Máy tính bị tắt khi đang chơi game nặng

C

collmandude

New member
Vài tháng trước, khi đang chơi MSFS 2020 bằng Fenix A320, PC của tôi tắt hoàn toàn mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Không có màn hình xanh, không có thông báo cảnh báo, nó chỉ tắt. Tôi đã gặp sự cố này trong nhiều năm nay và đã cố gắng tìm kiếm sự trợ giúp ở đây và trên nhiều diễn đàn khác nhưng không được giúp đỡ. Sau đó, tôi đã gửi PC của mình trở lại PC Specialist HAI LẦN nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Lần đầu tiên, họ không thể tái tạo sự cố và kết luận rằng đó là sự cố phần mềm và lần thứ 2, họ vẫn không thể tái tạo sự cố nhưng lần này họ đã xây dựng lại hoàn toàn hệ thống của tôi và thay thế GPU và PSU. Tôi đã thử chạy MSFS 2020 trong Fenix a320 sau khi nhận lại PC của mình (mới đây) nhưng PC của tôi vẫn tắt ngẫu nhiên. Tôi đã thử nhiều bước khắc phục sự cố như gỡ cài đặt trình điều khiển, nghịch bios, gỡ cài đặt ứng dụng, v.v. Tất cả những điều này vẫn khiến PC của tôi tắt máy. Có thể vấn đề là do plugin tôi sử dụng cho MSFS hay do hệ thống điện trong nhà tôi?

Sau đây là báo cáo từ các kỹ thuật viên RMA đã xem xét PC của tôi lần thứ 2: https://share.icloud.com/photos/084MwKU800qoKiKLk6EjuBPTw
 
Xin chào.
Để truy cập báo cáo đó, chúng tôi cần bạn cấp quyền truy cập.
Vì vậy, vui lòng tải báo cáo đó lên máy chủ khác - một máy chủ miễn phí.
 
Tệp được liên kết không thể xem công khai. Nó yêu cầu phải đăng nhập vào tài khoản Google. Không được.

Thông số kỹ thuật của hệ thống này là gì (hãng/mẫu của TẤT CẢ các thành phần đã cài đặt? GPU và PSU là những thành phần đặc biệt quan trọng.

Bạn có ép xung bất kỳ thành phần nào không? Nếu có, hãy dừng lại và quay lại tốc độ mặc định. Mục đích là để thiết lập một đường cơ sở vững chắc.
 
Xin chào.
Để truy cập báo cáo đó, chúng tôi cần bạn cho phép.
Vì vậy, vui lòng tải báo cáo đó lên máy chủ khác - một máy chủ miễn phí.
Nhấn để mở rộng...
xin lỗi về điều đó. Tôi đã tải lên liên kết iCloud thay thế mà tôi đã sử dụng trước đó.
 
Không thể xem tệp được liên kết một cách công khai. Tệp này yêu cầu phải đăng nhập vào tài khoản Google. Không được.

Thông số kỹ thuật của hệ thống này là gì (hãng/mẫu của TẤT CẢ các thành phần đã cài đặt? GPU và PSU là những thông số đặc biệt quan trọng.

Bạn có ép xung bất kỳ thứ gì không? Nếu có, hãy dừng lại và quay lại tốc độ mặc định. Mục đích là để thiết lập một đường cơ sở vững chắc.
Nhấn để mở rộng...
Xin chào, xin lỗi về liên kết, tôi đã thêm một liên kết iCloud mà tôi đã sử dụng trước đây. Thông số kỹ thuật của tôi là Ryzen 7800X3D, Gamerock 4090, bo mạch chủ Asus B650 cộng với WiFi và PSU Corsair 1000W. Sự cố này cũng xảy ra trên Zotac 4090 của tôi. Không áp dụng ép xung nào cả.
 
Một phần trong quá trình khắc phục sự cố trước đây của bạn có bao gồm việc cập nhật BIOS bo mạch chủ lên phiên bản mới nhất không?
 
Tôi không thể nói rằng PSU của bạn không đủ cho card 4090 của bạn.
Nhưng... và luôn có một nhưng....bạn có thể kiểm tra PSU trên hệ thống khác không?
Thông thường khi PSU bị hỏng thì một trong những hậu quả là: khởi động lại đột ngột hoặc tệ hơn là tắt máy.
 
Tôi không thể nói rằng PSU của bạn không đủ cho card 4090 của bạn.
Nhưng...và luôn có một nhưng....bạn có thể kiểm tra PSU trên hệ thống khác không?
Thông thường khi PSU bị lỗi thì một trong những kết quả là: khởi động lại đột ngột hoặc tệ hơn - tắt máy downs.
Nhấn để mở rộng...
Xin chào, xin lỗi vì trả lời trễ. Thật không may, tôi không có hệ thống nào khác để sử dụng. Nhà sản xuất đã thay thế PSU nên tôi nghi ngờ đó là PSU hỏng.
 
Điều này giống như một vấn đề về nhiệt và/hoặc điện thông thường. Bộ nhớ của bạn đang chạy ở tốc độ nào?

Ngoài ra, bạn có gặp phải các vấn đề tương tự trong bất kỳ trường hợp nào khác không?

Nhiệt độ hoạt động của CPU và GPU của bạn khi nhàn rỗi và khi tải là bao nhiêu?
 
Đây giống như vấn đề về nhiệt và/hoặc nguồn điện thông thường. Bộ nhớ của bạn đang chạy ở tốc độ nào?

Ngoài ra, bạn có gặp phải các vấn đề tương tự trong bất kỳ trường hợp nào khác không?

Nhiệt độ hoạt động của CPU và GPU của bạn khi nhàn rỗi và khi tải là bao nhiêu?
Nhấn để mở rộng...
Tôi chỉ có thể tái tạo lại vấn đề trong MSFS. Nhiệt độ nhàn rỗi của CPU của tôi là 50-56 độ và nhiệt độ nhàn rỗi của GPU là 45 độ. Tôi đã thêm một liên kết đến bình luận này khiến tôi tin rằng đó là vấn đề về nhiệt. Giới hạn nhiệt độ CPU tối đa cho 7800X3D của tôi là 89 độ.
https://share.icloud.com/photos/059nm3A7Ey_KpSd52ma7E9scQ
 

CMK32GX5M2B6000C30. Đó là RAM CORSAIR VENGEANCE DDR5 32GB.​

Nhấn để mở rộng...
Bộ nhớ đó phù hợp hơn với hệ thống chạy trên nền tảng Intel. Bạn nên sử dụng thứ gì đó hỗ trợ EXPO (cơ chế giống XMP của AMD).

Giống như thế này: https://www.corsair.com/us/en/p/mem...s-c30-amd-expo-memory-kit-cmh32gx5m2b6000z30k

Liên quan đến phản hồi về nhiệt độ đã đề cập ở trên, 89 không phải là giới hạn của bạn, ít nhất là theo quan điểm tắt máy. Hệ thống có thể bắt đầu điều tiết (chậm lại), nhưng không nên tắt máy.
 
Bộ nhớ đó phù hợp hơn với hệ thống chạy trên nền tảng Intel. Bạn nên sử dụng thứ gì đó hỗ trợ EXPO (cơ chế giống XMP của AMD).

Giống như thế này: https://www.corsair.com/us/en/p/mem...s-c30-amd-expo-memory-kit-cmh32gx5m2b6000z30k

Về câu trả lời về nhiệt độ đã đề cập ở trên, 89 không phải là giới hạn của bạn, ít nhất là theo quan điểm tắt máy. Hệ thống có thể bắt đầu điều tiết (chậm lại), nhưng không nên tắt máy.
Nhấn để mở rộng...
Xin chào, tôi đã thử nghiệm với một bộ ram khác nhưng hệ thống vẫn tắt máy. Nếu không phải do nhiệt độ thì tôi không biết đó là gì.
 
Liệu có bao giờ xảy ra tình trạng tắt máy này ngoài trường hợp chạy MSFS với bản mod đã đề cập ở trên không?
 
Đã từng xảy ra một trong những lần tắt máy này ngoài khi chạy MSFS với bản mod đã đề cập ở trên chưa?
Nhấn để mở rộng...
Không, MSFS là trò chơi đòi hỏi khắt khe nhất mà tôi sở hữu nên các trò chơi khác của tôi như GTA V hoặc Ready Or Not không dạy temps như tôi đã thấy trong MSFS.
 
89C không đủ cao để làm hệ thống của bạn bị sập.

Hãy thử cách này, đặt bộ nhớ của bạn về mặc định trong BIOS. Không OCing. Không XMP/DOCP/EXPO.

Chạy lại trò chơi.
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để phản hồi tại đây.

Chủ đề tương tự

H
Sử dụng GPU thấp và khung hình cực kỳ kém
Trả lời
0
Xem
1
Hemmurn
H
theanh
Lệnh cấm mạng xã hội đối với trẻ em dưới 15 tuổi có hiệu lực tại Pháp
Trả lời
0
Xem
1
theanh
theanh
V
Làm thế nào để chọn hoặc thay đổi GPU nào trong hai GPU của tôi làm bộ điều hợp đồ họa chính trên bo mạch chủ ASRock b450?
Trả lời
0
Xem
1
varu
V
B
Khi GPU của tôi đạt 60 độ C thì đôi khi bị mất điện
Trả lời
2
Xem
3
Breaking431
B
C
Có sự khác biệt nào giữa Rtx 3060 không?
Trả lời
1
Xem
2
Lutfij
L
Back
Bên trên