WillBPwned
New member
Xin chào mọi người,
Tôi đã gặp phải sự cố sập ngẫu nhiên trong vài tháng qua với màn hình đen. Màn hình mất tín hiệu, PC không tắt hoặc khởi động lại nhưng ví dụ như bất kỳ âm thanh nào cũng bị đóng băng (vài giây sau khi màn hình chuyển sang màu đen). Đôi khi quạt tăng tốc và bắt đầu chạy hết tốc độ nhưng đó chỉ là số ít sự cố sập. Điều này thường xảy ra khi tôi chơi game nhưng nó trở nên tệ hơn nhiều trong tuần qua và tôi cũng gặp phải một vài lần khi xem youtube. Điều đầu tiên tôi nghĩ là có thể là sự cố CPU vì nó chạy nóng và tôi nhận thấy tất cả các vấn đề và sự qua lại giữa nhà sản xuất MoBo và Intel khi nói đến bộ xử lý thế hệ thứ 13 và 14. Khi tôi chạy điểm chuẩn (Cinebench, 3DMark), CPU nóng lên nhanh và bắt đầu đạt tới 100 độ C nhanh chóng. Tuy nhiên, tôi đã cập nhật và áp dụng các giới hạn trong bios, bôi lại keo tản nhiệt và nhiệt độ CPU dường như hiện được kiểm soát với nhiệt độ ổn định ngay cả trong các bài kiểm tra căng thẳng. Tôi nghĩ rằng điều đó có thể giải quyết được vấn đề của tôi nhưng nó vẫn xảy ra. Tôi đã thử chạy memtest86, không tìm thấy lỗi nào. Tuy nhiên, khi tôi thử chạy chẩn đoán bộ nhớ Windows, máy tính bị sập trong quá trình kiểm tra (lúc đó máy đã tắt), không chắc liệu đó có phải là manh mối hay sự cố hoàn toàn không liên quan. Tôi cũng đã bật dump nhưng không có tệp nào được tạo trong quá trình sập. Trình xem sự kiện hiển thị ID sự kiện là 41, ngoài ra chỉ có các sự kiện phổ biến. Mọi trình điều khiển đều được cập nhật. Tôi cũng đã thử cài đặt lại Windows sạch.
Khi tôi ép xung CPU trong điều chỉnh Intel Extreme, độ ổn định có vẻ tốt hơn và sự cố ít xảy ra hơn nhiều, điều này khiến tôi quay lại với CPU như một nguyên nhân có thể xảy ra. Nhưng đôi khi nó vẫn xảy ra ngay cả khi tôi đã làm như vậy.
Hơi hết ý tưởng phải làm gì, vì vậy tôi rất mong nhận được bất kỳ sự trợ giúp nào. Tôi đính kèm một bản ghi từ HWInfo mà tôi đã chạy khi sự cố xảy ra. Có lẽ một người hiểu biết hơn tôi có thể phát hiện ra điều gì đó.
CPU: Intel i9 13900KF
Bộ làm mát CPU: Corsair iCUE H100i Elite LCD
Bo mạch chủ: ASUS TUF Gaming Z790-Plus WIFI D4 (DDR4)
Ram: Corsair Vengeance RGB Pro SL 32GB (2x16GB)
SSD/HDD: Seagate FireCuda 530, M.2 - 2TB
GPU: MSI Geforce RTX 4090 Ventus
PSU: Be Quiet! Straight Power 11 Platinum - 1200W
Vỏ máy: NZXT H9 Elite
Hệ điều hành: Windows 11
Màn hình: Alienware AW3423DWF
Mọi linh kiện đều từ tháng 3 năm 2023
Tôi đã gặp phải sự cố sập ngẫu nhiên trong vài tháng qua với màn hình đen. Màn hình mất tín hiệu, PC không tắt hoặc khởi động lại nhưng ví dụ như bất kỳ âm thanh nào cũng bị đóng băng (vài giây sau khi màn hình chuyển sang màu đen). Đôi khi quạt tăng tốc và bắt đầu chạy hết tốc độ nhưng đó chỉ là số ít sự cố sập. Điều này thường xảy ra khi tôi chơi game nhưng nó trở nên tệ hơn nhiều trong tuần qua và tôi cũng gặp phải một vài lần khi xem youtube. Điều đầu tiên tôi nghĩ là có thể là sự cố CPU vì nó chạy nóng và tôi nhận thấy tất cả các vấn đề và sự qua lại giữa nhà sản xuất MoBo và Intel khi nói đến bộ xử lý thế hệ thứ 13 và 14. Khi tôi chạy điểm chuẩn (Cinebench, 3DMark), CPU nóng lên nhanh và bắt đầu đạt tới 100 độ C nhanh chóng. Tuy nhiên, tôi đã cập nhật và áp dụng các giới hạn trong bios, bôi lại keo tản nhiệt và nhiệt độ CPU dường như hiện được kiểm soát với nhiệt độ ổn định ngay cả trong các bài kiểm tra căng thẳng. Tôi nghĩ rằng điều đó có thể giải quyết được vấn đề của tôi nhưng nó vẫn xảy ra. Tôi đã thử chạy memtest86, không tìm thấy lỗi nào. Tuy nhiên, khi tôi thử chạy chẩn đoán bộ nhớ Windows, máy tính bị sập trong quá trình kiểm tra (lúc đó máy đã tắt), không chắc liệu đó có phải là manh mối hay sự cố hoàn toàn không liên quan. Tôi cũng đã bật dump nhưng không có tệp nào được tạo trong quá trình sập. Trình xem sự kiện hiển thị ID sự kiện là 41, ngoài ra chỉ có các sự kiện phổ biến. Mọi trình điều khiển đều được cập nhật. Tôi cũng đã thử cài đặt lại Windows sạch.
Khi tôi ép xung CPU trong điều chỉnh Intel Extreme, độ ổn định có vẻ tốt hơn và sự cố ít xảy ra hơn nhiều, điều này khiến tôi quay lại với CPU như một nguyên nhân có thể xảy ra. Nhưng đôi khi nó vẫn xảy ra ngay cả khi tôi đã làm như vậy.
Hơi hết ý tưởng phải làm gì, vì vậy tôi rất mong nhận được bất kỳ sự trợ giúp nào. Tôi đính kèm một bản ghi từ HWInfo mà tôi đã chạy khi sự cố xảy ra. Có lẽ một người hiểu biết hơn tôi có thể phát hiện ra điều gì đó.
CPU: Intel i9 13900KF
Bộ làm mát CPU: Corsair iCUE H100i Elite LCD
Bo mạch chủ: ASUS TUF Gaming Z790-Plus WIFI D4 (DDR4)
Ram: Corsair Vengeance RGB Pro SL 32GB (2x16GB)
SSD/HDD: Seagate FireCuda 530, M.2 - 2TB
GPU: MSI Geforce RTX 4090 Ventus
PSU: Be Quiet! Straight Power 11 Platinum - 1200W
Vỏ máy: NZXT H9 Elite
Hệ điều hành: Windows 11
Màn hình: Alienware AW3423DWF
Mọi linh kiện đều từ tháng 3 năm 2023