Hỏi / Đáp Máy tính bị màn hình đen và sập khi chơi game (chỉ)

[jacob1099]

Thông số kỹ thuật:
GPU:Nvidia Geforce RTX 4060
CPU:i5 thế hệ thứ 10
RAM:16gigs
Bo mạch chủ:B560 mhv2
SSD:512gigs

Khi sử dụng máy tính bình thường, máy hoạt động tốt nhưng nếu tôi bắt đầu chơi game, chỉ sau vài phút, màn hình của tôi chuyển sang màu đen và sập. Tôi đã thử khôi phục trình điều khiển nhưng không khắc phục được vấn đề gì.
Card cũng chỉ mới vài tháng tuổi.

Vui lòng giúp tôi, tôi đã đăng chủ đề này cho một người bạn thân của mình và hy vọng các bạn có thể khắc phục sự cố này cho anh ấy

Cảm ơn các bạn

 

[Lutfij]

Bạn quên đề cập đến nhãn hiệu, kiểu máy và tuổi của PSU.

CPU: i5 thế hệ thứ 10
Bạn có thể làm rõ bạn có i5 nào từ thế hệ thứ 10 không?

Bo mạch chủ: B560 mhv2
Còn bo mạch chủ của bạn thì sao;
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B560M-H-V2-rev-10
?
Nếu vậy, bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

GPU: Nvidia Geforce RTX 4060
Liên quan đến GPU của bạn, bạn đang sử dụng phiên bản trình điều khiển nào cho RTX 4060?

Màn hình của tôi chuyển sang màu đen và bị sập
ý bạn là hệ thống khởi động lại hay trò chơi bị sập xuống giao diện người dùng trên màn hình nền?