thoáng qua, giữ nguyên, dòng điện khởi động, thời gian, hiệu suất 5VSB, công suất hút máu, tính năng bảo vệ, tiếng ồn của quạt và tốc độ. - Tất cả những điều này đều là một phần của bài đánh giá có uy tín.

Dựa trên bài đánh giá duy nhất này mà tôi tìm thấy và ít dữ liệu mà nó cung cấp, tôi sẽ xếp loại MPG A850G, tốt nhất là, là đơn vị chất lượng trung bình. Đặc biệt là vì thiếu dữ liệu kiểm tra quan trọng (như thời gian giữ nguyên, trong số những dữ liệu khác). Và miễn là PSU chưa được chứng minh là tốt hoặc là đơn vị "thực sự tốt" - thì nó không tốt. Bất kể MSI hay chính bạn nói gì về nó.

Ví dụ, nó cũng có khả năng điều chỉnh tải đường ray +12v cao là 1,24%. Để so sánh, MSI MEG A850GL có khả năng điều chỉnh tải đường ray +12V là 0,51%,
đánh giá uy tín: https://hwbusters.com/psus/msi-mag-a850gl-pcie5-850w-psu-review/4/

Bạn có thể so sánh đánh giá A850G và đánh giá uy tín về A850GL để xem đánh giá PSU phải như thế nào. Thật là một sự tương phản rõ rệt giữa hai bài đánh giá.

Sau khi tôi thực hiện, máy tính gặp sự cố khi khởi chạy vì bootmgr bị thiếu.

Thiếu bootmgr = lỗi hệ điều hành hoặc SSD bị lỗi.

Nhân tiện, SSD của bạn là gì? Bạn chưa liệt kê thông số kỹ thuật của nó.
MoBo của bạn cũng vậy. Chỉ nói rằng bạn có Gigabyte B660M thì không nói lên được nhiều điều.
Chỉ cần xem có bao nhiêu MoBo "Gigabyte B660M",
pcpp: https://pcpartpicker.com/products/motherboard/#m=18&c=154&sort=name&page=1

Tôi đã đếm được 18 MoBo khác nhau.


Vì PSU MSI A850G của bạn không được chứng minh là PSU tốt, chứ đừng nói đến PSU "thực sự tốt", nên vẫn còn nghi ngờ rằng đó có thể là vấn đề của PSU.
Vì PSU cung cấp năng lượng cho mọi thứ, nên nó là linh kiện quan trọng nhất bên trong PC. Hơn nữa, PSU có khả năng làm suy giảm hoặc phá hủy hoàn toàn mọi thứ mà nó kết nối.

NẾU sự cố là phần cứng, đây là những gì có thể đã xảy ra;
Bộ phận EVGA của bạn đã làm hỏng và làm suy giảm SSD của bạn.
Bộ phận MSI của bạn (chưa được xác nhận là PSU tốt), làm suy giảm SSD hơn nữa cho đến khi hỏng.

Lúc này, nếu SSD không hiển thị trong BIOS, bạn có thể thử cắm nó vào khe SATA thứ 2 (nếu đó là SSD SATA). Hoặc vào khe M.2 thứ 2 (nếu đó là SSD PCI-E NVMe/AHCI). Khi SSD vẫn không hiển thị, bạn có thể cân nhắc đến việc hỏng SSD của mình.
Với điều này, tốt hơn là nên tìm đến SSD mới. Những loại tốt là Samsung 870 Evo (SSD SATA) và Samsung 970 Evo Plus (SSD PCI-E 3.0 M.2 NVMe). Cả hai đều đang được sử dụng trong hệ thống của tôi.

Cá nhân tôi sẽ không mua MSI MPG A850G ngay từ đầu vì không có đánh giá đáng tin cậy nào về nó. Thay vào đó, tôi sẽ mua một PSU được xác nhận là PSU tốt bởi đánh giá đáng tin cậy. Giống như ba bộ nguồn 750W mà tôi đã liên kết ở trên, các bộ nguồn Super Flower, Corsair và Seasonic.
Tôi cũng vừa kiểm tra giá và Corsair RMx 750W chỉ đắt hơn bộ nguồn MSI MPG A850G của bạn 5 đô la,
pcpp: https://pcpartpicker.com/products/compare/mQDkcf,6NcG3C,zF4Zxr,2gCZxr/

Điều này thực sự khiến tôi tự hỏi, tại sao bạn lại mua MSI MPG A850G? Lý do đằng sau điều này là gì?
Tôi nghi ngờ rằng bạn thậm chí còn không xem xét xem MSI MPG A850G có bất kỳ đánh giá nào không, phải không? Vậy, tại sao lại mua nó? Bởi vì nó được bán bởi MSI? Hay bạn không có thêm 5 đô la để mua đơn vị Corsair RMx 750?