Dystynct24
New member
Xin chào, tôi hy vọng ai đó ở đây có thể giúp tôi giải quyết vấn đề này, tôi đang ở cuối trí thông minh của mình.
Khoảng 2 tháng trước, tôi quyết định nâng cấp PC của mình lên Windows 11, kể từ khi nó bị treo như một đĩa DVD bị xước ở những điểm ngẫu nhiên, tôi không thể giải quyết được nguyên nhân gây ra nó. Tôi sử dụng máy tính này cho vô số thứ, nhưng chủ yếu là để xem Youtube và Trò chơi điện tử. Việc đóng băng/sập xảy ra ngẫu nhiên, PC của tôi có thể ở chế độ nhàn rỗi hoặc khi tôi đang xem video trên Youtube hoặc khi tôi đang chơi trò chơi, điều đó có vẻ không quan trọng. Nó thực sự khó hiểu.
Ban đầu, việc tôi chuyển sang Windows 11 chỉ là nâng cấp Windows 10 của mình. Tuy nhiên, sau khi sự cố sập bắt đầu xảy ra, tôi đã cài đặt lại hoàn toàn Windows 11 và thậm chí còn định dạng tất cả các ổ đĩa của mình để đảm bảo tất cả chúng đều mới nhất có thể. Nó không giúp ích hoặc khắc phục được sự cố.
Sau khi cài đặt/định dạng mới, tôi tiến hành chạy CHKDSK, sửa chữa DISM và công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Microsoft. Tất cả đều báo cáo 0 sự cố. Tôi đã vào BIOS của mình và kiểm tra xem có ép xung vô tình không, không có gì cả, BIOS của tôi đã được cập nhật cũng như tất cả các trình điều khiển cần thiết của tôi. Nó vẫn tiếp tục bị sập.
Tôi bắt đầu xem Event Viewer để xem liệu tôi có thể phân biệt được sự cố là gì không. Tôi có ảnh chụp màn hình được liên kết về các sự kiện được tìm thấy đang lặp lại.
Tôi đã đưa PC này qua 3DMark Extreme Benchtest và ngay cả điều đó cũng không làm nó sập. Nhiệt độ của tôi đang chạy trong các hoạt động bình thường đối với các tác vụ được yêu cầu của PC. Điện áp trên CPU của tôi dao động từ khoảng 1,3 đến 1,45 tùy thuộc vào tác vụ hiện tại khi kiểm tra. Tôi chính thức hết ý tưởng về nguyên nhân có thể gây ra sự cố này và tôi không còn ý tưởng nào nữa về cách kiểm tra các thành phần phần cứng còn lại của mình.
Phần cứng:Bo mạch chủ: Tuf Gaming Z590x - Plus Wifi
Bộ xử lý: Intel Core i9-11900KF thế hệ thứ 11 @ 3,50 GHz.
(Làm mát bằng chất lỏng nhưng không chắc chắn về kiểu/hãng làm mát)
RAM - 64GB T-Force Delta R. (4 thanh DDR4 16Gb 3600Mhz)
Nguồn điện - EVGA Supernova 850 GT Gold
GPU - Nvidia GeForce RTX 3070
Lưu trữ - 1x Samsung 990 EVO 4TB (Ổ đĩa khởi động), 2x Samsung 970 EVO 1Tb, 1x 850 EVO 500gb và 1x ST2000DM006 2TB HDD
Thiết bị ngoại vi:
Chuột - Logitech G403
Bàn phím - Razer Black Widow V4 Pro
Màn hình 1 - LG 27GL650F - Kết nối cổng hiển thị
Màn hình 2 - Asus VY279HGR - Đã kết nối với cổng hiển thị bằng bộ chuyển đổi HDMI.
Micrô - Blue Yeti Boom Mic
Nếu bạn cần thêm thông tin, tôi sẽ cố gắng cung cấp, tuy nhiên đây là tất cả những gì hiện tại tôi có thể nghĩ ra. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc và cung cấp bất kỳ sự giúp đỡ nào.
Khoảng 2 tháng trước, tôi quyết định nâng cấp PC của mình lên Windows 11, kể từ khi nó bị treo như một đĩa DVD bị xước ở những điểm ngẫu nhiên, tôi không thể giải quyết được nguyên nhân gây ra nó. Tôi sử dụng máy tính này cho vô số thứ, nhưng chủ yếu là để xem Youtube và Trò chơi điện tử. Việc đóng băng/sập xảy ra ngẫu nhiên, PC của tôi có thể ở chế độ nhàn rỗi hoặc khi tôi đang xem video trên Youtube hoặc khi tôi đang chơi trò chơi, điều đó có vẻ không quan trọng. Nó thực sự khó hiểu.
Ban đầu, việc tôi chuyển sang Windows 11 chỉ là nâng cấp Windows 10 của mình. Tuy nhiên, sau khi sự cố sập bắt đầu xảy ra, tôi đã cài đặt lại hoàn toàn Windows 11 và thậm chí còn định dạng tất cả các ổ đĩa của mình để đảm bảo tất cả chúng đều mới nhất có thể. Nó không giúp ích hoặc khắc phục được sự cố.
Sau khi cài đặt/định dạng mới, tôi tiến hành chạy CHKDSK, sửa chữa DISM và công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Microsoft. Tất cả đều báo cáo 0 sự cố. Tôi đã vào BIOS của mình và kiểm tra xem có ép xung vô tình không, không có gì cả, BIOS của tôi đã được cập nhật cũng như tất cả các trình điều khiển cần thiết của tôi. Nó vẫn tiếp tục bị sập.
Tôi bắt đầu xem Event Viewer để xem liệu tôi có thể phân biệt được sự cố là gì không. Tôi có ảnh chụp màn hình được liên kết về các sự kiện được tìm thấy đang lặp lại.
Tôi đã đưa PC này qua 3DMark Extreme Benchtest và ngay cả điều đó cũng không làm nó sập. Nhiệt độ của tôi đang chạy trong các hoạt động bình thường đối với các tác vụ được yêu cầu của PC. Điện áp trên CPU của tôi dao động từ khoảng 1,3 đến 1,45 tùy thuộc vào tác vụ hiện tại khi kiểm tra. Tôi chính thức hết ý tưởng về nguyên nhân có thể gây ra sự cố này và tôi không còn ý tưởng nào nữa về cách kiểm tra các thành phần phần cứng còn lại của mình.
Phần cứng:Bo mạch chủ: Tuf Gaming Z590x - Plus Wifi
Bộ xử lý: Intel Core i9-11900KF thế hệ thứ 11 @ 3,50 GHz.
(Làm mát bằng chất lỏng nhưng không chắc chắn về kiểu/hãng làm mát)
RAM - 64GB T-Force Delta R. (4 thanh DDR4 16Gb 3600Mhz)
Nguồn điện - EVGA Supernova 850 GT Gold
GPU - Nvidia GeForce RTX 3070
Lưu trữ - 1x Samsung 990 EVO 4TB (Ổ đĩa khởi động), 2x Samsung 970 EVO 1Tb, 1x 850 EVO 500gb và 1x ST2000DM006 2TB HDD
Thiết bị ngoại vi:
Chuột - Logitech G403
Bàn phím - Razer Black Widow V4 Pro
Màn hình 1 - LG 27GL650F - Kết nối cổng hiển thị
Màn hình 2 - Asus VY279HGR - Đã kết nối với cổng hiển thị bằng bộ chuyển đổi HDMI.
Micrô - Blue Yeti Boom Mic
Nếu bạn cần thêm thông tin, tôi sẽ cố gắng cung cấp, tuy nhiên đây là tất cả những gì hiện tại tôi có thể nghĩ ra. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc và cung cấp bất kỳ sự giúp đỡ nào.
