Hỏi / Đáp Máy tính bị sập khi có va chạm/chuyển động đột ngột xảy ra với bàn làm việc hoặc máy tính.

[gbeans44]

Đầu năm nay, tôi gặp vấn đề với khả năng quá nhiệt và đã hỏi diễn đàn Microsoft để xin lời khuyên. Sau khi làm theo lời khuyên đó, vấn đề không còn nữa. Tuy nhiên, trong vài tuần trở lại đây, máy tính của tôi bị sập khi tôi va chạm hoặc đập vào bàn. Ban đầu là máy bị sập khi tôi đập tay xuống khi đang chơi trò chơi và đó không phải là vấn đề lớn. Sau đó, máy bị sập nhiều lần khi tôi va đầu gối vào mép bàn và khi tôi va vào mép bàn bằng giá đỡ mô phỏng bay. Sau đó, một giờ trước, tôi muốn dịch chuyển máy tính của mình sang một chút trên bàn để có thêm không gian nên tôi chống tay vào cả hai bên và dịch chuyển máy gần một inch trước khi máy bị sập. Để bạn hiểu rõ hơn, lần đầu tiên là khi đang chơi trò chơi, lần thứ hai là khi tôi đang tải Microsoft Flight Simulator 2020 và hôm nay là khi tôi đang tải trò chơi trên Steam. Tôi đọc trực tuyến rằng mọi người gặp phải tình trạng này khi máy tính đang ghi vào đĩa, tôi không chắc điều đó chỉ xảy ra với ổ cứng HDD và tôi có 2 ổ SSD, tôi cũng không thấy ai gặp sự cố tương tự như tôi. Những người khác nói rằng màn hình tắt và sau đó họ nghe thấy tiếng vo ve nhưng khi máy tính của tôi bị sập, nó tắt màn hình, ngừng phát âm thanh và quạt tăng tốc rõ rệt (cũng giống như sự cố quá nhiệt). Hai ổ SSD bổ sung của tôi đều "lỏng lẻo" trong vỏ máy vì chúng không có khe cắm cố định để giữ chúng cố định nên cả hai đều nằm ở một góc của vỏ máy. Tôi cũng khá chắc chắn rằng những thay đổi vật lý duy nhất từ đầu năm nay là đổi hướng quạt tản nhiệt chính.

Thông số kỹ thuật:
GPU: MSI GeForce GTX 1070 GAMING 8G
CPU: AMD Ryzen 3 3200G
MBD: B450M Pro4
PSU: Nguồn máy tính chơi game Redragon RGPS GC-PS002 600W
Ổ đĩa chính: WD Black SN750 NVMe PCIe M.2 500GB
SSD 1: WD Blue 1TB 3D NAND SATA III 2,5" SSD bên trong
SSD 2: INLAND Platinum 2TB SSD TLC 3D NAND SATA III

 

[DaleH]

Đầu năm nay, tôi gặp vấn đề về khả năng quá nhiệt và đã yêu cầu diễn đàn Microsoft tư vấn. Sau khi làm theo lời khuyên đó, vấn đề không còn nữa. Tuy nhiên, trong vài tuần trở lại đây, máy tính của tôi bị sập khi tôi va chạm hoặc đập vào bàn. Ban đầu, máy bị sập khi tôi đập tay xuống khi đang chơi trò chơi và đó không phải là vấn đề lớn. Sau đó, máy bị sập nhiều lần khi tôi va đầu gối vào mép bàn và khi tôi va chạm vào mép bàn bằng giá đỡ mô phỏng bay. Sau đó, một giờ trước, tôi muốn dịch chuyển máy tính của mình một chút trên bàn để có thêm không gian nên tôi chống tay vào cả hai bên và di chuyển nó gần một inch trước khi nó bị hỏng. Để bạn hiểu rõ hơn, lần đầu tiên là khi đang chơi trò chơi, lần thứ hai là khi tôi đang tải Microsoft Flight Simulator 2020 và hôm nay là khi tôi đang tải trò chơi trên Steam. Tôi đọc trực tuyến rằng mọi người gặp phải tình trạng này khi máy tính đang ghi vào đĩa, tôi không chắc liệu điều đó chỉ xảy ra với ổ cứng HDD và tôi có 2 ổ SSD, tôi cũng không thấy ai gặp sự cố tương tự như tôi. Những người khác nói rằng màn hình tắt và sau đó họ nghe thấy tiếng vo ve nhưng khi máy tính của tôi bị hỏng, nó sẽ tắt màn hình, ngừng phát âm thanh và quạt tăng tốc rõ rệt (đây cũng là hiện tượng xảy ra khi máy bị hỏng do quá nhiệt). Hai ổ SSD bổ sung của tôi đều "lỏng lẻo" trong vỏ máy vì chúng không có khe cắm cố định để giữ cố định nên cả hai đều nằm ở một góc của vỏ máy. Tôi cũng khá chắc chắn rằng những thay đổi vật lý duy nhất từ đầu năm nay là đổi hướng quạt vỏ máy chính.

Thông số kỹ thuật:
GPU: MSI GeForce GTX 1070 GAMING 8G
CPU: AMD Ryzen 3 3200G
MBD: B450M Pro4
PSU: Redragon RGPS GC-PS002 600W Nguồn PC chơi game
Ổ đĩa chính: WD Black SN750 NVMe PCIe M.2 500GB
SSD 1: WD Blue 1TB 3D NAND SATA III 2.5" SSD bên trong
SSD 2: INLAND Platinum 2TB SSD TLC 3D NAND SATA III

Có vẻ như bạn có kết nối không ổn định ở đâu đó trong PC. Tôi sẽ kiểm tra tất cả các kết nối, từng kết nối một, sau đó xem bạn có thể tái tạo sự cố bằng cách làm rung máy tính hay không. Thực hiện một việc cùng một lúc thời gian hoặc bạn sẽ không thể xác định được điều gì đã khắc phục được sự cố.. Bạn có thể thử vệ sinh đầu nối trên RAM, GPU, v.v. và cũng di chuyển dây bên trong khung máy. Mỗi lần bạn thực hiện thay đổi, hãy thử tái tạo sự cố.

 

[gamerk316]

Mặc dù bạn nên lưu ý không làm giật máy tính của mình, nhưng nó cũng không nên buộc phải khởi động lại/sập máy. Tôi cá là bạn có một sợi cáp/đầu nối bị lỏng ở đâu đó.

 

[JohnBonhamsGhost]

PSU: Redragon RGPS GC-PS002 600W

vài lần tôi thấy đề cập đến các đơn vị Redragon trong vài năm qua đều không tốt.
thường là dòng GC-PS003, nhưng luôn đề cập đến độ không đáng tin cậy của chúng.

có thể các kết nối đến/từ PSU không chắc chắn và gây ra sự cố như vậy.

đảm bảo cắm lại mọi thứ và đảm bảo tất cả đều được cố định chắc chắn.
nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử một PSU khác.