Hỏi / Đáp Máy tính bị sập ngẫu nhiên - thường xuyên hơn khi sử dụng Google Chrome.

[eiw112]

Máy tính của tôi bị sập ngẫu nhiên, tình trạng này đã xảy ra trong khoảng một năm.

Nó khá hiếm khi bị sập khi chơi game, có thể là hai lần một ngày. Tuy nhiên, khi duyệt trên google chrome, nó xảy ra thường xuyên hơn nhiều. Tôi đã kiểm tra nhiệt độ và nó bình thường. Tôi cũng đã chẩn đoán RAM, kết quả là ổn.

Bạn có gợi ý nào về việc tôi nên kiểm tra/làm gì không? Tôi đã cập nhật trình điều khiển đồ họa, cửa sổ và kiểm tra trình xem sự kiện (không cung cấp bất kỳ thông tin nào về những gì có thể xảy ra)

Thông số kỹ thuật:

ASUS GeForce RTX 2080 SUPER ROG Strix

AMD Ryzen 9 3900X

CM Masterliquid ML240L ARGB Komplett Edition

Corsair Vengeance RGB PRO DDR4 3200MHz 16GB

ASUS ROG Strix B450-F GAMING, Socket-AM4

Corsair TX650M, PSU 650W

 

[Roland Of Gilead]

Chào bạn,

Bạn đang chạy bios nào trên bo mạch chủ?

Corsair TXM bao nhiêu tuổi rồi? Mức tối thiểu cho 2080 Super là 650w. Tôi sẽ xem xét mức tối thiểu là 750w.

Điều gì xảy ra khi nó bị sập? Nó sập xuống màn hình nền hay ngừng hoạt động với tiếng vo ve? Hay nó chỉ khởi động lại?

 

[dwd999]

Máy tính của tôi thỉnh thoảng bị sập, tình trạng này đã xảy ra trong khoảng một năm.

Nó khá hiếm khi bị sập khi chơi game, có thể là hai lần một ngày. Tuy nhiên, khi duyệt trên google chrome, tình trạng này xảy ra thường xuyên hơn nhiều. Tôi đã kiểm tra nhiệt độ và thấy bình thường. Tôi cũng đã chẩn đoán RAM và kết quả là ổn.

Bạn có gợi ý nào về việc tôi nên kiểm tra/làm gì không? Tôi đã cập nhật trình điều khiển đồ họa, cửa sổ và kiểm tra trình xem sự kiện (không cung cấp bất kỳ thông tin nào về những gì có thể xảy ra)

Trong Chrome, trong Cài đặt, Hệ thống, bạn có bật tăng tốc đồ họa không? Nếu có, bạn có thể thử tắt tính năng đó để xem có giúp ích không. Nếu có, điều đó cho thấy đó là sự cố trình điều khiển đồ họa.

 

[eiw112]

Chào bạn,

Bạn đang chạy bios nào trên bo mạch chủ?

Corsair TXM bao nhiêu tuổi rồi? Công suất tối thiểu cho 2080 Super là 650w. Tôi sẽ xem xét công suất tối thiểu là 750w.

Điều gì xảy ra khi nó bị sập? Nó sập xuống màn hình nền hay ngừng hoạt động với tiếng vo ve? Hay nó chỉ đơn giản là khởi động lại?

Tôi nghĩ bios được gọi là ROG UEFI Bios.

Khi nó bị sập, một màn hình xanh xuất hiện và máy tính tự động khởi động lại. Khi khởi động lại, tôi được chuyển hướng đến bios. Thực sự không có âm thanh cụ thể nào (ngoại trừ tốc độ quạt thay đổi trong quá trình khởi động lại).

Khi nó mới bắt đầu xảy ra, đôi khi tôi cũng có thể di chuyển con trỏ và di chuột qua các ứng dụng trên màn hình nền của mình, nhưng khi tôi nhấp vào chúng, không có gì xảy ra. Tuy nhiên, đã lâu rồi tôi không như vậy.

 

[eiw112]

Trong Chrome, trong mục Cài đặt, Hệ thống, bạn có bật tính năng tăng tốc đồ họa không? Nếu có, bạn có thể thử tắt tính năng đó để xem có giúp ích không. Nếu có, điều đó cho thấy đó là sự cố về trình điều khiển đồ họa.

Tôi đã bật tính năng đó rồi. Tôi đã tắt rồi. Tôi sẽ xem nó có cải thiện không.

 

[Roland Of Gilead]

Tôi nghĩ bios được gọi là ROG UEFI Bios.

Khi nó bị sập, một màn hình xanh xuất hiện và máy tính tự động khởi động lại. Khi khởi động lại, tôi được chuyển hướng đến bios. Thực sự không có âm thanh cụ thể nào (ngoại trừ tốc độ quạt thay đổi trong quá trình khởi động lại).

Khi nó mới bắt đầu xảy ra, đôi khi tôi cũng có thể di chuyển con trỏ và di chuột qua các ứng dụng trên màn hình nền, nhưng khi tôi nhấp vào chúng, không có gì xảy ra. Đã lâu rồi không như vậy.

Bạn có thể sử dụng CPU-z và chuyển đến tab bo mạch chủ để xác định phiên bản bios. Nếu bạn chưa cập nhật bios trước đó, thì điều này có thể giải quyết được vấn đề.

 

[eiw112]

Bạn có thể sử dụng CPU-z và chuyển đến tab mainboard để xác định bản sửa đổi bios. Nếu bạn chưa cập nhật bios trước đó, thì điều này có thể giải quyết được vấn đề.

Cảm ơn, tôi sẽ thử